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Hotelbewertung vom 05.04.2013 für das Hotel

Seehotel SchwanenhofAm Schulsee23879Mölln,Südholstein in Mölln

Hotelbewertung vom 05.04.2013 von Frau S. aus Stolzenau

Bewertet mit 3,33 von 6 Punkten
Reiseart:
Ostern
Reisende:
1 Person / Keine Kinder
Reisedauer:
3 Übernachtungen
Reisezeit:
März 2013
Gebucht:
1 x Einzelzimmer
Alter:
37-50
Frau S. aus Stolzenau schrieb am 05.04.2013:
Eher Schlecht
Löcher in der Bettwäsche, im Badezimmer Staub auf der Heizung, dreckige Fenster, außer dem Duschgel in der Dusche gab es nur eine winzige Flasche Shampoo, die nicht erneuert wurde. Ostersonntag und Ostermontag gab es keine Salami und keinen Schinken zum Frühstück. Die Brötchen waren am Montag hart und innen noch gefroren. Das Abendessen war gut. Sauna nur mit einstündiger Voranmeldung. Keine Hilfe beim Gepäck, da die Türen etwas schwer aufgehen, war es etwas problematisch bis man im Fahrstuhl stand. Ansonsten war das Personal sehr freundlich. Die Massage war angenehm. Netter Ausblick von den Zimmern auf den See und die Stadt. Trotzdem ist dieses Hotel für meinen Geschmack weit entfernt von 4 Sternen. Da war ich selbst in Südeuropa in besseren 3 Sterne Hotels zu Gast. Freundlichkeit des Personals und die nette Umgebung konnten aber die anderen Schwachpunkte nicht ausgleichen. Ich werde dieses Hotel nicht wieder besuchen.

Hotelier am 06.04.2013 Sehr geehrte Frau Seeger, Es tut mir Leid, dass wir Sie nicht in allen Punkten überzeigen konnten. Gerne nehme ich Bezug zu den bemängelten Punkten: Unsere Außentür ist frisch eingebaute Automatiktür , innen dagegen ist eine Brandschutztür welche ein wenig straffer eingestellt sein muss. Bei Check-In bieten wir jedem Gast Hilfe in jeglicher Hinsicht an, selbstverständlich auch beim Gepäck. Wenn allerdings die Hilfe abgelehnt wird, ist es uns schwierig Ihnen diesbezüglich behilflich zu sein. Wir hatten in den letzten Tagen vermehrt Schnee mit Sonnenschein im Wechsel. Dies ist auch ein Grund weswegen geschmolzener Schnee im Sonnenschein deutlich auffällt. In unseren Badezimmern haben wir zum Einen die Flacons, zum anderen aber auch zwei große Druckflaschen mit Seife, welche nutzbar sind. Ihnen standen also zu jedem Zeitpunkt verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung. Ich habe mich selbst überzeugen können, dass die Bettwäsche an zwei Stellen beschädigt war. Diese haben wir natürlich sofort entsorgt. Dies entspricht nicht unserem Standard und ich möchte mich hierfür entschuldigen! Ich möchte auch betonen, dass unser Frühstücksangebot täglich wechselt und es immer verschiedene Komponenten gibt. Ein "Allgemeiner Zustand" mit zwei Punkten kann ich allerdings bei einem vor 3,5 Jahren renoviertem Haus, welches permanent optischen und technischen Verschönerungen unterliegt kann ich nicht nachvollziehen. Ebenfalls zwei Punkte bei "Sport- und Freizeitangebot" - wir sind einfach kein Sport-Hotel und Sie schreiben selbst, dass die Massage "sehr angenehm" gewesen sei. Gerne hätte ich bei Ihrem Aufenthalt den einen oder anderen Punkt mit Ihnen besprochen und abwenden wollen. Leider haben Sie zu keinem Zeitpunkt über Missstände hingewiesen. Ich kann mich noch gut an unseren ausgesprochen freundlichen Kontakt erinnern, bei dem Sie leider zu keinem Zeitpunkt über Missstände hingewiesen haben. Ich würde mich freuen, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen!

Bewertung der einzelnen Bereiche
Das Hotel
  • Allgemeiner Zustand
    2,00
  • Sauberkeit
    3,00
Zimmer
  • Sauberkeit
    3,00
  • Ausstattung des Zimmers
    4,00
  • Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit)
    3,00
Service & Personal
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
    n.b.
  • Kompetenz des Personals
    n.b.
  • Rezeption, Check-In/Out
    n.b.
  • Gastronomie
    n.b.
  • Wellnessbereich
    n.b.
  • Zimmerservice
    n.b.
Gastronomie
  • Vielfalt der Speisen & Getränke
    n.b.
  • Qualität der Speisen & Getränke
    n.b.
  • Atmosphäre & Einrichtung
    n.b.
  • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    5,00
Freizeit- und Wellnessangebote
  • Umfang des Sport- und Freizeitangebots
    2,00
  • Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang)
    n.b.
Lage und Umgebung
  • Verkehrsanbindung
    4,00
  • Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten
    4,00
Hinweis:
Nicht bewertete Bereiche (n.b.) waren im Hotel nicht vorhanden bzw. wurden in dieser Bewertung als nicht relevant erachtet.


