Alles wirklich top! Sauber, lecker, freundlich, schön. Wir hatten nur das Pech, dass am vorletzten Tag Kinder ins Nachzimmer einzogen und wir durch die wenig isolierte Verbindungstür so gestört waren, dass wir an Vorabend der eigentlichen Abreise das Hotel verließen. Wunsch ans Hotel: Verbindungstüren besser isolieren.
Antwort vom Hotel:
Danke für Ihre nette Bewertung. Schade, wenn Sie sich durch die Kinder gestört fühlten, was wir bedauern. Ihre Anregung werden wir gerne in unsere Planungsgespräche mit aufnehmen. Vielen Dank. Auf ein Wiedersehen im Hotel Lamm, Ihre Familie Schwab und Team
08.01.2020
Antwort vom Hotel:
Danke für Ihre freundliche Bewertung. Schade - auch wir finden, es darf keine Blockierung von Leistungen durch gleiche Gruppen geben. Ihr Lob als auch Tadel ist uns Bestätigung in unserem Bemühungen und Ansporn in unseren Leistungen zugleich. Auf ein Wiedersehen im Hotel Lamm, Ihre Familie Schwab und Team
08.01.2020
Sehr gemütlicher Aufenthalt im Hotel Lamm. War alles bestens , der Ruheraum mit nur 6 Liegen , war zu wenig. Empfehlen wir gerne weiter.
Antwort vom Hotel:
Danke für Ihre nette Bewertung. Schade - auch wir finden, es darf keine Blockierung von Leistungen durch gleiche Gruppen geben. Gerne nehmen wir Ihre Anregungen mit auf in unsere Planungsgespräche. Ihr Lob als auch Tadel ist uns Bestätigung in unserem Bemühungen und Ansporn in unseren Leistungen zugleich. Auf ein Wiedersehen im Hotel Lamm, Ihre Familie Schwab und Team
08.01.2020
Familienbetrieb mit supernetter Leitung! Da das Nebenhaus auf der anderen Straßenseite für uns nicht in Frage kam, wurde uns für geringen Aufpreis ein Zimmer in Spanähe angeboten. Einzig zu bemerken ist, dass der Ruhebereich im Wellness recht klein ist und die wenigen Liegen von den Gästen reserviert werden. Das müsste von Hotelseite geregelt werden.
Antwort vom Hotel:
Danke für Ihre schöne Bewertung. Schade - auch wir finden, es darf keine Reservierung der Liegen durch Gäste im voraus geben.Wir werden uns hier um eine Lösung bemühen. Ihr Lob als auch Tadel ist uns Bestätigung in unserem Bemühungen und Ansporn in unseren Leistungen zugleich. Auf ein Wiedersehen im Hotel Lamm, Ihre Familie Schwab und Team
08.01.2020
Alles Top, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Ein besonderes Lob an die Küche und den netten Service. Lediglich die Pedale am Rad im Fitnessraum müssten überprüft werden.
Antwort vom Hotel:
Danke für Ihre freundliche Bewertung, die wir gerne auch an unser Team in Küche und Service weiterleiten. Danke für Ihre Anmerkung - wir werden dies überprüfen lassen. Ihr Lob als auch Tadel ist uns Bestätigung in unserem Bemühungen und Ansporn in unseren Leistungen zugleich. Auf ein Wiedersehen im Hotel Lamm, Ihre Familie Schwab und Team
08.01.2020
Im Hotel Lamm in Heimbuchental bleiben keine Wünsche offen. Was nicht sofort perfekt war, ist in kürzester Zeit perfekt gemacht worden. Als sehr angenehm empfanden wir, dass die (lauten) Tagungsgruppen in anderen Speiseräumen untergebracht waren, so dass es keinerlei Störung ger Urlaubsruhe gegeben hat. Wir kommen sehr gerne wieder.
Antwort vom Hotel:
Danke für Ihre schöne Bewertung. Ihr Lob als auch Tadel ist uns Bestätigung in unserem Bemühungen und Ansporn in unseren Leistungen zugleich. Auf ein Wiedersehen im Hotel Lamm, Ihre Familie Schwab und Team
08.01.2020
Antwort vom Hotel:
Danke für Ihre freundliche Bewertung. Schön, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen im Hotel Lamm, Ihre Familie Schwab und Team
29.10.2019
Tolle Zeit ! Schönes Hotel .. schöne Zimmer ! Wellnessbereich top ... aber der Umgangston der Chefin an der Rezeption sowie ihrer einen Kollegin ist eines 4 Sterne Hauses nicht ansatzweise würdig und gerecht !
Antwort vom Hotel:
Danke für Ihre freundliche Bewertung. Ihr Lob als auch Tadel ist uns Bestätigung in unserem Bemühungen und Ansporn in unseren Leistungen zugleich. Auf ein Wiedersehen im Hotel Lamm, Ihre Familie Schwab und Team
29.10.2019
Antwort vom Hotel:
Dankeschön für Ihre freundliche Bewertung. Ihr Lob als auch Tadel ist uns Bestätigung in unserem Bemühungen und Ansporn in unseren Leistungen zugleich. Auf ein Wiedersehen im Hotel Lamm, Ihre Familie Schwab und Team
29.10.2019
Ein rundum gelungener Kurzurlaub im Hotel Lamm. Es blieben keine Wünsche offen und wir haben uns rundum umsorgt und verwöhnt gefühlt.Der Außenbereich ist sehr schön gestalltet und man kann wunderbar entspannen. Schade nur das einige meinten den Wirlpool mit ihrer kompletten Familie bis zu zwei Stunden blockieren zu müssen. Das war unser einziges Minus. Gastonomie Top!!! Tolle Mitarbeiter!!!
Antwort vom Hotel:
Danke für Ihre nette Bewertung. Schade - auch wir finden, es darf keine Blockierung von Leistungen durch gleiche Gruppen geben. Ihr Lob als auch Tadel ist uns Bestätigung in unserem Bemühungen und Ansporn in unseren Leistungen zugleich. Auf ein Wiedersehen im Hotel Lamm, Ihre Familie Schwab und Team
29.10.2019