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Hotelbewertung vom 27.07.2021 für das Hotel

Best Western SpreewaldLPG Str. 1c03222Lübbenau OT Groß Beuchow,Spreewald in Lübbenau/Spreewald

Hotelbewertung vom 27.07.2021 von Herr L. aus Berlin

Bewertet mit 2,19 von 6 Punkten
Reiseart:
Kurzreise
Reisende:
2 Personen / Keine Kinder
Reisedauer:
2 Übernachtungen
Reisezeit:
Juli 2021
Gebucht:
1 x Doppelzimmer
Alter:
-
Herr L. aus Berlin schrieb am 27.07.2021:
Spreewald-Erholung - 3 Tage inkl. Spreewaldkahnfahrt
Das wohl schlechteste Hotel mit dem Anspruch 3 Sterne..plus Zimmer zur A13 o.Klimaanlage...bei offenen Fenster A13 deutlich zu hören und Bierfeten auf dem Parkplatz unterm Fenster. Ergo 2 Nächte ohne Schlaf. Zimmer sehr einfach, Keine Reinigung bei Wochenendbuchungen. Badezimmer mit Duschvorhang, muffig, Schimmel an Duschtasse. Gebuchtens 3 Gänge Menue für 2 Tage , entpuppte sich als Kantinenbüfett. Frühstück 2 Sterne Standart. Keine Menüs bei voller Auslastung des Hotels..Antwort auf Nachfrage. Personal überlastet, Getränke vergessen, teilweise freche Antworten. Dafür fast 400 Euro bezahlt. Eine absolute Frechheit. Absolut einziger Pluspunkt war die gebuchte Kahnfahrt durch den Spreewald. Leider für unseren 30. Hochzeitstag eine herbe und teure Enttäuschung.

Hotelier am 28.07.2021 Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Meinung, wir haben diese zu Kenntnis genommen. Auf einige Ihrer Darstellungen möchte ich nicht weiter eingehen, da Sie sicherlich recht haben. Zum Beispiel das wir an diesem Abend eine Gruppe hatten welche über die Stränge geschlagen hat. Auch waren wir komplett ausgebucht, was wiederum dazu führt das es zu bestimmten Zeiten im Restaurant und Biergarten voll ist. An der Problematik den Duschvorhang zu ersetzen sind wir in der Tat schon dran da wir hier besser und moderner werden möchten für unsere Gäste! Das wir in der Nähe der Autobahn liegen sehen vielen Gäste als großen Vorteil! Sie hätten das leicht im Vorfeld mit einem Anruf bei uns oder auch per Google Maps klären können. Auch steht in der Angebotsbeschreibung des von Ihnen gebuchten Arrangements klar drin das es entweder ein 3 Gang Menü ODER ein Buffet gibt, dies ist bei uns Standard. Mein Personal gibt alles dafür das unsere Gäste einen tollen Aufenthalt haben und sich wohl fühlen. Dies kann ich immer wieder in den Bewertungen unserer Gäste lesen!!! Sollten Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in einem Hotel wieder Herausforderungen haben, empfehle ich Ihnen diese gleich anzusprechen wenn Sie vor Ort sind. Gerne wären wir Ihnen großzügig entgegen gekommen damit Sie unser Hotel zufriedener verlassen. Ich wünsche Ihnen alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen vom Team des Best Western Spreewaldes. Alexander Noack Hoteldirektor

Bewertung der einzelnen Bereiche
Das Hotel
  • Allgemeiner Zustand
    2,00
  • Sauberkeit
    3,00
Zimmer
  • Sauberkeit
    3,00
  • Ausstattung des Zimmers
    2,00
  • Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit)
    2,00
Service & Personal
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
    3,00
  • Kompetenz des Personals
    1,00
  • Rezeption, Check-In/Out
    3,00
  • Gastronomie
    1,00
  • Wellnessbereich
    n.b.
  • Zimmerservice
    2,00
Gastronomie
  • Vielfalt der Speisen & Getränke
    1,00
  • Qualität der Speisen & Getränke
    1,00
  • Atmosphäre & Einrichtung
    2,00
  • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    2,00
Freizeit- und Wellnessangebote
  • Umfang des Sport- und Freizeitangebots
    n.b.
  • Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang)
    n.b.
Lage und Umgebung
  • Verkehrsanbindung
    4,00
  • Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten
    3,00
Hinweis:
Nicht bewertete Bereiche (n.b.) waren im Hotel nicht vorhanden bzw. wurden in dieser Bewertung als nicht relevant erachtet.


