Zimmerausstattung etwas "altbacken" Zimmerservice sowie hoteleigene Freitzeit- und Wellnessangebote wurden nicht in Anspruch genommen.
Ferienwohnung: Die Couch im Wohnzimmer gehört wirklich ausgetauscht! Voller Flecken auf Sitzfläche und Kissen! Die Türen der Dusche sind im geschlossenen Zustand nach außen gerichtet. Das Wasser läuft von der Tür auf den Boden vor der Dusche! Gastronomie: am Buffet keine Einmalhandschuhe (Corona) oder andere Lösungen. Auch Mundschutz weder von Bedienung noch von Gästen getragen. Fazit: auf den ersten Blick, tolles geräumiges Hotel. Auf den zweiten Blick hat es die Sterne nicht verdient
Im Zimmer 106 war im Badezimmer in der Dusche die Halterung für den Duschkopf total lawede und instabil, so das der Duschkopf keinen festen halt hatte und sich immer hin und her gedreht hat beim duschen, wenn man duschen war und mein Mann am Waschbecken das Wasser aufmachte war es unter der Dusche entweder kochend heiß oder eis kalt und total wenig. Es war kein einziger Handtuchhalter oder Haken im Bad, kein einziger Garderoben Haken. In der Dusche keine Halterung für das Duschbad. Beim ersten Frühstück war vieles nicht mehr im Angebot( normale und Körner Brötchen, Rührei, gekochtes Ei, Wurst, Käse, Obst und Gemüse) und man muste erst nach allem nachfragen. Das Abendessen war okay, war ja auch extra zu bezahlen. Die Sitzfläche der Stühle im Restaurant waren ständig mit Brot und Brötchen Krümel übersät. Der Kühlschrank im Hotelzimmer zu geschlossen.
Eisenach ist eine wunderschöne Stadt mit sehr vielen Sehenswürdigkeiten. Highlight ist natürlich die Wartburg. Die Automobile Eisenach ist ebenfalls sehr zu empfehlen. Das Essen im Restaurant war brillant. Der Service ausgezeichnet. Die Sauberkeit in den Appartements war nicht so gut. Sehr viel Staub auf den Fensterbrettern und Spinnweben(hinterm Babybett igitt). Im Bad war auf dem Boden noch eine Haarspange vom Vorgänger, was drauf schließen lässt, das schlecht gewischt wurde. Die Sitzgarnitur im Appartement "Kiefer" war sehr fleckig. Für ein Vier Sterne Hotel...