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Hotelbewertung vom 06.11.2011 für das Hotel

Hotel & Ferienanlage HaffhusDorfstraße 3517373Seebad Ueckermünde,Vorpommern in Ueckermünde

Hotelbewertung vom 06.11.2011 von Herr S. aus Rostock

Bewertet mit 4,31 von 6 Punkten
Reiseart:
Romantik Urlaub
Reisende:
2 Personen / Keine Kinder
Reisedauer:
2 Übernachtungen
Reisezeit:
Oktober 2011
Gebucht:
1 x Doppelzimmer Landseite
Alter:
18-25
Herr S. aus Rostock schrieb am 06.11.2011:
Wochendkurzurlaub im 3 Sterne *** S Hotel Haffhus
Wir haben einen Kurzurlaub im Haffhus Hotel gemacht mit 2 Übern./Frühstück und Sauna inkl. und einmaliges Candle-Light-Dinner. Das Hotel hat eine freundliche und niedliche äußerere Erscheinung. Im Innenhof besteht die Möglichkeit, sich direkt an die kleine hübsche Bucht zu legen, baden zu gehen und für Kinder ist ein kleiner Spielplatz zum toben errichtet. Im Hotel selbst ist alles ordentlich und sauber. Unsere Empfang war leider nicht ganz schön. Wir wurden schnell, kurz und knapp emfpangen, wurden zu unserem Zimmer gebracht und bekamen das versprochene Begrüßungsgetränk nicht und auch keine Hoteleinweisung. Das Zimmer war sehr klein, überall an den Wänden waren zerschlagene Tiere, die Einrichtung war sehr einfach und schon ein bisschen älter. Das Badezimmer war ok, es gab eine Dusche und ein ordentliches WC, allerdings ohne Fenster, nur mit einer ziemlich lauten und langanhaltenen Belüftungsanlage! Die Öffnungszeit von Sauna und Wellness sind erstaunlich lange, sodass wir noch den ersten Abend Sauna nutzen wollten. Auf Suche nach dem Wellnessbereich, da wir keine Einweisung bei unserem Empfang bekamen, standen wir vor einer verschlossenen "Wellnesstür" .. nach mehrmaligen durchfragen, erfuhren wir von anderen Gästen, dass man sich anmelden muss für Wellness-Nutzung. An der Rezi gaben wir dann bescheid. Uns wurde nichts weiter angeboten!!! Wir erfragten also unsere Begrüßungsgetränke, bekamen sie dann endlich. Fragten nach Handtüchern ..bekamen dann welche..alles mussten wir erfragen, nichts wurde uns angeboten. Als wir dann in die 2 Saunen gingen, waren sie kalt. sie waren nicht an!! Wir zogen uns wieder an und gingen wieder an die Rezi. Man muss die Sauna anmelden!! Na gut zu wissen.. es wurde uns nicht gesagt. Nun mussten wir uns 25 Minuten gedulden. Nächster Tag: Frühstücksbuffett und Personal war super! Tagsüber haben wir uns kostenlos super Fahrräder im Hotel ausgeliehen und sind nach Ückermünde rein geradelt. Abends dann das Candle-Light-Dinner. Als wir zum Tisch gebracht wurden, erfragten wir, was wir alles bestellen dürfen. Die Dame meinte dann Alles. wir fragten nach den Getränken, sie sagte erst auch alle und soviel wir wollen, war sich dann nicht mehr sicher und wir baten sie, das zu hinterfragen. Es kam eine andere Dame. Zur Auswahl standen nur eine Vor (Suppe oder Salate)-oder Nachspeise und ein Hauptgang, Getränke müsse man selber bezahlen. Das Essen war gut. Als es um die Nachspeise ging, wusste die Dame die kam, nicht genau, was wir essen dürfen, ob jeder Eisbecher usw.! Nach erfragen, durften wir uns selber einen zusammenstellen. Fazit: Das Personal dort ist sehr unkompetent, unsicher, nicht zuvorkommend, denkt nicht voraus bzw. mit und bietet selbstständig die Leistungen des Hotels nicht an. Wir sind unzufrieden mit der Art und Weise, wie mit den Gästen umgegangen wird.
Bewertung der einzelnen Bereiche
Das Hotel
  • Allgemeiner Zustand
    5,00
  • Sauberkeit
    5,00
Zimmer
  • Sauberkeit
    4,00
  • Ausstattung des Zimmers
    3,00
  • Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit)
    4,00
Service & Personal
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
    3,00
  • Kompetenz des Personals
    2,00
  • Rezeption, Check-In/Out
    2,00
  • Gastronomie
    5,00
  • Wellnessbereich
    4,00
  • Zimmerservice
    n.b.
Gastronomie
  • Vielfalt der Speisen & Getränke
    6,00
  • Qualität der Speisen & Getränke
    6,00
  • Atmosphäre & Einrichtung
    5,00
  • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    6,00
Freizeit- und Wellnessangebote
  • Umfang des Sport- und Freizeitangebots
    5,00
  • Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang)
    4,00
Lage und Umgebung
  • Verkehrsanbindung
    n.b.
  • Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten
    n.b.
Hinweis:
Nicht bewertete Bereiche (n.b.) waren im Hotel nicht vorhanden bzw. wurden in dieser Bewertung als nicht relevant erachtet.