Unser 3* Superior BEST WESTERN Spreewald liegt für ihre Anreise verkehrsgünstig an der A13 und bietet dennoch eine Menge Erholung direkt im Spreewald. Unsere 90 Doppelzimmer sind alle mit Dusche, WC, Farb-Satelliten-TV und Telefon ausgestattet.

Zusätzlich bieten wir Ihnen im ganzen Hause uneingeschränkten Zugang zum Internet über W-LAN. Und falls Sie mal ohne Laptop oder PDA unterwegs sind, steht Ihnen unser Hausterminal für das Abrufen Ihrer Emails oder Recherchieren im World Wide Web zur Verfügung.

Auch kulinarisch sind Sie in unserem BEST WESTERN Spreewald gut aufgehoben. Unsere regional orientierte Küche möchte Sie durch Frische und Vielfalt verwöhnen. Dafür setzen wir zum aller größten Teil frische Produkte aus der Region ein. Wir erhoffen uns hierdurch auch einen positiven Effekt für die Entwicklung und Stabilisierung der Wirtschaft in unserer Region und setzen daher auf Partnerschaften mit Produzenten aus der Umgebung.

Merken sie sich: Unsere Sonnenterrasse lädt auch zum Entspannen und Verweilen ein, wogegen es in der kalten Jahreszeit ein besonderes Erlebnis ist, gemütlichen am Kamin den Tag bei einem guten Getränk ausklingen zu lassen.

Bonus für Gäste von Kurzurlaub
1 x Welcome Drink; 1 Flasche Mineralwasser; W-LAN Nutzung / Internetnutzung; Nutzung Öffentliches Internetterminal; kostenfreier Kaffee/Tee im Zimmer

Das Hotel 'Best Western Spreewald' in Lübbenau/Spreewald wurde bisher 1081 mal von Kurzurlaubern bewertet.

Bitte beachten Sie hierbei, daß es sich meist um subjektive Eindrücke und Beurteilungen der Reisenden handelt. Sollten Sie jedoch in diesen Hotelbewertungen Beleidigungen, Verleumdungen oder sonstige unpassende oder unwahre Aussagen finden, wenden Sie sich bitte an unsere Servicehotline oder senden Sie eine E-Mail an unser Serviceteam.

Hotelinformationen & Arrangements ansehen
Hotelketten Logo - Best Western

Best Western Spreewald

Gesamtzimmeranzahl: 90
Baujahr Hotel: 1995
Teilsanierung im Jahr: 2001
Nichtraucherhotel
Empfangshalle/Lobby
Schließfächer am Empfang
Fahrstuhl
Hotelsafe

Ausstattungsmerkmale des Hotels

Öffentl. Räume barrierefrei W-LAN öffentl. Räume Rollstuhlgerechte Zimmer Nichtraucherzimmer Parkplatz Pkw Parkplatz Bus Parkplatz für Behinderte Parkplatz gegen Gebühr Restaurant/s: 1 Konferenzraum Außengastronomie Bar Frühstücksraum Kaminzimmer Veranstaltungssaal Liegewiese Biergarten

Serviceleistungen des Hotels

Fahrradvermietung Gepäckträgerservice Reinigungsservice (auf Anfrage) Safevermietung Touren Wäschereiservice (Gebühr) Weckservice Zimmerservice Hunde erlaubt (Gebühr)

Für Kinder

Babyphone möglich Kinder/Babybetten Kinderhochstuhl Kinderspeisen/Menüs Kinderspielgeräte Spielplatz Wickeltisch

Verpflegung

Frühstück Halbpension Vollpension Vegetarische Küche Regionale Küche Nationale Küche Internationale Küche Glutenfreie Kost möglich Laktosefreie Kost möglich

Fremdsprachen

Deutsch Englisch

Entfernungen vom Hotel

Angebote des Hotels

Angebotsbild - Best Western Spreewald
2 Tage 69 € Lübbenau/Spreewald
5,0 / 6
Gültig bis 31.05.2022

