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Hotelbewertung vom 03.01.2018 für das Hotel

Hotel & Ferienanlage HaffhusDorfstraße 3517373Seebad Ueckermünde,Vorpommern in Ueckermünde

Hotelbewertung vom 03.01.2018 von Frau W. aus Berlin

Bewertet mit 5,41 von 6 Punkten
Reiseart:
Kurzreise
Reisende:
2 Personen / Keine Kinder
Reisedauer:
2 Übernachtungen
Reisezeit:
Dezember 2017
Gebucht:
1 x Doppelzimmer Seeseite
Alter:
26-36
Frau W. aus Berlin schrieb am 03.01.2018:
Ruhiges schönes Hotel mit Top Service
Vorab, wenn es ginge würde ich noch 2 Sterne zusätzlich oben drauf packen. Unser Check In verlief schön entspannt. Die sehr freundliche Dame am Empfang erklärte uns genau wo wir was finden und stand jederzeit für Fragen oder Wünsche bereit. Schön fand ich die Sitzmöglichkeiten am Wasser und den Spielplatz für die kleinen Gäste. Wir bekamen eines der neu eingerichteten Zimmer. Das Zimmer war größer als man es sonst kennt und schön hell. Dafür hatten wir keinen Balkon, was bei dieser Jahreszeit definitiv nicht schlimm ist. Zur modernen Ausstattung gehörte ebenfalls ein neuer Flachbildschirmfernseher, moderne Möbel und Bad, sowie ein Tablet zum Recherchieren. Besonders der Livechat direkt zur Rezeption ist eine tolle Idee! Leider funktionierte unsere Heizung nicht einwandfrei. Die Dame vom Empfang kümmerte sich umgehend darum und es wurde mit Hochdruck an der Problemlösung gearbeitet. Auch einen Tag später wurde noch einmal gefragt, ob alles in Ordnung sei. Generell möchte ich hier den absolut einwandfreien Service loben. Ein kleines Manko war für uns die Dusche. Sie hat sowohl einen Normalen als auch Regenwaldduschkopf. Der Umstand, dass die Dusche jedoch zur einen Seite offen bleibt und so der Boden natürlich nass wird ist weniger gut durchdacht. Bei unserer Abreise haben wir dies als verbesserungswürdig vorgeschlagen, was dankbar angenommen wurde. Zum Abend speisten wir im Hotelrestaurant (wir hatten im Vorfeld ein 3 Gänge Candlelightdinner reserviert). Das Restaurant wirkte frisch und modern. Auch hier waren die Servicekräfte stets sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen sah ebenfalls sehr ansprechend aus. Hier auch ein großes Kompliment an den/die Köche. Wir waren 2 Tage dort essen und egal was wir gegessen haben, es hat immer sehr sehr gut geschmeckt. Auch die Bowlingbahn wirkte gepflegt und ist preislich für die Hotelgäste absolut in Ordnung. Am Tag danach konnten wir bei einer Massage (die wir ebenfalls vorab per Telefon gebucht hatten) und im Pool entspannen. Der Pool ist relativ klein aber die manuell einschaltbaren Düsen waren wiederum positiv. Die Empfangsdame sagte uns, dass der Poolbereich dieses Jahr erneuert und vergrößert (mit Kinderbecken) wird. Die Sauna habe ich nicht getestet. Zum Frühstück: der Frühstücksraum ist etwas kleiner als das Restaurant, jedoch wirkte es nicht gedrängt. Schön war hier natürlich auch der Ausblick auf das Haff (ebenso wie im Restaurant). Die Auswahl an Brötchen, Brot, Wurst, Käse, Marmeladen, Obst, Gemüse usw usw ließen absolut keine Wünsche offen. Besonders positiv ist mir hier der elektr. Butterportionierer und die Kaffeemaschine mit allen denkbaren Kaffeespezialitäten aufgefallen. Die Servicekräfte waren natürlich etwas gestresst (normal bei einem komplett ausgebuchem Haus), waren jedoch auch in dieser Situation immer sehr freundlich und hilfsbereit. Das organisierte Feuerwerk war ebenfalls sehr schön gemacht. Beim Check-out am letzten Tag verlief auch hier alles sehr entspannt. Nach Durchsicht der Rechnung ist uns aufgefallen, dass uns das 3 Gänge Menü nicht berechnet wurde. Als wir dies nochmals Ansprachen erließ man uns diese Kosten. * Wow, das ist echt ein toller Service * Fazit: Alles in allem ist dieses Hotel absolut empfehlenswert. Das komplette Personal ist in Punkto Service und Freundlichkeit absolut unschlagbar. Kritik, Anmerkungen und Wünsche wurden angenommen und sehr zeitnah umgesetzt. Die Location selbst ist sehr schön und ruhig gelegen. Das Hotel ist (und wird) modern und elegant eingerichtet/ausgestattet und hat moderne Kniffe die viele andere Hotels nicht haben (zb der Livechat, eigene Balkons am Zimmer, moderne Heizungen). Wer hier meckert, dass der Strandabschnitt zu klein sei oder es zu abgelegen ist, sollte nach Usedom/Rügen fahren. Dort bekommt er dann seinen großen überlaufenen Sandstrand. Man sollte sich einfach bewusst machen, dass man hier einen ruhigen Urlaub (auch mit den Kindern) verbringen kann und für "Action" dann mit dem Auto fahren muss. Ich fand es wirklich toll hier und wir werden definitiv nicht das letzte Mal hier gewesen sein!
Bewertung der einzelnen Bereiche
Das Hotel
  • Allgemeiner Zustand
    6,00
  • Sauberkeit
    6,00
Zimmer
  • Sauberkeit
    6,00
  • Ausstattung des Zimmers
    6,00
  • Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit)
    6,00
Service & Personal
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
    6,00
  • Kompetenz des Personals
    6,00
  • Rezeption, Check-In/Out
    6,00
  • Gastronomie
    6,00
  • Wellnessbereich
    5,00
  • Zimmerservice
    n.b.
Gastronomie
  • Vielfalt der Speisen & Getränke
    4,00
  • Qualität der Speisen & Getränke
    6,00
  • Atmosphäre & Einrichtung
    6,00
  • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    6,00
Freizeit- und Wellnessangebote
  • Umfang des Sport- und Freizeitangebots
    n.b.
  • Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang)
    5,00
Lage und Umgebung
  • Verkehrsanbindung
    3,00
  • Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten
    3,00
Hinweis:
Nicht bewertete Bereiche (n.b.) waren im Hotel nicht vorhanden bzw. wurden in dieser Bewertung als nicht relevant erachtet.