Oh ja - hier wird es Ihnen gefallen! Direkt am Stettiner Haff befindet sich das idyllisch gelegene Haffhus. In reetgedeckten Appartementhäusern finden Sie komfortable Doppelzimmer, Studios und Appartements. Am malerischen Haff gelegen mit dem Blick zur Insel Usedom ist hier im Seebad Ueckermünde ein Zentrum der Entspannung entstanden. Besonderen Wert legt man hier auf einen nachhaltigen Hotelbetrieb. Mobilitätsservices vom Kinderfahrrad, Ebike, Lastenrad bis zu mehreren Ladestationen für Elektrofahrzeuge gehören hier einfach zum Standard. Die stromautarke Anlage garantiert auch im SPA-Bereich einen ressourcenschonenden Umgang, versorgt sich ausschließlich aus regenerativen Energien und wurde 2019 Gewinner des "Firmenenergie" Awards der Deutschen Bundesstiftung Umwelt. Die Ruhezone am großen Salzwasser-Pool, in der Sauna, im Solarium oder bei den Massagen wird von den Gästen genauso geschätzt wie die Möglichkeit der Bootstour über das Haff bis hin zur Ostsee oder die Fahrradtouren durch die beeindruckende Natur. Urlauberherz, was willst du mehr: im Restaurant des Haupthauses kann man bei regionalen Speisen den Sonnenuntergang über dem Haff erleben oder in der Bowlingbahnanlage aktiv werden. Vielleicht nutzen Sie ihre Zeit auch für einen Abstecher in das nahegelegene Stettin, der polnische Metropole mit echtem europäischen Großstadtflair, viel Geschichte und einer Menge Grün direkt an der Oder.

Bonus für Gäste von Kurzurlaub
1 x Welcome Drink; 1 Flasche Mineralwasser; Saunabenutzung; Parkplatz; W-LAN Nutzung / Internetnutzung; Nutzung Öffentliches Internetterminal

Das Hotel 'Hotel & Ferienanlage Haffhus' in Ueckermünde wurde bisher 167 mal von Kurzurlaubern bewertet.

Bitte beachten Sie hierbei, daß es sich meist um subjektive Eindrücke und Beurteilungen der Reisenden handelt. Sollten Sie jedoch in diesen Hotelbewertungen Beleidigungen, Verleumdungen oder sonstige unpassende oder unwahre Aussagen finden, wenden Sie sich bitte an unsere Servicehotline oder senden Sie eine E-Mail an unser Serviceteam.

Hotelinformationen & Arrangements ansehen

Hotel & Ferienanlage Haffhus

Empfangshalle/Lobby
Raucherbereich
Nichtraucherbereich
Hotelsafe
Öffentl. Räume barrierefrei
W-LAN öffentl. Räume
Behindertengerechte Zimmer
Rollstuhlgerechte Zimmer

Ausstattungsmerkmale des Hotels

Allergikerzimmer Nichtraucherzimmer Parkplatz Pkw Parkplatz Bus Parkplatz für Behinderte Stellplatz Fahr-/Motorräder Beauty-Center Kosmetikstudio Außengastronomie Bar Cafe/Bistro Frühstücksraum Kaminzimmer Veranstaltungssaal Außenterrasse Liegewiese Bowlingbahn Erlebnisdusche Infrarotkabine Massageraum Pool im Haus Ruheraum Schwimmbad Solarium Whirlwanne Biosauna Dampfsauna Relaxarium Sauna

Serviceleistungen des Hotels

Bootsvermietung E-Bike Verleih Fahrradvermietung Reinigungsservice (auf Anfrage) Shuttleservice (Gebühr) Skiverleih Tageszeitung kostenlos Touren Wäschereiservice (Gebühr) Weckservice Zimmerservice Hunde auf Anfrage

Für Kinder

Kinder/Babybetten Kinderbetreuung mögl. Kinderhochstuhl Kinderspeisen/Menüs Kinderspielgeräte Spielplatz Wickeltisch

Verpflegung

Frühstück Halbpension Vollpension Schonkost Vegetarische Küche Hausmannsküche Regionale Küche Glutenfreie Kost möglich Laktosefreie Kost möglich

Fremdsprachen

Deutsch Englisch Polnisch

Entfernungen vom Hotel