Ein hervorragendes Hotel um auszuspannen, sich verwöhnen und abzuschalten.
Wir hatten einen Wellness - Kurzurlaub in einem deutschen Vier - Sterne Hotel gebucht. Unsere Erwartungen wurden aber leider enttäuscht. Den Termin für die Massage konnten wir uns nicht selbst aussuchen, sondern mußten getrennt zu unterschiedlichen Zeiten akzeptieren. ( Bei gerade mal einem ganzen Tag der zur Verfügung steht unakzeptabel ) Daher konnten wir den Tag nicht optimal nutzen. Die Atmosphäre im Wellnessbereich glich eher der einer Klinik. Die Hotelanlage ,besonders der Raucherbereich war weit entfernt von Sauberkeit! Die Aschenbecher wurden nur ein mal am Tag ausgelehrt, die Tische nicht gesäubert. Die Gänge im Haus waren schmutzig und rochen unangenehm ! Das Abendessen war für ein Hotel was mit Sport und Fitness wirbt zu fetthaltig, und die Auswahl nicht gerade befriedigend. ( billige Zutaten und Fertigprodukte ) Positiv zu bewerten sei hier die Auswahl an Salaten. Auch vom Frühstücksbuffet war ich enttäuscht, ein " Fitness Frühstück " stelle ich mir anders vor. ( Bratwürste, Speck, wenig Müsliauswahl, Vollkornsemmeln?? ) Von freundlicher Atmosphäre war auch nicht viel zu spüren. Den Bedienungen kann man anscheinend nur mit viel Trinkgeld ein Lächeln abgewinnen. Kurz gesagt, für den Preis haben wir schon in weniger zertizierten Hotels bedeutend bessere Leistungen bekommen.
Das Hotel macht nicht nur einen guten Eindruck....es ist auch so wie beschrieben und hat mit seinem sehr freundlichen Personal eine Top-Bewertung verdient....ich bin in viele Hotels untergebracht ( Geschäftlich ) und ich muss sagen selten so ein gutes Hotel wie dieses angetroffen.
Gleich bei unserer Ankunft, war ich geschockt von dem fleckenüberzogenen scheuslichen und in die Jahre gekommenen Teppich. Auch die Zimmer sind definitiv renovierungsbedürftig. Außerdem gab es eine kleine Küche gleich am Eingang unseres Zimmer, was für mich etwas skuriel war. Der integrierte Minikühlschrank surrte die ganze Nacht. (hier hatten wir das Glück, eine Zischentür zu haben, die uns vor dem Surren bewahrte). Das Badezimmer war sehr schlicht und relativ klein. Hier fand ich es nur unmöglich, dass das Reinigungspersonal keine frischen Handtücher brachte und das Bad nicht gesäubert wurde. Der Wellnessberei bzw. das Beauty-Zentrum war super - hier ist alles neu und die Servicekräfte/das gesamte Personal war super nett und sehr serviceorientiert. Die Wellnessanwendungen sind günstig und wirklich empfehlenswert. Der Poolbereich, die Sauna, dass Rotklichkammer war ebenfalls alles absolut neu und echt schön. Ecklig nur: am Poolbecken lagen abgegangene benutzte Heftplaster, die in den drei Tagen Aufenthalt nicht weggeräumt worden sind - hier wird also meiner Meinung nach, nicht gesäubert. Weiter: Das Abendessen ist eine Katastrophe! Alles schmeckt faad und schwimmt nur so in Fett und Öl. Das Gemüse und die Kartoffeln waren durchgematscht und angebrannt. Das Fleisch zäh und gummisohlenähnlich. Das Servicepersonal hier, lauter junge Männer, die etwas überfordert mit dem ganzen Geschirr waren! Ich empfehle das Hotel deshalb nicht weiter, obwohl der Pool- und Wellnessbereich echt super war. Schade! Preisleistungsverhältnis im Endeffekt ok!
Bei Ankuinft wurde ich freundlichst empfangen; ich habe ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung erhalten; durfte dann sogar nochmal umziehen, weil mir die Südseite zu warm war. Das hat alles völlig reibungslos und zu meiner größten Zufriedenheit geklappt. Ich habe das Hotel trotz oder gerade wegen persönlicher Schicksalsschläge sehr genossen und bin richtig verwöhnt worden. Vielen Dank Ihnen als Anbieter und dem Hotel!