Oh ja - hier wird es Ihnen gefallen! Direkt am Stettiner Haff befindet sich das idyllisch gelegene Haffhus. In reetgedeckten Appartementhäusern finden Sie komfortable Doppelzimmer, Studios und Appartements. Am malerischen Haff gelegen mit dem Blick zur Insel Usedom ist hier im Seebad Ueckermünde ein Zentrum der Entspannung entstanden. Besonderen Wert legt man hier auf einen nachhaltigen Hotelbetrieb. Mobilitätsservices vom Kinderfahrrad, Ebike, Lastenrad bis zu mehreren Ladestationen für Elektrofahrzeuge gehören hier einfach zum Standard. Die stromautarke Anlage garantiert auch im SPA-Bereich einen ressourcenschonenden Umgang, versorgt sich ausschließlich aus regenerativen Energien und wurde 2019 Gewinner des "Firmenenergie" Awards der Deutschen Bundesstiftung Umwelt. Die Ruhezone am großen Salzwasser-Pool, in der Sauna, im Solarium oder bei den Massagen wird von den Gästen genauso geschätzt wie die Möglichkeit der Bootstour über das Haff bis hin zur Ostsee oder die Fahrradtouren durch die beeindruckende Natur. Urlauberherz, was willst du mehr: im Restaurant des Haupthauses kann man bei regionalen Speisen den Sonnenuntergang über dem Haff erleben oder in der Bowlingbahnanlage aktiv werden. Vielleicht nutzen Sie ihre Zeit auch für einen Abstecher in das nahegelegene Stettin, der polnische Metropole mit echtem europäischen Großstadtflair, viel Geschichte und einer Menge Grün direkt an der Oder.

Bonus für Gäste von Kurzurlaub
1 x Welcome Drink; 1 Flasche Mineralwasser; Saunabenutzung; Parkplatz; W-LAN Nutzung / Internetnutzung; Nutzung Öffentliches Internetterminal

Das Hotel 'Hotel & Ferienanlage Haffhus' in Ueckermünde wurde bisher 167 mal von Kurzurlaubern bewertet.

Bitte beachten Sie hierbei, daß es sich meist um subjektive Eindrücke und Beurteilungen der Reisenden handelt. Sollten Sie jedoch in diesen Hotelbewertungen Beleidigungen, Verleumdungen oder sonstige unpassende oder unwahre Aussagen finden, wenden Sie sich bitte an unsere Servicehotline oder senden Sie eine E-Mail an unser Serviceteam.

Hotelinformationen & Arrangements ansehen

Hotel & Ferienanlage Haffhus

Empfangshalle/Lobby
Raucherbereich
Nichtraucherbereich
Hotelsafe
Öffentl. Räume barrierefrei
W-LAN öffentl. Räume
Behindertengerechte Zimmer
Rollstuhlgerechte Zimmer

Ausstattungsmerkmale des Hotels

Allergikerzimmer Nichtraucherzimmer Parkplatz Pkw Parkplatz Bus Parkplatz für Behinderte Stellplatz Fahr-/Motorräder Beauty-Center Kosmetikstudio Außengastronomie Bar Cafe/Bistro Frühstücksraum Kaminzimmer Veranstaltungssaal Außenterrasse Liegewiese Bowlingbahn Erlebnisdusche Infrarotkabine Massageraum Pool im Haus Ruheraum Schwimmbad Solarium Whirlwanne Biosauna Dampfsauna Relaxarium Sauna

Serviceleistungen des Hotels

Bootsvermietung E-Bike Verleih Fahrradvermietung Reinigungsservice (auf Anfrage) Shuttleservice (Gebühr) Skiverleih Tageszeitung kostenlos Touren Wäschereiservice (Gebühr) Weckservice Zimmerservice Hunde auf Anfrage

Für Kinder

Kinder/Babybetten Kinderbetreuung mögl. Kinderhochstuhl Kinderspeisen/Menüs Kinderspielgeräte Spielplatz Wickeltisch

Verpflegung

Frühstück Halbpension Vollpension Schonkost Vegetarische Küche Hausmannsküche Regionale Küche Glutenfreie Kost möglich Laktosefreie Kost möglich

Fremdsprachen

Deutsch Englisch Polnisch

Entfernungen vom Hotel