Insgesamt schön und gut. Leider das Bad sehr klein und der Fitnessraum ausbaufähig. Essen war gut und das Personal sehr freundlich.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen DANK für Ihre positive Bewertung für unser Hotel, sowie Ihre lobenden Worte!
Dass unsere Bäder leider eher klein sind ist völlig korrekt und leider auch nicht änderbar - aber dafür haben wir ja auch ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, nicht? Und für ein paar Tage ist dies vielleicht ja noch wichtiger :-))
Wir freuen uns SEHR, dass Sie unser Essen, sowie unser "sehr freundliches Personal" in so guter Erinnerung behalten haben!
Wenn Sie mal wieder eine kleine Auszeit vom Alltagstress benötigen, denken Sie doch wieder an uns - wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Bis dahin ALLES GUTE für Sie,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte "sehr freundliche Personal"♥♥♥
27.04.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen DANK für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns diese Punktebewertung zu schreiben!
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte Team
15.04.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen DANK für Ihre positive Bewertung für unser Hotel!
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin ALLES GUTE,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte 6-Punkte-Personal :-))
15.04.2019
Für das von mir gesuchte Wochenende, um eine Auszeit zu nehmen, war das Hotel wunderbar geeignet. Das Komfort-Zimmer war sehr schön, das Essen lecker, das Frühstücksbuffet mit toller Auswahl und das Wellnessangebot auch ausreichend.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen DANK für Ihre positive Bewertung für unser Hotel, sowie Ihre lobenden Worte!
Es freut uns SEHR, dass Sie die kurze Auszeit bei uns offensichtlich genießen konnten und hoffentlich mit viel neuer Energie nach Hause gefahren sind.
Wenn Sie mal wieder der Alltagstress eingeholt hat, denken Sie doch wieder an uns - wir freuen uns auf ein Wiedersehen und werden auch dann wieder alles dafür tun, dass Sie rundum zufrieden sind!
Wir freuen uns drauf,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte Team
08.04.2019
Schöne Lage perfekt zum Wandern. Der Service und das Essen waren super würden jederzeit wieder hin fahren.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen DANK für Ihre positive Bewertung für unser Hotel, sowie Ihre lobenden Worte.
"....wir würden jederzeit wieder hin fahren" lesen wir natürlich besonders gern und hoffen, dass Sie dies auch schnellstmöglich wahr machen :-))
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin ALLES GUTE,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte Team
02.04.2019
Sehr gutes Preis /Leistungs Verhältnis. Angenehme Atmosphäre. Kompetente freundliche Mitarbeiter! Sehr empfehlenswert.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen DANK für Ihre positive Bewertung für unser Hotel, sowie Ihre äußerst lieben Worte.
Wie schön, dass Sie die "angenehme Atmosphäre" bei uns und mit uns genossen haben.
"SEHR EMPFEHLENSWERT" lesen wir natürlich besonders gern :-))
Wir hoffen auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin ALLES GUTE,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte "kompetente und freundliche" Team♥♥♥
30.03.2019
Es war ein toller kleiner Urlaub mir nur 2 Übernachtungen aber es wahr wirklich schön und ich/wir wären gern länger geblieben um mehr von allen zu geniessen. Die Zimmer waren geräumig nur leider sind die Bäder zu klein. Die Betten sind sehe bequem und auch das wir ein Familienzimmer hatten obwohl wir gar nicht so viel Platz gebraucht haben mit unseren 2 kindern das war richtig luxus für uns ;)
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen DANK für Ihre positive Bewertung für unser Hotel, sowie Ihre lobenden Worte!
Wir freuen uns SEHR, dass Sie und Ihre Kinder uns in so guter Erinnerung behalten haben - genau so soll es sein. Wir hoffen, dass Sie noch lange von dem kurzen Aufenthalt bei uns zehren und freuen uns auf ein Wiedersehen - vielleicht dann ja etwas länger!?!
Bis dahin wünschen wir Ihnen NUR DAS BESTE und bitte sagen Sie Ihren Kindern, dass sie sich SUPER benommen haben bei uns :-))
Liebe Grüße aus dem Wohlfühlhotel mit Charme senden Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte Team
30.03.2019
Im Allgemeinen ein sehr nettes und ruhig gelegenes Hotel. Morgens sowie abends konnte man sich am reichhaltigen Buffet bedienen. Abends allerdings hatte man nur die Wahlmöglichkeit zwischen zwei Gerichten. Der Einsatz von Auszubildenden an einem Sonntag führte dazu, dass die Tische nicht regelmäßig abgeräumt wurden und es teilweise an einer Bedienung mangelte. Das Badezimmer war recht klein, jedoch funktional. Hier fehlten leider kleine Seifen oder anderweitige Utensilien. Ansonsten hat uns der Aufenthalt Dank des zuvorkommenden Personals sehr gut gefallen. Für ein stressfreies Wochenende zwischendurch sehr zu empfehlen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen DANK für Ihre Bewertung für unser Hotel, sowie Ihre offenen Worte!
Wir möchten zunächst aber kurz anmerken, dass man bei unserem Auswahlmenü zwischen "3" Hauptgängen auswählen kann (davon eine vegetarische Variante). Das Menü ansich besteht aus einem Amouse Bouche (Gruß aus der Küche...), einer Vorspeise, einem zu wählenden Hauptgang, sowie einem Dessert!
Was die Mitarbeiter angeht, werden wir diese natürlich schnellstmöglich nochmal nachschulen - dass das Geschirr nicht abgeräumt wird, darf natürlich nicht passieren. Das ist keinesfalls unser Standard - entschuldigen Sie dies bitte VIELMALS!
Ihre ansonsten lobenden Worte lassen uns hoffen, dass Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt erneut besuchen kommen und wir wünschen Ihnen bis dahin NUR DAS BESTE!
Wir senden Ihnen sonnige Grüße aus Ihrem Wohlfühlhotel mit Charme, Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte Team!
21.03.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen DANK für Ihre Bewertung für unser Hotel!
Auffällig ist für mich, dass unser Personal "nur" 4 Punkte erreichen konnte - das ist bei uns sonst nicht üblich. Normalerweise wird mein Team immer ganz ordentlich gelobt. Können Sie mir bitte schreiben, woran das lag? Mir ist Ihr Feedback SEHR WICHTIG, denn nur so können wir ggf. Nachschulungen oder ähnliches veranlassen. Bitte schreiben Sie mir doch an ehlscheid@westerwaldtreff.de oder rufen an unter 02685-87-267. Ich bin Ihnen SEHR DANKBAR!
Ansonsten wünschen wir Ihnen allzeit schöne Auszeiten und hoffen auf ein Wiedersehen,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte Team
Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte Team
19.03.2019