Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter ibis Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit den Fragebogen zu beantworten.
Wir freuen uns über die gute Geamtwertung und hoffen, Sie haben einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht. Vielen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt haben.
In der Hoffnung auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Wien,
Ihr ibis Mariahilf Team
01.01.2024
Sehr gut gelegenes Hotel leider schon ein bisschen in die Jahre gekommen für den Preis nicht unbedingt günstig. Frühstück sehr reichhaltig und gut leider oft richtig voll , aber man wurde darüber informiert, was die besten Zeiten sind. Reinigung des Zimmers ist auch ned unbedingt das Beste, aber zum Schlafen reicht es 😇
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter ibis Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten.
Wir bedauern, dass die Sauberkeit im Zimmer und das Preis- Leistungsverhältnis nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte geben Sie uns vor Ort die Chance, Versäumnissen bei der Reinigung nachzukommen. Wir können es kaum erwarten mit der Renovierung zu beginne. Ihre anerkennenden Zeilen zur vorteilhaften Lage und dem reichhaltigen sowie guten Frühstücksbuffet schätzen wir sehr. Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldungen.
In der Hoffnung auf ein Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr ibis Mariahilf Team
01.01.2024
Super Hotel Zentral Nur leider sehr laut, Fenster direkt zur Hauptstrasse
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter ibis Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten.
Wir bedauern, dass Sie sich durch den Lärm von der Straße gestört fühlten. Die Erneuerung der Fenster hat oberste Priorität und wird im Zuge der bevorstehenden Renovierung durchgeführt. Wir freuen uns riesig über Ihre ausgezeichnete Gesamtwertung und danken Ihnen für Ihren Besuch.
In der Hoffnung auf ein Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute,
Ihr ibis Mariahilf Team
09.12.2023
War schon öfters in diesem Hotel, da es in unmittelbarer Nähe zum Raimund-Theater liegt. Für Musical-Kurztrips sehr zu empfehlen! Auch der Anschluss an Tram und U-Bahn ist super! Das Hotel ist schön und sauber!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter ibis Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten.
Wir freuen uns riesig über Ihre anerkennenden Zeilen zu unserem Hotel, der Sauberkeit und zur vorteilhaften Lage, der Nähe zum Raimund Theater und der guten Anbindung an Tram und U-Bahn. Ihre ausgezeichnete Bewertung und die Empfehlung schätzen wir sehr. Vielen Dank für Ihre Treue.
In Vorfreude auf Ihren nächsten Besuch senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Wien,
Ihr ibis Mariahilf Team
03.12.2023
Hotel nahe Westbahnhof,extrem lange Wartezeit an den Aufzügen, Chaos durch schlechte Organisation am Frühstücksbuffet mit zu vielen Menschen, Essen wäre ok gewesen
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter ibis Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten.
Wir bedauern, dass es zu langen Wartezeiten an den Aufzügen und chaotischen Zuständen am Frühstücksbuffet gekommen ist. Unser Ziel ist es, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Leider ist es uns bei dieser Gelegenheit nicht gelungen. Wir freuen uns umso mehr, dass die vorteilhafte Lage für Sie von Vorteil war.
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldungen und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, damit wir Ihnen ein positiveres Erlebnis bieten können.
Mit herzlichen Grüßen aus Wien,
Ihr ibis Mariahilf Team
03.12.2023
Freunlichkeit und Service im Hotel waren einfach super
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter ibis Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten.
Wir freuen uns mit Ihnen über Ihren gelungenen Aufenthalt und schätzen Ihre anerkennenden Zeilen zu unseren aufmerksamen und freundlichen MitarbeiterInnen sehr. Vielen Dank für Ihren Besuch und die ausgezeichnete Bewertung.
In der Hoffnung auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Wien,
Ihr ibis Mariahilf Team
03.12.2023
Preis- Leistungsverhältnis ist prima. Lage des Hotels super. Alles in allem sehrgut
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter ibis Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen gut erfüllen konnten und schätzen Ihre anerkennenden Zeilen zu dem passenden Preis-- Leistungsverhältnis und der vorteilhaften Lage. Vielen Dank für Ihren Besuch und die sehr gute Gesamtwertung.
In der Hoffnung auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Wien,
Ihr ibis Mariahilf Team
19.11.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter ibis Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten.
Wir bedauern sehr, dass wir es nicht geschafft haben, Ihre Erwartungen an das Frühstück zu erfüllen. Mit der bevorstehenden Renovierung wird das Restaurant umgebaut. Gerne hätten wir Ihre Wünsche an unser Angebot am Frühstücksbuffet erfahren. Vielen Dank für Ihren Besuch.
In der Hoffnung auf eine zweite Chance wünschen wir Ihnen alles Gute,
Ihr ibis Mariahilf Team
19.11.2023
Top Lage und Straßenbahn vor der Tür 👍🏻 Personal sehr jung und engagiert 🔝 nur im Zimmer das Bad ist etwas in die Jahre gekommen (Schimmel in Duschkabine) kommen gerne wieder 👏🏻
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter ibis Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten.
Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und schätzen Ihre anerkennenden Zeilen zur vorteilhaften Lage und unseren engagierten MitarbeiterInnen. Mit dem bevorstehenden Umbau werden auch die Badezimmer aufgefrischt. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und die gute Gesamtwertung.
In Vorfreude auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Wien,
Ihr ibis Mariahilf Team
19.11.2023
Bis auf die die unbefriedigende Auskunftsbereitschaft an der Rezeption ( z. B. befindet sich eine Haltestelle der Hopp on und off Busse direkte am Hotel), war unser Aufenthalt sehr gut.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter ibis Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten.
Wir bedauern, dass wir uns an der Rezeption nicht von unserer besten Seite gezeigt haben. Ihre Rückmeldung schätzen wir daher sehr, denn Sie geben uns die Chance unseren Service zu verbessern. Es freut uns, dass Sie dennoch Ihren Aufenthalt bei uns genossen und eine gute Zeit in Wien verbracht haben. Vielen Dank für Ihren Besuch und die sehr gute Gesamtwertung.
In der Hoffnung auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Wien,
Ihr ibis Mariahilf Team
19.11.2023