Wellness und Romantik Hotel HelmboldtAn der Waldpromenade 1537441Bad Sachsa OT Steina,Harz in Bad Sachsa

Hotelier am 04.09.2013 Sehr geehrte Gäste, über Geschmack lässt sich streiten !Unser orientalisches Dampfbad ist noch ziemlich neu und aufwendig gestaltet worden .Es fasst 6-8 Personen und daher kein Minidampfbad ,dazu gibt es noch eine Sauna für 4-5 Personen 2 Whirlpoole neueste Technik, mit Ruheraum sehr gemütlich eingerichtet .Der Wellnessbereich wird von unseren Gästen immer gelobt ca 2oo qm mit einem Fitnessraum 1 Sonnenbank ,ein Rudergerät Kettler ein weiteres Fitnessgerät zumTurnen von Kettler,eine Sprossenwand mit Turnauflage von Kettler ,1 Fahrrad Kettler usw. Im Herbst ist noch ein weiterer Wellnessraum vorgesehen. Ich glaube für ein 3o Betten Wellness - Hotel völlig ausreichend. Dampfbad und Sauna laufen bei vollem Haus fast den ganzen Tag . Bei weniger Gästen wird nach Bedarf angestellt! Auf der Seite von Kurzurlaub.de haben wir alle erforderlichen Daten z. Bsp. zur Größe des Hauses hinterlegt, aus denen geht auch hervor, dass wir ein kleines Hotel im ländlichen Bereich in der Natur des Harzes mitten in den Wanderwegen führen. Auch unsere Bilder zeigen dies entsprechend. Am Anreisetag, es war ein Donnerstag haben wir im Cafe Ruhetag. Da ich nicht genau wusste ,wann die Gäste anreisen ,habe ich mich nach einem Arztbesuch ausgeruht. Mein Mann brachte die Damen auf das Zimmer Suite Köhlerhütte . Ich habe mich noch bei den Damen entschuldigt! Dann kamen die Damen und fragten ,wie es wäre ,wenn sie nicht bleiben würden ! Ich fragte, gefällt Ihnen das Zimmer oder Suite Köhlerhütte nicht ,doch die Suite gefällt uns gut! Einige andere Suiten wollten sie nicht anschauen. Ich sagte Ihnen ,dass alle Anwendungen schon bestellt seien und sie müssten dann bezahlen! Am nächsten Tag hatten Sie beide Anwendungen bei unseren Massagedamen. Am Abend fragten sie Frau Fröhlich, ob noch weitere Anwendungen möglich seien,diese sagte gerade sind die Masseurinnen gegangen, aber sie versuche diese telef. zu erreichen! Unsere Thailänderin war auch bereit am nächsten Tag zu kommen. Das hat Frau Fröhlich auch so weiter gegeben.Dann hieß es an der Rezeption ,wo kann man Ausflüge machen, alles wurde gut beschrieben und es liegen auch auf den Zimmern in den Schreibmappen an der Rezeption und noch ein großes Regal im Eingang Informationen über den Harz aus! Am nächsten Tag kamen die Gäste nicht aus ihrem Zimmer, man fühlte sich nicht gut. Meine Hotelfachfrauen brachten laufend zu trinken auf das Zimmer ,auch Medikamente wurden geholt. Bei der Abreise Check out fragte ich ,ob es Ihnen gefallen hat ,antworteten beide : Gut ,wir kommen wieder. Eine Mitarbeiterin hat es auch gehört . Wir finden es sehr schade, diese Bewertung zu lesen, da sich vor Ort positiv geäußert wurde. Ihre Familie Helmboldt & Team