Wer hier meckert, dem ist nicht zu helfen
Für einen Kurzurlaub inmitten der Schorfheide bietet das Hotel beste Voraussetzungen. Die Lage am Ufer des Döllnsees ist toll. Für Naturliebhaber und Ruhesuchende sehr zu empfehlen. Unser Zimmer war groß und ansprechend eingerichtet. Das angebotene Frühstücks- und Abendbuffet hat unseren Erwartungen an ein 4-Sterne Haus leider nicht entsprochen.
die Möglichkeiten im Sauna und Hallenbadebereichs sind sehr eng .Wenn drei Personen die Dusche nutzen möchten gehtes nicht.die Sauna im hinteren Teil war am ersten tag kalt,somit nicht nutzbar. Personal unter den Coronazeiten sehr gut.
Sehr zuvorkommendes Personal! Das Zimmer wurde liebevoll geschmückt, da der Aufenthalt als kurze Hochzeitsreise galt. Ein sehr schönes Hotel, immer wieder gerne!
Wir hatten mit dem Wetter Glück. Trotz der noch bestehenden Einschränkungen haben wir ein paar schöne Tage verlebt. Die Landschaft ist wunderschön und der See glasklar. Das Hotelpersonal war auf der ganzen Linie freundlich u. zuvorkommend. Leider war die Speisekarte stark eingeschränkt. Die angebotenen Essen waren sehr wohlschmeckend. Was wir zu kritisieren haben: Wir hatten bei der Buchung den Wunsch geäußert ein Zimmer mit Fenster zum und im Bad eine Dusche. Beides hat nicht geklappt. Der Einstieg in die Badewanne ist relativ hoch und beschwerlich. Der Zustand des Zimmers ist renovierungsbedürftig. Uns ist nicht ganz verständlich wie das Hotel zu einer 4 Sterne Qualität gekommen ist. Vermutlich spielt die Historie dabei eine Rolle. Der Preis war uns auf Grund der Einschränkungen im Nachhinein zu hoch.
Wir lieben dieses Hotel schon seit langen und werden auch weitere Kurzurlaube dort verbringen .
Es war ein sehr schöner Wellness Urlaub, vor allem das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Echt toll. Auch das Essen war sehr lecker und der Wellnessbereich hat Eindruck hinterlassen