Stil und Ausstrahlung. Ruhe und Entschlossenheit. Dazu Raum, Natur und Erholung.

Das Hotel ist der perfekte Ausgangspunkt für den Aufenthalt in zentraler Lage zwischen Lübeck und Hamburg, wo Sie inmitten zweier Seen gelegen bei einem großzügigen Angebot an Sehenswürdigkeiten und Freizeitaktivitäten entspannen können.

Insgesamt 28 Hotelzimmer und eine Suite bietet Ihnen das Seehotel Schwanenhof in Mölln. Die gelungene Verbindung von Gemütlichkeit und Erholung auf höchstem Niveau spiegelt sich in unseren Zimmern und den frisch renovierten Fluren wieder. Die zweite Etage ist den Nichtrauchern vorbehalten und verspricht einen rauchfreien Urlaub.

Unsere Hotelzimmer bieten Ihnen die Grundlage für einen erholsamen Aufenthalt teilweise mit Balkon, sowie direktem Blick auf den Schulsee und die Kirche Möllns.

Unser Restaurant besticht mit moderner, weltoffener Küche und unsere Hotelbar ist ein geschätzter Treffpunkt. Es erwartet Sie nur das Beste aus Küche und Weinkeller, umsorgender Service und gemütliches Ambiente. Wir bieten unseren Gästen mit regelmäßigen Themenabenden kulinarische Abwechslung und internationale Vielfalt.

Bonus für Gäste von Kurzurlaub
Parkplatz; W-LAN Nutzung / Internetnutzung; Nutzung Öffentliches Internetterminal

Das Hotel 'Seehotel Schwanenhof' in Mölln wurde bisher 54 mal von Kurzurlaubern bewertet.

Bitte beachten Sie hierbei, daß es sich meist um subjektive Eindrücke und Beurteilungen der Reisenden handelt. Sollten Sie jedoch in diesen Hotelbewertungen Beleidigungen, Verleumdungen oder sonstige unpassende oder unwahre Aussagen finden, wenden Sie sich bitte an unsere Servicehotline oder senden Sie eine E-Mail an unser Serviceteam.

Hotelinformationen & Arrangements ansehen

Seehotel Schwanenhof

Gesamtzimmeranzahl: 29
Baujahr Hotel: 1971
Teilsanierung im Jahr: 2019
Vollsanierung im Jahr: 2009
Nichtraucherhotel
Empfangshalle/Lobby
Fahrstuhl
Nichtraucherbereich

Ausstattungsmerkmale des Hotels

Öffentl. Internet-Terminal Hotelsafe Getränkeautomat Öffentl. Räume barrierefrei W-LAN öffentl. Räume Behindertenfreundliche Zimmer Nichtraucherzimmer Parkplatz Pkw Parkplatz Bus Parkplatz für Behinderte Stellplatz Fahr-/Motorräder Parkplatz kostenfrei Beauty-Center Restaurant/s: 1 Konferenzraum Außengastronomie Bar Cafe/Bistro Frühstücksraum Veranstaltungssaal Außenterrasse Liegewiese Massageraum Naturschwimmteich Finnische Sauna

Serviceleistungen des Hotels

Bootsvermietung Fahrradvermietung Gepäckträgerservice Wäschereiservice (Gebühr) Weckservice Zimmerservice Hunde erlaubt (Gebühr)

Für Kinder

Kinder/Babybetten Kinderhochstuhl Kinderspeisen/Menüs Wickeltisch

Verpflegung

Frühstück Halbpension Vollpension Schonkost Diabetikerkost Vegetarische Küche Regionale Küche Internationale Küche Glutenfreie Kost möglich Laktosefreie Kost möglich

Fremdsprachen

Englisch

Entfernungen vom Hotel

Angebote des Hotels

Angebotsbild - Seehotel Schwanenhof
2 Tage 110 € Mölln
4,9 / 6
Gültig bis 30.12.2022

Gourmetnacht mit Champagner und 4-Gang Gourmet-Menü

1 Übernachtung
1 x Frühstücksbuffet
1 x Flasche Champagner
1 x 4-Gang-Gourmet-Überraschungsmenü
inkl. WLan-Nutzung

Angebotsbild - Seehotel Schwanenhof
3 Tage 160 € Mölln
4,9 / 6
Gültig bis 14.07.2022

Darf´s ein bisschen mehr sein?

