Also der Mann der unsere Behandlung gemacht hat, muss unbedingt ausgetauscht werden. Er spricht die ganze Zeit will einen ständig irgendwas erklären, Musik läuft nur Radio nichts zur Entspannung. Dann kam es uns sehr komisch vor daß er ständig darauf aus war Frauen oben ohne zu sehen . Er ist sich nach der Behandlung nicht die Hände gewaschen und die Handtücher auf der Liege wurden auch nicht gewechselt. Er ist auf jeden Fall sehr obszön.
Das Hotel liegt wunderschön im Wald und es ist daher nachts sehr ruhig. Beim Check in war die Dame an der Rezeption SUPER freundlich, wir hatten also ein schönes Ankommen. Als Anregung: für die Stühle am Balkon wären Sitzkissen nicht schlecht!! Der Aschenbecher am Balkon sollte vielleicht auch geleert werden! Leider war die Verständigung mit den „Zimmermädchen“ mangels Sprachkenntnissen schlecht möglich.
Das Hotel hat eine sehr gute Lage wenn man Ruhe sucht.Das gebuchte Packet war Alles sehr schön.
Das hotel war schön...aber personell unterbewertet und wir fühlten uns nicht als Gast..sondern wurden etwas wie in der Jugendherberge behandelt nicht als Kunden....essensbereich wurde zugeschlossen als wir etwas eher da waren ausversehen mussten eher gehen und durften unser Glas nicht austrinken geschweige denn mitnehmen ..der essensbereich ist viel zu klein lange schlangen schade ...da konnte sich das Personal mühen was sie tat war aber ganz alleine ...schade sonst war es ein schönes hotel..
Leider haben wir bei unserem Paket weder das kostenlose WLAN gemerkt, welches man minimal in der Lobby nutzen konnte, noch war der freie Cocktail gut, wo die Hälfte der Zutaten gefehlt haben. Die Erholungsmassage war ein Gespräch mit der Massagekraft über dessen privaten Probleme und zum super Abschluss wurde vergessen zum Termin die Sauna einzuschalten. Zu den Mahlzeiten haben sich Hunde im Speisesaal vergnügt.
Ausstattung bzw. Einrichtung: Extrem störend ist hier gewesen, dass links und rechts neben dem Bett nur ca. 50 cm Platz war. Auf der einen Seite war dann direkt die Badezimmertür im Bereich der Beine. Älteres Schließsystem in den Zimmertüren (keine Chipkarte). Zum Bad: Dusche in der Badewanne, diese sehr schmal, daher keine gerade Standfläche, ohne Fußmatte, Sturzgefahr. Essen: Beim Frühstück war das Buffet in der zweiten Runde - ab 09.00 Uhr - sehr dürftig ausgestattet. Rührei sowieso katastrophal. Kein Mehrkornbrot, jedenfalls habe ich nix gefunden. Der Bereich, wo das Büffet aufgebaut war ist gefühlt sehr eng. Man „rückt sich auf die Pelle“. Fand ich unangenehm. Das Personal gibt sich alle Mühe, ich würde aber sagen, es sind zu wenig Leute. Der Herr an der Rezeption hat diese besetzt, im Wechsel noch die Bar gemacht und beim Essen mit aufgebaut. An der Kleidung des Küchenpersonales könnte man auch noch arbeiten, es war teilweise die normale Strassenkleidung. Und: Keine Latex- bzw. Gummihandschuhe bei den Arbeiten am Buffet. Verkehrsanbindung: Ohne eigenes Kfz sehr schlecht. Also wir waren dort jetzt einmal und würden nicht wiederkommen. Das Personal hat sich sehr bemüht, aber insgesamt nicht unser Ding.