Schon beim Ankommen wird man freundlich, unkompliziert und kompetent bei der Rezeption empfangen. Die Zimmer bzw. App. waren großzügig, sauber und freundlich-hell eingerichtet. Das Essen vom Buffet war reichlich und gut bürgerlich. Leider war das Schwimmbad nicht mit dem sehr kleinen Saunabereich verbunden, so dass man sich nach dem Schwimmen erst anziehen und dann weiter in den Saunabereich gehen musste. Alles im allem war es ein sehr angenehmer ( Hotel, Personal, Verpflegung und Umgebung) Kurzurlaub! Gerne wieder, auch für länger.
Das Hotel hat einen herrlichen Ausblick und ist direkt am See herrlich ruhig gelegen. Die Zimmer eine derartige Ausstattung, dass man sich sofort wohl fühlt und sich ausruhen kann und die gesamte Ausstattung des Hotels strahlt erholsame Ruhe und Behaglichkeit aus. Der bereitete Empfang für ein romantisches Wochenende war umwerfend und alles sehr liebevoll hergerichtet. Wir fahren dort bestimmt wieder hin!
Alles war zu unserer vollen Zufriedenheit
Buchung zum Last-Minute-Preis in Ordnung, nicht aber zu den normalen Konditionen. Bei der Anreise erwartete uns ein bereits gefüllter Mülleimer und die nett gedachten Begrüßungsgetränke (Flasche Wasser und Apfelsaft) vom Hotel waren bereits geöffnet und halb leer. Das Personal an der Rezeption war nicht besonders freundlich, dafür die Kellner im Restaurant um so mehr. Das Essen war super. Meine Soßenflecke vom ersten Tag waren jedoch auch am Abreisetag noch auf der Tischdecke. Nicht so schön... Das Pulver für die Bananenmilch der Kinder war bereits abgelaufen. Für Leute die günstig schlafen wollen mit gutem Essen und nicht so anspruchsvoll sind, kann man das Hotel zum Last-Minute-Sparpreis empfehlen, wer sich Wellness im 4 Sterne Hotel wünscht, ist hier fehl am Platze.... Irgendwie war uns nicht ganz klar, wie das Hotel an 4 Sterne gekommen ist.
Das Hotel kann man wirklich weiter empfehlen.Wir hatten nichts zu beanstanden es waren aber auch nur drei Tage.Das Frühstücksangebot war reichhaltig und gut. Leider war die Qualität des Abendmenüs für ein vier Sterne Hotel mangelhaft,wir wissen wovon wir sprechen.
Gute Lage im Herzen des Harz, sowie gute Ausflugsziele.