Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, wir danken Ihnen für diese Bewertung und freuen uns, dass Sie bei uns zu Gast waren.
Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund & bis bald!
18.06.2020
Lage und Ausstattung gut bis sehr gut. Frühstück beinhaltete Gummibrötchen, unfreundliches Personal und viel zu heisse Getränke für einen Pappbecher zum Tragen. Unter einem "Frühstücksteller" stellt man sich auch einen besseren Service vor, da es Geschirrspüler für die Keramiktasse zur Reinigung gibt. Auch ist in Coronazeiten meiner Meinung nach ein Sitzen in einem Frühstücksraum machbar, aber das macht wahrscheinlich zu viel Arbeit. Der versprochene Begrüßungsdrink wurde erst gar nicht angeboten. Schade, hier kann ich leider nicht mehr Punkte geben.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, wir danken Ihnen für Ihre ausführliche Bewertung.
Zunächst verweisen wir auf unser Hygienekonzept: https://achat-hotels.com/hygienekonzept
Wir Mitarbeiter im ACHAT Hotel Zwickau geben immer unser Bestes, um jedem Gast den bestmöglichen Service zu bieten. Auch wir sind gesetzlich verpflichtet, die Hygienestandards einzuhalten! Wie Sie festgestellt haben, verfügt unser Haus über 200 Zimmer. Daher ist ein "Sitzen im Frühstücksraum", wie Sie es bezeichnen, aus den o. g. Standards, die wir einzuhalten haben, NICHT möglich.
Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund und bewerten Sie in Zukunft sachlich und gerecht!
18.06.2020
Dieses Hotel kennen wir anders leider durch Corona war der Aufenthalt nicht so schön.Frühstückauswahl war nicht gut halt auf sparsam Kaffee in Pappbecher. Essen mussten wir im Zimmer einnehmen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Aufmerksam machen möchten wir Sie auf die im Moment besondere Situation. Wir bitten Sie um Verständnis!
Verweisen möchten wir auf unser Hygienekonzept: https://achat-hotels.com/hygienekonzept
Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!
27.05.2020
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, wir danken Ihnen für die Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Bis bald in Zwickau!
03.03.2020
Bad ist in die Jahre gekommen und wirklich nicht sauber. Im Hotelflur hat es sehr unangenehm gerochen. Das Restaurant im Hotel gehört nicht dazu und Hotelgäste hatten keine Chance auf einen Tisch. Schon ab 18 Uhr waren im gesamten Ort die Bürgersteige hoch geklappt. Das Museum allerdings war ein absolutes Highlight und ist wirklich sehr empfehlenswert.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Unser Haus ist nunmehr 25 Jahre alt und wir bemühen uns täglich, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Sprechen Sie uns bitte direkt an, falls Sie Fragen, Wünsche oder Auskünfte erhalten möchten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute, mit freundlichen Grüßen aus dem ACHAT Hotel Zwickau!
29.02.2020
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt.
24.02.2020
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung auf diesem Portal.
Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit.
24.02.2020
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung auf diesem Portal. Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt und eine schöne Zeit.
24.02.2020
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Zeit, Ihren Aufenthalt bei uns online zu bewerten und freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen zu vollsten Zufriedenheit erfüllt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute & bis bald, liebe Grüße aus dem ACHAT Hotel Zwickau!
09.02.2020
Schade das am ersten Weihnachtstag zum Frühstück kein Lachs oder etwas anderes besonderes angeboten wurde. Ansonsten war das Frühstücksbuffet sehr gut, wie immer.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! (Leider) sind wir an die Vorgaben unserer Zentrale gebunden. Das Frühstücksbuffet bietet alles, was die Vorgaben sagen. Wir hoffen, Sie kommen bald wieder zu uns & grüßen Sie aus dem ACHAT Zwickau!
28.12.2019