Antwort vom Hotel:
Wir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung!
Ihr Schwanen Team
21.09.2023
Alles so vorgefunden wie erwartet. Hochpreisig aber gut.
Antwort vom Hotel:
Es freut uns, wenn Sie sich bei uns wohlfühlen!
Genau das ist unser Anspruch!
Ihr Schwanen Team
21.09.2023
Wir haben einen wunderbaren Urlaub verlebt. Das Zimmer/die Suite mit Balkon und schöner Aussicht war im Haupthaus, die Einrichting eher traditionell gehalten. Es gab einen kleinen, aber feinen Wellnessbereich im Neubau mit wunderbarer Aussicht auf das Bernauer Hochtal. Chef und Mitarbeiter waren alle ausnahmslos freundlich; wir fühlten uns willkommen. Das Frühstück war vielfältig, frisch und von guter Qualität. Besonders nennenswert ist die umfangreiche Fischauswahl sowie das täglich frische, bereits angerichtete Obst. Auf Wunsch wurde ein Omelett oder Spiegelei zubereitet. Nachmittags hatte man die Möglichkeit noch einmal die gestrige Suppe zu essen, sich an einem Salatbuffet zu bedienen oder, falls man lieber etwas Süßes wollte, sich etwas Kuchen zu gönnen. Das Abendessen im Rahmen der "3/4 Verwöhnpension" war abwechslungsreich und sehr schmackhaft, sodass für jeden etwas dabei war. Die Portionen des Hauptgerichtes waren angemessen; Wünsche, wie z.B. etwas mehr von der köstlichen Soße, wurden umgehend erfüllt. Für Wanderer gibt es direkt ab Hotel viele Wanderwege mit unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel.
Wir setzen uns täglich das Ziel, unsere Gäste glücklich zu machen –
Schön, dass es uns gelungen ist.
Ihr Schwanen Team
21.09.2023
Antwort vom Hotel:
Wir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung!
Ihr Schwanen Team
21.09.2023
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihr Schwanen Team
21.09.2023
Das Hotel hat unsere Erwartungen mehr als Übertroffen . Der Empfang ist sehr freundlich und zuvorkommend . Das gesamte Personal ist Kompetent und hat alle Wünsche erfüllt. Hervor heben kann man gewiss die Küche . Das Frühstücks Büfett ist sehr üppig und Abwechslungsreich und lässt keine Wünsche unbeantwortet. Absolute Spitze sind die Abendmenüs .
Antwort vom Hotel:
Danke, dass Sie gern Gast unseres Hauses waren!
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen und
Sie vielleicht zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen!
Ihr Schwanen Team
21.09.2023
Leider konnte man das Zimmer nicht richtig verdunkeln und es fehlte eine Klimaanlage. Sonst alles sehr gut.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Franz Bregger und Schwanen Team
21.09.2023
Nur ein kleiner Innenpool, und winzige Fitnessecke. Hässliches altbackenes Badezimmer und unser Zimmer lag leider direkt an der Straße und es war entsprechend sehr laut. Kein Schlafen ab 6.00 Uhr morgens mehr möglich. ABER: Toller Saunabereich mit wunderschönem Ausblick. Unglaublich gute und reichhaltige Küche, ausgesprochen nettes Personal, das jeden Wunsch sofort behebt. Haben uns sehr wohlgefühlt und erholt.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht gut geschlafen haben. Wir verfügen über verschiedene Zimmerkategorien und haben in unserem traditionellen Bereich bewusst die Seele des Schwarzwaldes belassen. Natürlich sind da die Geschmäcker sehr verschieden. Viele unserer Stammgäste buchen explizit diese Zimmerkategorie, da sie sehr "heimelig" ist. Schade, dass Sie uns nicht angesprochen haben, denn gerne hätten wir Ihnen nach Möglichkeit ein anderes Zimmer zur ruhigeren Talseite angeboten.
Wir freuen uns aber sehr darüber, dass Sie sich trodtzdem wohl bei uns gefühlt haben und in den Genuss unsere Vorzüge gekommen sind.
Herzliche Grüße und hoffentlich auf ein Wiedersehen Ihr Franz Bregger und Schwanen Team
23.08.2023
Antwort vom Hotel:
Wir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung!
Ihr Franz Bregger und Schwanen Team
21.08.2023
Antwort vom Hotel:
Es freut uns, wenn Sie sich bei uns wohlfühlen!
Genau das ist unser Anspruch!
Ihr Franz Bregger und Schwanen Team
18.08.2023