Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen DANK für Ihre Bewertung für unser Hotel!
Über die nur 3 Punkte im Bereich "Service & Personal" wundern wir natürlich ein wenig - hier bekommen wir ansonsten immer großes Lob zugesprochen. Können Sie mir bitte sagen, woran das lag? Es ist für uns sehr wichtig, ein Feedback zu erhalten, denn nur so können wir ggf. Mitarbeiter nochmal schulen. Ich freue mich auf eine Rückmeldung an ehlscheid@westerwaldtreff.de
Vielen DANK und BIS BALD, Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte Team
03.06.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen DANK für Ihre 5,9-Punkte-Bewertung für unser Hotel, welche uns zeigt, dass Sie sich offensichtlich rundum wohlgefühlt haben bei uns - genau so soll es sein!
Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und werden auch dann alles dafür tun, dass Sie wieder ordentlich verwöhnt werden bei uns :-)
Bis dahin ALLES GUTE für Sie, Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte Team
03.06.2020
Wir waren schon öfter hier und kommen auch wieder. Essen und Frühstück wie immer super und viel Auswahl. Service freundlich, zuvorkommend ob im Speisesaal, in der Bar und an der Rezeption. Hallenbad sehr sauber, auch der Ruhepause. Wir fühlen uns total wohl und gönnen uns ab und zu eine Auszeit hier. Wir kommen immer total erholt und entspannt wieder heim.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
WOW - so eine nette Bewertung direkt nach der Wiedereröffnung nach der Coronaschließung tut uns allen so gut - VIELEN DANK dafür!
Wir freuen uns SEHR, dass Sie sich - trotz kleinerer Coronaeinschränkungen - wieder rundum wohlgefühlt haben bei uns! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und werden auch dann wieder alles dafür tun, dass Sie wieder total entspannt und mit ganz viel neuer Energie nach Hause fahren - versprochen!
Bis dahin wünschen wir Ihnen NUR DAS BESTE und sagen BIS BALD, Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte T-Punkte-Team♥♥♥
03.06.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen DANK für Ihre Bewertung für unser Hotel.
Wir freuen uns SEHR, dass Sie die Zeit bei uns offensichtlich genießen konnten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Bis dahin ALLES GUTE, Tanja Ehlscheid-Schelzke
03.06.2020
Ich fand es sehr gut. Bis auf Kleinigkeiten. Aber diese sind nicht wesentlich und gehört nicht hier rein. Personal sehr freundlich, Essen sehr lecker und viel. Massage ebenfalls toll und die Mitarbeiter sehr freundlich.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
♥-lichen DANK für Ihre äußerst positive Bewertung für unser Hotel!
Wie schön, dass Sie sich offensichtlich rundum wohlgefühlt haben bei uns - genau so soll es sein :-)
Wenn Sie mal ganz viel Zeit haben, würde ich mich persönlich freuen, wenn Sie mir die "Kleinigkeiten" dann doch nennen würden, die Sie im Kopf haben. Gern an meine Email ehlscheid@westerwaldtreff.de
Wenn Sie sich mal wieder mit einer ganz persönlichen "Nur ich - Zeit" belohnen möchten, denken Sie doch wieder an uns - wir freuen uns auf ein Wiedersehen und werden auch dann wieder alles dafür tun, dass Sie ordentlich verwöhnt werden bei uns - versprochen!
Bis dahin ALLES GUTE für Sie,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte Team
17.03.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen DANK für Ihre grundsätzlich positve Bewertung für unser Hotel.
Wir freuen uns SEHR, dass Sie sich sehr wohlgefühlt haben bei uns. Natürlich ist uns bewußt, dass unsere Bäder eher klein sind, aber wir hoffen, dass Sie all die anderen positiven Eindrücke von uns noch lange in guter Erinnerung behalten werden.
Wenn Sie mal wieder eine Auszeit benötigen, denken Sie doch wieder an uns - wir freuen uns auf ein Wiedersehen,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte Team
17.03.2020
Das Personal war sehr nett. Auf Sonderwünsche wurde sofort reagiert. Leider finde ich das das Hotel schon in die Jahre gekommen ist. Der Wellnessbereich war mir definitiv zu klein.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen DANK für Ihre Bewertung für unser Hotel, sowie Ihre netten Worte bezüglich unseres Teams. Das tut gut...
Bezüglich Ihrer Anmerkung des Wellnessbereiches haben wir gute Nachrichten: noch in diesem Jahr wird dieser Bereich vergrößert: mit einer weiteren großen Sauna, Infrarotsitzen, neuer Dusch- und Umkleidebereich und vor allem mit einer wunderschönen Dachterrasse mit Blick über den Teich und in den Westerwald!
Wir würden uns SEHR freuen, wenn Sie uns dann nochmal besuchen kommen und Ihre Bewertung in diesem Bereich dann etwas anders aussieht ;-))
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen, Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte Team
11.03.2020
Sehr gutes Personal. Angenehme Atmosphäre in aussergewöhnlichem Zimmer. Nasszelle etwas beengt.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen DANK für Ihre positive Bewertung für unser Hotel!
Wir freuen uns SEHR, dass Sie sich offensichtlich sehr wohlgefühlt haben bei uns und dass Sie vor allem unser Personal, sowie die Qualität unserer Speisen und Getränke in bester Erinnerung haben - genau so soll es sein!
Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und werden auch dann wieder alles dafür tun, dass Sie ordentlich verwöhnt werden bei uns - versprochen!
Bis dahin wünschen wir Ihnen NUR DAS BESTE und sagen BIS BALD,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte Team
11.03.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen DANK für Ihre Bewertung für unser Hotel!
Wie schön, dass Sie vor allem unser Personal in so guter Erinnerung behalten haben - das freut unser Team SEHR♥♥♥
Wenn Sie mal wieder Ihre ganz persönliche Auszeit vom Alltagstress benötigen, denken Sie doch wieder an uns - wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Viele Grüße aus unserem Wohlfühlhotel mit Charme,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte 6-Punkte-Team :-))
11.03.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen DANK für Ihre 5,5-Punkte-Bewertung für unser Hotel!
Wir freuen uns SEHR, dass Sie sich offensichtlich rundum haben bei uns und hoffen, dass Sie uns noch lange in so guter Erinnerung behalten werden.
Wenn Sie denken, dass Sie sich mal wieder eine klein "Verwöhnzeit" gönnen sollten, denken Sie doch wieder an uns - wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Bis dahin ALLES GUTE für Sie, Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte Team
04.03.2020