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Welcomedrink zur Begrüßung
2 x 3-Gänge-Abendmenü oder vom Buffet
inkl. Parkplatz am Hotel

Angebotsbild - Seehotel Schwanenhof
3 Tage 178 € Mölln
4,9 / 6
Gültig bis 30.12.2022

Kleine Auszeit vor den Toren Hamburgs...Seeblick inklusive!

2 Übernachtungen
2 x Teilnahme am Frühstücksbuffet
2 x 3-Gang-Halbpensionsmenü
inkl. WLan-Nutzung

Angebotsbild - Seehotel Schwanenhof
3 Tage 190 € Mölln
4,9 / 6
Gültig bis 30.12.2022

Romantikwochenende mit romantischem 4-Gänge-Menu und Sekt

2 Übernachtungen
2 x Frühstücksbuffet
1 x 3-Gang-Menü im Rahmen der Halbpension
1 x 4-Gang-Menü am romantisch gedeckten Tisch
1 x Flasche Sekt
inkl. W-Lan Nutzung
inkl. kuscheliger Bademantel und Badelatschen

Angebotsbild - Seehotel Schwanenhof
3 Tage 213 € Mölln
4,9 / 6
Gültig bis 30.12.2022

Golfarrangement mit Greenfee in Grambek vor den Toren Hamburgs

2 Übernachtungen
2 x Teilnahme am Frühstücksbuffet
1 Begrüßungssekt
2 x 3-Gang-Halbpensionsmenü
1 x Greenfee im 18-Loch-Golfclub Grambek

Angebotsbild - Seehotel Schwanenhof
3 Tage 238 € Mölln
4,9 / 6
Gültig bis 30.12.2022

Dem Alltag entfliehen vor den Toren Hamburgs

2 Übernachtungen im Doppelzimmer
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
2 x 3-Gang Halbpensionsmenü
1 x Begrüßungssekt
1 x Obstkorb auf dem Zimmer
1 x Kräuterstempelmassage & Wärmebehandlung
1 x Massagepraline

Angebotsbild - Seehotel Schwanenhof
3 Tage 240 € Mölln
4,9 / 6
Gültig bis 30.12.2022

Geborgenheit und Wärme mit Hot Stonemassage und HP, Seeblick inklusive!

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Wohlfühlcocktail
2 x 3-Gang Halbpensionsmenü
1 x Hot Stone Rückenmassage & Wärmeanwendung

Angebotsbild - Seehotel Schwanenhof
3 Tage 240 € Mölln
4,9 / 6
Gültig bis 30.12.2022

Romantik und Entspannung mit Anwendungen

2 Übernachtungen im Doppelzimmer
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x 3-Gang Halbpensionsmenü
1 x 3-Gang Candlelightdinner
1 x Flasche Prosecco zur Begrüßung
1 x Aroma Rückenmassage & Hochmoorpackung

Angebotsbild - Seehotel Schwanenhof
3 Tage 263 € Mölln
4,9 / 6
Gültig bis 30.12.2022

Ayurveda-Relax mit 90 Minuten Anwendung und HP

2 Übernachtungen im Doppelzimmer mit Seeblick
2 x Frühstücksbuffet
1 x Begrüßungssekt
2 x 3-Gang-Halbpensionsmenü
1 x Garshana, Upanahasveda und Abhyanga*

Angebotsbild - Seehotel Schwanenhof
3 Tage 263 € Mölln
4,9 / 6
Gültig bis 30.12.2022

"Der Beauty Tag" mit Massagen und Gesichtsbehandlung

2 Übernachtungen
2 x Frühstücksbuffet
1 x Begrüßungssekt
2 x 3-Gang-Halbpensionsmenü
1 x Aroma Rückenmassage
1 x Basis Gesichtsbehandlung
1 x Handmaske & -massage*

Angebotsbild - Seehotel Schwanenhof
4 Tage 240 € Mölln
4,9 / 6
Gültig bis 30.12.2022

Schwanenhof zum Kennenlernen mit HP und 5-Gang-Menü

3 Übernachtungen
3 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
2x 3-Gänge-Menü
1x 5-Gänge-Candle-Light-Menü
inkl. Sauna

Angebotsbild - Seehotel Schwanenhof
4 Tage 285 € Mölln
4,9 / 6
Gültig 19.05.2021 - 27.05.2021

Pfingsten am See mit pfingstlichen Köstlichkeiten vor den Toren Hamburgs

3 Übernachtungen im DZ mit Seeblick u. Balkon
3 x Teilnahme am Frühstücksbuffet
1 Begrüßungsgetränk
2 x 3-Gang-Halbpensionsmenü
1 x 4-Gang-Menü am Pfingstmontag

Angebotsbild - Seehotel Schwanenhof
5 Tage 320 € Mölln
4,9 / 6
Gültig bis 17.12.2022

Alles was ich brauch!

4 Übernachtungen
4 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Flasche Wasser zur Begrüßung auf dem Zimmer
4 x 3 Gang Halbpensions Menü
inkl. Parkplatz am Hotel