Ein wunderschöner Urlaub , mit Personal ,dass an Freundlichkeit nicht zu überbieten ist. Dankeschön, wir kommen wieder.
Sehr freundliches Personal. Zimmer war zweckmäßig eingerichtet und sauber. Leider war es etwas feucht (Erdgeschoss und von Efeu nach außen abgeschirmt. Dass ein Thermostat vorhanden war, haben wir erst am letzten Tag entdeckt. Hier sollte beim Einchecken ein konkreter Hinweis erfolgen.
Hervorragende Gastgeber.
Sehr nettes Hotel, das zum Heidewanderer. Kleine Zimmer, aber geschmackvoll und liebevoll eingerichtet. Die kleine Terasse haben wir gern genutzt. Das Bad ist sehr alt. Da hilft auch die nette Deko nichts. Sehr hoher Einstieg in Dusche, sehr niedrige Sitzhöhe Toilette, tief hängendes Waschbecken und das alles in Giftgrün. Aber sonst sehr sauber geputzt!! Sehr nettes Personal. Saskia an der Rezeption und im Restaurant Service ist sehr freundlich und aufmerksam. Das Essen im Restaurant ist mega gut - Kompliment nochmal an den Koch. Genauso Anne im Frühstücks-Service , sehr nett und aufmerksam. Das Frühstück ist reichhaltig und köstlich angerichtet. Kleine Wünsche werden vom Servicepersonal umgehend erfüllt. Die beiden machen einen guten Job. Das Thermalbad hat uns sehr gut gefallen. Wir kommen wieder!
Dank der super-freundlichen, ständig im Einsatz, alles organisierenden Frau Zukowski, die für jeden Gast das richtige Wort fand, hatten wir schöne 3 Tage- komplett zum Entspannen und Genießen. Vielen Dank!
Sehr schönes Zimmer mit vielen kleinen Details (Wärmekissen, Ohrenstöpsel,...), da fühlt man sich gut aufgehoben. Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit (zusätzliche Handtücher für Sauna, Kopfschmerztabletten, ...). Es hat uns gut gefallen.
Das Hotel war an sich ganz schön, d ie Aussenanlage könnte etwas besser gepflegt sein. Der Parkplatz zur Suite Engel war ziemlich zu gewuchert. Wohnzimmer, Küche und Schlafzimmer waren super eingerichtet und piccobello sauber. Das Bad ist allerdings renovierungsbedürftig und entspricht keinen 5 Sternen. Es hat den Charme der 80er in bahamabeige mit Dusche mit hohem Einstieg, niedrigem Stand-WC und leider dauert es seeehr lange bis heißes Wasser kommt. Schade um das Wasser, das nutzlos abläuft. Das Frühstück wird in einem gusseisernen Topf serviert. Die Idee ist schön, doch ist nicht vergleichbar mit der Vielfalt eines Buffets und ist durch den Wegfall der Corona Beschränkungen nicht zeitgemäß. Die Brötchen sind Aufbackprodukte eines österreichischen Gastro-Lieferanten. Das Candle-Light-Dinner im Restaurant war spitzenmäßig. Die drei Gänge konnten frei aus der Speisekarte und Spargelkarte gewählt werden. Durch unsere Anreise montags war es für uns schade, daß das Restaurant Dienstag "und" Mittwoch Ruhetag hat. Wir hätten gern nochmals dort gegessen. Im Ort ist es ziemlich ruhig, etliche Geschäftsräume stehen leer und Restaurants haben zum Teil in der ersten Wochenhäfte 2 Tage Ruhetag. Eine Anreise ab Mitte der Woche ist sinnvoller.
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt in dem Hotel. Sehr freundliche Begrüßung und auch die Fahrräder wurden uns vorab schon bereit gestellt. Wir können das Hotel nur empfehlen und fahren gerne wieder hin.