SOLEWERK HOTEL in Bad Salzungen

Wir hatten das Hotel mit Frühstück und einem umfangreichen Wellnesangebot in der Solewelt gebucht. Bekommen haben wir ein ordentliches Hotel mit Frühstück und eine Tageskarte für die Solewelt. Abkassiert wurde das komplette Arrangement. Unter Verweis auf den jeweils anderen Partner und Corona wurde freundlich mit der Schulter gezuckt. Vorher informiert, was alles nicht geht und was eventuell dafür als Kompensation angeboten werden kann, wurde aber auch nicht. Schade, so muss ich reklamieren, was die positiven Erinnerungen merklich trübt.

Aufgrund der besonderen Umstände "Corona", gab es natürlich im Hotel Einschränkungen. So konnte z. B. die Gastronomie nicht im vollen Umfang genossen werden. Das Hotel ist nur ca. 8 min zu Fuß vom Zentrum entfernt. Bad Salzungen ist eine sehr schöne Stadt, sehr gepflegt und zu empfehlen. Viele Sehenswürdigkeiten in der Stadt und in der Umgebung machen einen Aufenthalt zu einen Erlebnis. Zum Beispiel das Erlebnisbergwerk in Merkers.

Sehr schönes, modernes Hotel. Im Bad fehlen Haken für Handtücher, ein Kosmetikspiegel, Kosmetiktücher. Die Einstellungen für den Thermostat im Wohnbereich sollten farblich abgesetzt sein. So könnte man die Markierungen besser erkennen. Während dem Frühstück sollten keine Tische auseinander-oder umgebaut werden. Personal grüßte im Frühstücksraum erst, nachdem der Gast gegrüßt hat. Wenn schon nachts der Feueralarm losgeht, sollte nicht nur die Feuerwehr erscheinen, sondern auch jemand vom Hotelmanagement. Ansonsten war der Aufenthalt sehr schön. Durch die zentrale Lage hat man kurze Wege in die Therme und in die Stadt. An der Rezeption erhielt man erst auf Nachfrage am 2.Tag die Kurkarte. Auf alle Fragen gab es kompetente Antworten und Tipps. Der Fitnessraum ist sehr gut ausgestattet. Die Wellnessanwendungen in der Therme waren sehr gut. Überhaupt war man in der Therme sehr freundlich und man fühlte sich sehr gut umsorgt. Großes Lob. Insgesamt kann man sagen, es war ein sehr schöner Kurzurlaub. Parkplätze, kostenlos, waren immer verfügbar am Hotel, auch Tiefgarage. Danke für Alles.

Die Organisation u. Durchführung des Silversterarrangement war überdurchschnittlich hervorragend. Das Team um den Hotelmanager war super motiviert, sei’s am Empfang oder im Restaurant. Die Qualität der Abendmahlzeiten war sehr gut. Ob Gemüse oder Fleisch, alles auf den Punkt gegart und sehr schmackhaft. Das Frühstück wurde in der Summe sehr vielfältig und reichlich serviert. Auf Wunsch gab es auch Spiegelei. Alle angebotenen Arrangements, wie Ausflug in die Schokowelt, Stadtführung Bad Salzungen und der anschließende Grillabend mit Thüringer Bratwurst waren bestens organisiert. Ein großer Dank gebührt dem Chef des Hauses, Herrn Graichen!

Unser Aufenthalt war grundsätzlich sehr angenehm. Das Paket umfassend und gut organisiert. Den Abzug bei der Zimmerbewertung gibt es, weil im Standardzimmer kein Schrank vorhanden ist. Lediglich zwei Kofferablagen und das ist selbst bei einem Kurzurlaubsaufenthalt nicht tragbar. Das Bad ist sehr modern, doch unpraktisch, da beim Duschen, trotz Vorhang das halbe Bad "geflutet" wird. Der Service ist sehr lobenswert. Die gesamte Mannschaft war ausgesprochen höflich, motiviert und sehr um das Gästewohl besorgt.

Es hat uns gut gefallen im Solewerk. Die im Arrangement enthaltenen Leistungen, Viba-Welt, Stadtrundgang und Therme, waren interessant, Bad Salzungen ist ein schönes Städtchen. Wanderung zum Frankenstein und Erdfallgebiet gefiel uns gut, Freundliches, junges Personal im Hotel. Modernes Zimmer, nur der Schrank als offenes Regal war ungewöhnlich. Störend war, dass die Beleuchtung im Bad über einen Bewegungsmelder gesteuert wurde und das Licht erst nach 15 Minuten wieder ausging. Bei einem Bad mit Fenster nicht gut.

Insgesamt eine sehr schöne Kurzreise. Das Hotel, das Essen, das angebotene Programm sowie die Silvesterfeier waren vollkommen in Ordnung. Der einzige Mangel war die teilweise fehlende Fachkompetenz des Servicepersonals im Restaurant.

Wir haben ein paar scgöne Tage in Bad Salzungen erlebt. Das Personal war sehr freundlich und zu vorkommend. Der Ausflüge zur Viba Nougatwelt hat Spaß gemacht. Die Stadtführung war interessant, aber zu lang. Die Silvesterfeier war schön.

Für einen Kurzurlaub war es ausreichend. Zur Silvesterveranstaltung wurde sich große Mühe gegeben um die Gäste zufrieden zu stellen. Auch der Kurs bei Viba war gelungen und es hat uns sehr viel Spaß gemacht. Weiter so.