Lage und Umgebung war genau so abgeschlagen gewünscht. Im Wellnesbereich musste man aufpassen, sich nicht hinzulegen, da es durch die hohe Feuchtigkeit auf den Fliesen sehr rutschig wurde. Zum Gastronomiebereich, haben wir leider einen sehr unschönen Platz gegenüber der Küche bekommen. Dieser war neben dem Durchgang für fast alle Gäste auch der Weg den die Kellner immer zurücklegen mussten. Deswegen gibt es hier ein paar Abzüge von meiner Seite aus. Insgesamt haben wir uns sehr wohlgefühlt und unserern Kurzurlaub sehr genossen dort, vorallem weil das winterliche Wetter mitgespielt hatte.
Schöne Lage, freundliches Personal, das Essen war in Ordnung. Leider war das Hotelzimmer und das Hotel sehr hellhörig, hatten ein Zimmer im 1. Stock. Unter uns war das Restaurant, man konnte die Gäste bis 23 Uhr hören. Über uns gab es Gepolter welches bis Mitternacht ging und um 6:00 Uhr wieder anfing. Von ausruhen auf dem Zimmer keine Chance lediglich bei der Massage konnte man ausschalten.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Essen und der Serviceleistung zufrieden waren. Um so bedauerlicher ist es, dass Ihnen die gewünschte Ruhe fehlte. Sie waren zu einem Zeitpunkt im Haus, als auch eine größere Veranstaltung war, was die Geräuschkulisse bis 23 Uhr erklärt. Das Gepolter nach Mitternacht und 6.00 Uhr morgens können wir uns leider auch nicht erklären.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit herzlichen Grüßen
Ihre Familie Maier
i.A. Nicole Michels
23.11.2018
Sauna zu klein, Ruheraum zu klein