Preis und Leistung sind OK. Für das Essen wäre eine größere Auswahl und Menge an Speisen notwendig. Das Frühstück war gut.
Das Hotel hat die besten Jahre weit hinter sich. Es ist stark abgewohnt. Im Eingangsbereich des Restaurants lag ein Teppich der, in der gesamten Zeit in der wir da waren, nie gereinigt wurde! Täglich der gleiche Dreck! Das Frühstücksbüffet war annehmbar, allerdings musste man Glück haben, wenn man noch Rührei bekam. Wir hatten Halbpension und das kann ich niemandem empfehlen! Man legte an der Rezeption schon Zetteln aus, in die man sich eintragen konnte, wann man essen möchte und das auch noch im viertel Stunden Rhythmus. Allerdings interessierte das niemandem! Egal zu welcher Zeit wir aßen, immer fehlte irgend etwas. Entweder man hatte Fleisch, aber keine Kroketten oder umgekehrt. Trotz Nachfrage beim Personal! Man schaute immer in die leeren Behälter, es dauerte gefühlt ewig eh aufgefüllt wurde. Einmal waren wir schon fast fertig mit essen, als wir nach den Getränken gefragt wurden. Dies lag allerdings nicht an der Kellnerin, es ist einfach zu wenig Personal für so viele Gäste da! Geschmacklich war es mit Abstand das schlechteste Abendessen das ich in einem Hotel hatte! Alles war sehr fad. Die Prinzessbohnen die es einmal gab, schmeckten als wären sie ohne Gewürze gekocht! Wir hätten lieber auf die HP verzichten sollen und ala Carté essen, denn dieses sah zumindest um ein vielfaches besser aus. Außerhalb speisen ist auch schwierig, da im Umkreis von 10-15km jedes Restaurant geschlossen hat. Fazit: Dieses Hotel ist nicht empfehlenswert! Schade, wir waren von Franken viel bessere Hotels gewohnt!
Das Hotel ist sehr schön . Sind an einem Donnerstag angereist und waren zu 100% zufrieden . Preis Leistung top ! Enttäuscht waren wir ab Freitag Abend . Hotel war ausgebucht und der Service kam nicht mehr hinterher . Tische standen zu lange mit benutzten Geschirr voll und Buffet wurde zu viel zu langsam aufgefüllt . Wir würden das Hotel noch einmal besuchen jedoch nur unter der Woche.
Auch dieser Kurzurlaub hat uns sehr gefallen. Die Möglichkeiten Bad und Sauna zu nutzen sind dabei besonders hervorzuheben. Das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Obwohl wärend der Wintermonate nicht alle Angebote nutzbar sind (z.B. Museumsbahn) haben wir die Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten mit sehr gut bewertet.
Das erste Zimmer haben wir auf Grund von Schweißgerät in den Kopfkissen sowie im gesamten Zimmer gewechselt. Dafür haben wir pro Tag 10 Euro mehr bezahlt. Das Abendessen als Buffet Form eine reinste Katastrophe. Keine Beschriftung, als was alle war und man gesagt und gefragt hat, wurde es in Frage gestellt und behauptet es wäre nicht alle. 25 min hat es gedauert bis es nach gefüllt wurde.( warmes buffet) kaltes Buffet Leberwurst/ Teewurst/ Camper Idee so was ähnliches auf einem Teller. Keine Butter, Salate waren entweder Komplett verfallen oder alles so weich das es pampe war. Iss es ofer lass es. Das Frühstück war hingegen 1a klasse die Frau hat sich um alles gekümmert unfmd war sehr freundlich. Es gibt kein Telefon auf den Zimmern. Bei Fragen etc. Läuft man durch zig gänge( Häuser) zur Rezeption. Die Zimmer sind in 5 "Häusern " aufgeteilt. Jedes hat die Heizung an der Wand hängen. Im Badezimmer geht die Lüftung an, und zieht die warme Luft sofort raus, da die Heizung aus einem Gebläse besteht. Wenn man Duschen raus kommt ist es extrem Jalta, da die Heizung nicht angeht. Die Mängel haben wir bei der Abreise abgesprochen. Den Wellness Bereich/ Bad haben wir aus den o.g Gründen nicht benutzt.