Sehr schönes Hotel, ein bisschen in die Jahre gekommen. Hier und da wäre eine Renovierung angebracht. Super netter Service. Tolle Verkehrsverbindung.
Das Hotel war super! Waren schon einmal da, hat uns gut gefallen. Allerdings war das Personal aus dem gegenüberliegenden Hotel (Pommerischen Hof), wo wir zum Essen waren, da bei uns im Hotel die Rezeption und das Restaurant zu hatte, sehr unfreundlich und leider sehr unkompetent! Leider kennt man es besser, wenn man selber aus der Hotellerie kommt. Das war sehr schade. Wir kommen wieder, wenn das Hotel wieder komplett geöffnet hat, mit Rezeption und Restaurant!
Silvesterfeier sehr gut organisiert Essen Trinken Musik und Stimmung waren sehr gut
Auch wenn sich der größte Teil der Mitarbeiter viel Mühe gegeben hat, so gab es doch leichte Unannehmlichkeiten, durch die sprachliche Diskrepanz. Da doch leider zu 98% nur nicht Deutsche Mitarbeiter gearbeitet haben. So kam dann doch kein Gespräch zustande da die meisten nicht weiter gesprochen haben, durch persönliche Unsicherheiten. Die Mitarbeiter in Ihrem Haus haben sich alle sehr viel Mühe gegeben, zumindest den ersten Abend, als wir unser 4-Gang Menü genossen haben. Leider war dies wohl eher eine Eintagsfliege, da wir uns an unserem 2. Abend nicht mehr sehr wohl zum Abendessen fühlten. Ihr Servicemitarbeiter zeigte uns zwar das Menü was es geben wird, aber das wars dann auch schon. Wir waren die einzigsten Gäste im Restaurant, es wurde weder ein Gang erklärt, was wir so alles auf dem Teller hatten, geschweige denn wurde mal Wein/Wasser nachgeschenkt.... Tja und dies muss ich sagen, bei 2 Gästen im Restaurant doch etwas schwach. Wir hatten auch in unserem Arrangement Massage mit drin, allerdings wurde uns auch nicht erklärt, was wir genau haben, sprich außer legen sich sich bitte auf die Liege oder drehen sie sich mal um, kein Wort. Auch wenn es ausländische Mitarbeiter sind, was wirklich nicht schlimm ist, dennoch erwartet man wenigstens Ansatzweise eine Erklärung.... dies gab dem ganzen doch einen etwas anderen Beigeschmack, leider....