Schnupperbesuch im Spreewald

1x Übernachtung
1 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Abendessen im Rahmen unserer Halbpension
1 x Flasche Mineralwasser
inkl. WLAN-Nutzung
Extrakosten: Abendessen Kinder nach Lebensjahr

Angebotsbild - Best Western Spreewald
3 Tage 125 € Lübbenau/Spreewald
5,0 / 6
Gültig 01.10.2022 - 01.12.2022

Herbstvergnügen Spreewald 2022

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Spreewaldfrühstück
1 x Abendessen im Rahmen unserer Halbpension
inkl. WLAN-Nutzung

Angebotsbild - Best Western Spreewald
3 Tage 129 € Lübbenau/Spreewald
5,0 / 6
Gültig bis 31.03.2022

Spreewald-Erholung - 3 Tage inkl. Mummel-Winter-Kahnfahrt

2 x Übernachtungen
2 x reichhaltiges Spreewaldfrühstück
1 x Abendessen im Rahmen unserer Halbpension
1 x Mummel- Winter-Kahnfahrt
inkl. WLAN-Nutzung

Angebotsbild - Best Western Spreewald
3 Tage 129 € Lübbenau/Spreewald
5,0 / 6
Gültig bis 28.02.2022

Kuschlige Wintertage im Spreewald

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Abendessen im Rahmen unserer Halbpension
1 x Eintritt ins Spreeweltenbad inkl. Sauna (4 h)
1 x Winterpunsch
inkl. WLAN-Nutzung

Angebotsbild - Best Western Spreewald
3 Tage 145 € Lübbenau/Spreewald
5,0 / 6
Gültig 01.05.2022 - 30.09.2022

Sommer-Sonne-Spreewald

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstücksbuffet
1 x 3-Gang-Menü im Rahmen unserer Halbpension
inkl. WLAN-Nutzung

Angebotsbild - Best Western Spreewald
3 Tage 154 € Lübbenau/Spreewald
5,0 / 6
Gültig bis 31.03.2022

Auszeit mit Besuch bei den Pinguinen

2 x Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstücksbuffet
1 x Abendessen im Rahmen unserer Halbpension
1 x Eintritt ins Spreeweltenbad Lübbenau (4 h)
inkl. WLAN-Nutzung

Angebotsbild - Best Western Spreewald
3 Tage 159 € Lübbenau/Spreewald
5,0 / 6
Gültig bis 24.10.2022

Mit dem Fahrrad durch den Spreewald. Heißa - ist das schön.

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstücksbuffet
1 x Lunchbox für die Radtour
1 x Leih-Fahrrad für einen Tag
inkl. WLAN-Nutzung
Extrakosten: Kinder Abendessen nach Lebensjahr

Angebotsbild - Best Western Spreewald
3 Tage 171 € Lübbenau/Spreewald
5,0 / 6
Gültig 01.04.2022 - 30.11.2022

Spreewald-Erholung - 3 Tage inkl. Spreewaldkahnfahrt

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Spreewaldfrühstück
1 x Abendessen im Rahmen unserer Halbpension
1 x Spreewald-Kahnfahrt, Zeit zu zweit genießen
inkl. 1 Flasche Wasser bei Anreise
inkl. WLAN-Nutzung

Angebotsbild - Best Western Spreewald
4 Tage 220 € Lübbenau/Spreewald
5,0 / 6
Gültig 01.04.2022 - 30.11.2022

Spreewald-Erholung - 4 Tage inkl. Spreewaldkahnfahrt 2022

3 Übernachtungen
3 x reichhaltiges Frühstücksbuffet
1 x Abendessen im Rahmen unserer Halbpension
1 x Spreewaldkahnfahrt & Zeit zu zweit genießen
inkl. 1 Flasche Wasser bei Anreise
inkl. WLAN-Nutzung

Angebotsbild - Best Western Spreewald
6 Tage 285 € Lübbenau/Spreewald
5,0 / 6
Gültig 01.04.2022 - 30.11.2022

Spreewald-Erholung - 6 Tage inkl. Spreewaldkahnfahrt 2022

5 Übernachtungen
5 x reichhaltiges Spreewaldfrühstück
1 x Abendessen im Rahmen unserer Halbpension
1 x Spreewald-Kahnfahrt & Zeit zu zweit genießen
inkl. WLAN-Nutzung