Ich habe noch nie so gut gegessen. Im Restaurant konnte man sich richtig fallen lassen. Gerade am Abend war das Personal so freundlich und aufmerksam wie nirgendwo sonst. Auch an der Rezeption war man immer offen und freundlich. Das Schloss ist bombastisch und perfekt. Wir haben im Nebengebäude geschlafen. Dort hätte ich mir zumindest am Sonntag den Zimmerservice gewünscht und einige kleine Dekoelemente für mehr Gemütlichkeit. Der Teppich sollte dringend ausgetauscht werden. Ansonsten war alles super
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für das Positve Feedback.
Schade das Sie den Wunsch des Zimmerservices am Tag der Anreise nicht geäußert haben, sicherlich hätten wir diesen dann auch am Sonntag getätigt.
Das Thema Teppich ist bereits im Gespräch und wir versuchen Zeitnah eine Lösung in diesem Punkt zu finden.
Es grüßen,
Die Schlossgeister
25.04.2023
Restaurant war krankheitsbedingt geschlossen. Kann dementsprechend nicht bewertet werden.
Sehr schönes romantisches Hotel........... mit einer altertümlichen Atmosphäre. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Im Restaurantbereich fühlt man sich wohl. Etwas mehr Wellness wäre schön
Wir sahen dass das Personal zwar sehr bemüht war, aber letztlich durch eine zu geringe Personaldecke es kaum bewältigen kann.
Dieses Hotel ist wundervoll. Wir hatten eine Juniorsuite gebucht. An den Decken und zum Teil an der Wand war wunderschöner Stuck. Wir hatten eine romantische Auszeit gebucht und das war es. Das Abendessen war lecker und unser Kellner einfach super sympathisch und richtig nett. Das Frühstücksbuffet war sehr toll. Alles da. Schade ist nur, dass das Rührei auch hier aus der Tüte kommt und nicht frisch aufgeschlagen wird. Aber das ist meckern auf hohem Niveau. Sonst war es richtig schön. Wir hatten unsere Räder mit und haben Fahrradtouren durch die wirklich tolle Natur gemacht.
Wir hatten sehr schöne Tage in Neustadt-Glewe und Umgebung. Sehr freundliches und kompetentes Personal in allen Bereichen haben uns den Aufenthalt sehr genießen lassen. Vielen Dank dafür. Gerne wieder.
Es war ein sehr schöner und angenehmer Urlaub. Das Personal war sehr sehr freundlich, immer aufmerksam und nett. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Urlaub dort.