Kleines Hotel, es fehlte an nichts. Wir waren rundum zufrieden.
Alles top
Die Sauberkeit des Hotels ist gut. Die Aufteilung des 3 Gang Menüs etwas seltsam, z.B. Vorspeise: Suppe, Salat, Hauptgericht dann ohne Salat bzw. Gemüse, Nachtisch ist dadurch entfallen. Geschmacklich war das Essen gut. Eine Tisch Reservierung für Frühstück bzw Abendessen, hat leider nicht immer geklappt. Es wäre ratsam den Service - Kräften eine einheitliche Bekleidung nahezulegen, damit diese auch für den Gast als Service - Kraft zu erkennen ist. Positiv ist die Schwarzwald - Gästekarte anzumerken, durch die man kostenlos Bus, Bahn und andere Freizeitaktivitäten nutzen kann.
Schönes Hotel, Personal ist sehr freundlich. Das Essen war sehr gut. Und es ist zentral gelegen. Wir waren sehr zufrieden und würden auf jeden Fall Wiederkommen.
Zimmer 107, 108 und 109 kein eigener Balkon. Durchgehende Dachterrasse mit Einblick der Nachbarbalkone in das Zimmer. Umkleide war nur mit geschlossenen Vorhängen möglich, sowohl am Morgen als auch am Abend. Dieser Umstand schmälert leider die eigentlich sehr gute Gesamtbewertung des Hotels.
Super Service, Essen, Personal!!!!
Schönes Hotel mit sauberen und gut ausgestatteten Zimmern und nettem Personal. Das Essen am Abend war sehr gut. Leider hat das WLAN nicht immer funktioniert.
Auf Email Anfrage kam nur verzögert bzw dann keine Antwort mehr. Das is der Pauschale enthaltene Menü war nur mittelmäßig, der Service eher schlecht und lieblos, bis auf eine ganz tolle und freundliche Mitarbeiterin am Frühstücksbuffet. Das Hotel an sich ist sehr schön und auch die Lage ist toll. Aber so ein paar Kleinigkeiten störten. Am Tag der Anreise war das Zimmer nicht richtig sauber, am nächsten Tag wurde es gar nicht gemacht. Dienstag standen verwelkte Blumen auf dem Frühstückstisch und die Brötchen waren vom Vortag. Schade. Mit ein bisschen mehr Herzblut und Leidenschaft würde sich was tolles draus machen lassen.