Das Personal ist immer Sehr freundlich gewesen und hat uns z.B. bei Fragen wegen Informationsmaterial oder sonstiges immer sehr kompetent und schnell geholfen. Die Zimmer waren im großen und ganzen sauber, außer bei Anreise im Badezimmer vom Vorgänger noch Haare auf dem Boden. Essen war gut, aber die Auswahl z.B. beim Frühstück haben wir in einem null Sterne Hotel schon wesentlich besser gehabt. Abendessen ( im Rahmen der gebuchten Halbpension ) war beim 3 - Gänge Menü sehr lecker. Buffet ( 2x ) war ok. Leider hatten wir Probleme ins Internet zu kommen ( das Signal war immer zu schwach, egal wo im zimmer ) auch nach 2 Tagen mit Hinweis bei der Rezeption am morgen, noch keine Besserung. Poolbereich und Sauna waren Sauber und gut.
hatten dieses Angebot gebucht und waren sehr zufrieden! einziger kleiner makel, kann aber auch persöhnliche Eindruck sein, dass beim Steak bestellen, keine Frage kam, wie es denn zubereitet werden sollte, aber wurde trotzdem einwandfrei zubereitet an den tisch gebracht! also, nur zu empfehlen!
Das Zimmer war total riesig, müsste aber mal neu gestrichen werden.Bei dem Sitzbereich im Zimmer fehlt irgendwie ein Tisch. Die Plazierung beim 1. Frühstück war eher mangelhaft .Merseburg ist im Winter nicht zu empfehlen.
Das Hotel ist insgesamt gut gepflegt und gut erhalten. Es befindet sich in guter Zentrumsnähe - Dom und Schlosspark sind in 10 - 15 min gut zu Fuß zu erreichen. Kopfsteinflastergeeignete Schuhe sind dafür jedoch eine Grundvoraussetzung. Das Personal ist durchweg freundlich,sehr hilfsbereit und kompetent. Die Einschränkungen bei der Bewertung der Sauberkeit des Zimmers beziehen sich auf den in einem Bereich sehr fleckigen Teppich. Absolut unter dem Niveau eines 4 Sterne Hotels ist allerdings der Wellnessbereich. Mal davon abgesehen, dass der Pool in der Realität um einiges kleiner ist, als die Fotos auf der Hotelhomepage glauben machen, das ist oft der Fall. Aber der Zustand - fleckige Fliesen, fast schwarze Fugen, verrostete Scharniere, uralte Liegemöglichkeiten, Putz, der Wand der Decke bröckelt und eine Atmosphäre , die nichts mit Wellness zu tun hat. Der Bereich ist im Januar für mehrere Tage wegen Reparatur- und Renovierungsarbeiten geschlossen. Es steht jedoch zu befürchten, dass damit nur an der Oberfläche verbessert wird. Eine Komplettsanierung wäre hier doch angebrachter.
für einen Kurzurlaub sehr zu empfehlendes Hotel Wir waren sehr zufrieden mit dem Aufenthalt. Alles klappte perfekt !
Für kurzurlaub er ja aber Freitzeitgestalung im Hotel er nüchtern sonst alees echt nur suppi
sehr nettes Personal, Zimmer ordenlich und sauber, Gastronomie - sauber - und es war alles in Ordnung - Danke
Das Essen war sehr primitiv und sparsam. Der SPA -Bereich war sehr gut, leider wurde dieser sehr intensiv von den Anwohnern der Stadt genutzt.