Aufgrund eines wohl hohen Krankheitsstands war der Frühstücksservice zwar in Ordnung, nur dass eine Person damit überfordert war. Teilweise musste auf Speisen, Getränke und sauberes Geschirr gewartet werden. Personal musste trotz Krankheit arbeiten. Kein Ersatz organisiert. Das gilt auch für den Zimmerservice. HAndtücher wurden nicht getauscht. Der Zimmerservice fand teilweise nicht statt.
Wahrscheinlich konnte aufgrund des Personalmangels das eigentlich ansprechende Hotel nur ansatzweise kompetent auftreten oder war überhaupt verfügbar. Während unserer Reisezeit gab es keine oder kaum Zimmerreinigung (kein Handtuchwechsel), die Rezeption war inkompetent oder gar nicht besetzt. Dadurch hat auch der Service im Gastronomiebereich gelitten, der Service vor Ort war überfordert, aber sehr freundlich und bemüht, konnte jedoch die zahlreichen Gäste (gerade zur Frühstückszeit) nicht adäquat bewältigen.
Das Hotel ist sehr empfehlenswert, hervorragende Küche und Serviceleistung. Bei unserem nächsten Besuch, buchen wir hier sehr gerne wieder.
Für einen Kurzurlaub ist dieses Hotel zu empfehlen, allerdings nicht für einen Strandurlaub, da der Weg zu weit bis dorthin ist. Erfreulich und mit besonderem Dank verbunden war das kostenfreie Zimmerupgrade.
Wir konnten uns nicht beschweren, allgemein ein sehr sauberes und nettes Hotel
Der Außenbereich der Zimmer im Appertmentbereich (z.B.Balkon) sollte mal gereinigt werden. Farbe. Hinweisschild zum Hotel etwas deutlicher anbringen. Frühstück war hervorragend.
Nettes, freundliches Haus, in dem wir schöne ruhige Tage verlebt haben. .
Gäbe es in der Bewertungsskala bei Service/Personal die Möglichkeit ein "über alle Maßen exzellent" anzubringen, würde ich dies zu 100% unterstreichen. Liebenswürdigkeit gepaart mit Professionalität und Kompetenz bei allen Begegnungen mit den Mitarbeitern des Bloemfontein sind für mich das Markenzeichen dieses Sporthotels - dessen Ausstattung ohne Makel und ohne kleinste Negativeinflüsse ist, vom Personal und dessen Betreuung der Gäste jedoch noch übertroffen wird. Das Sporthotel Bloemfontein ist der Grund für mich, erneut nach Borkum zu kommen. Kann ich mir doch nicht vorstellen, den Zauber der Insel in einem anderen Hotel/Gästehaus/Pension als Vollkommenes besser erleben zu können. Ihnen allen im Bloemfontein noch einmal herzlichen Dank dafür, dass die drei Tage auf Borkum und in Ihrem Hotel für mich unvergesslich sind.