Wir hatten das Hotel wegen der Sauna und des Schwimmbades ausgesucht. Leider wurden wir erst nach der Ankunft durch ein Infoschreiben darüber informiert, dass der Wellnessbereich derzeit geschlossen ist. Sonst gab es keine Beanstandungen.
Antwort vom Hotel:
Sauna ist geöffnet, sogar kostenlos. Als Alternative wurden Thermenbesuche erstattet oder es konnte das Hallnebad im Nachbarhotel genutzt werden.
13.04.2019
Pool war in Renovierung, daher keine Bewertung. Es gab aber sehr gute Alternativen, nur leider größere Entfernung. Vom Wellness wußten wir gar nichts . Ansonsten rundum zufrieden, sehr nettes kompetentes Personal!! Jederzeit gern wieder, danke
Zimmerservice sowie Wellness Sauna nicht in Anspruch genommen für erhohlungs und Ruhe suchende ideal im Sommer bestimmt toller Ort für Radfahrer u Wanderer
Am 19.03.2019 habe ich Ihnen per e-Mail (mit Fotos) meine Erfahrungen in diesem Hotel geschildert! Die noch nicht renovierten Zimmer ließen sehr zu wünschen übrig. Schimmel im Dusch-/WC-Bereich waren unakzeptabel. Der Umzug innerhalb des Hauses in ein renoviertes Zimmer mit neuem Mobiliar war eine Wohltat, kostete mich allerdings 20,00€ pro Nacht mehr! In der gebuchten Pauschalreise incl. Halbpension im ***-Sterne Hotel Im Tannengrund, Wolfshagen war nicht darauf hingewiesen worden, daß evtl. Zimmer vermietet werden, die nicht vom DEHOGA 2019 mit ***Sternen ausgezeichnet worden sind. Das Schwimmbad befand sich im Umbau und stand nicht zur Verfügung. Das Service-Personal und die Küche waren hervorragend. Frühstück und 3-Gänge Abendessen waren wirklich gut.
Antwort vom Hotel:
Hier einmal noch ganz deutlich! Auch die gebuchten Zimmer haben den 3* -Standard. Nur haben den Gästen die Möbel nicht gefallen.
Unwahr ist auch, dass irgendwo Schimmel war !
06.04.2019
Leider war z. Z. das Schwimmbad wegen Renovierung nicht nutzbar . Das haben wir sehr bedauert .
Hallenbad in Reperatur , zeitweiliger Baulärm ( Bohren etc. )