Waren für ein Kurzwochenende in Dinkelsbühl, Lage vom Hotel war sehr gut, manche Einrichtungsgegenstände etwas kitschig aber sonst in Ordnung. \r\nPersonell war das Haus unterbesetzt, das vorhandene Personal hat sich jedoch vor allem beim Service viel Mühe gegeben. Die Hektik konnte man aber nicht verbergen. Da das Haus bei unserem Aufenthalt gut besetzt war, hätte man beim Frühstück und Abendessen mehr Personal gebraucht. Angebot Speisen war gut und vielfältig, Sauberkeit war in Ordnung. Würden das Hotel wieder besuchen.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir renovieren derzeit ja Stück für Stück (Softrenovierung) und trennen uns von so einigem Kitsch, der noch von den Verpächtern an den Wänden hängt- bis bald mal wieder Jörg Opitz Geschäftsführer
27.01.2014
Das mit vielen Erinnerungsstücken gestaltete familienfreundliche Hotel ist zum Teil hellhörig. Das Team ist jung, freundlich und bemüht allen Anforderungen gerecht zu werden. Das Hotel ist erst seit 6 Monaten unter neuer Führung. Preis/Leistung ist in Ordnung. Der Service ist noch ausbaufähig.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten an der Service-Verbesserung, das können Sie glauben. Aber es ist so schwierig, hier im doch etwas abseits gelegenen westlichen Mittelfranken tolles Personal zu finden, zumal Vollbeschäftigung herrscht. Mit besten Grüßen Jörg Opitz Geschäftsführung
27.01.2014