Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen schönen und erholsamen Aufenthalt ermöglichen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr arborea-Team
29.03.2024
Wir haben ein Bad mit Fenster gebucht und wurden an der Rezeption abgewiesen, das es sowas für unser gebuchtes Zimmer nicht gibt. Zudem entscheidet der Koch ob es ein Menü oder Buffet zum Abendessen gibt, so Aussage der Rezetion und egal was man geucht hat. Das Frühstück war von der Auswahl bis zum Personal super.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über unser Frühstück und unseren Service. Wir entschuldigen uns für das Missverständnis bezüglich dem Bad mit Fenster.
Unser Team arbeitet hart daran, unseren Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, und wir werden dieses Feedback bei unseren Bemühungen um eine kontinuierliche Verbesserung berücksichtigen.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr arborea-Team
29.03.2024
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen schönen und erholsamen Aufenthalt ermöglichen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr arborea-Team
29.03.2024
Mit der Buchung kann man hier nichts falsch machen. Hervorzuheben ist erst einmal der Gesamteindruck mit den stylischen und stimmigen Interieur, überall gibt es etwas zu entdecken, alles ist sauber und lädt stets zum Verweilen ein. Dem Gast werden viele Möglichkeiten geboten… vom Wellness, bis schwimmen im Pool, SUP, Fitness, uvm. Das Abend- und Frühstücksbuffet ist frisch, umfangreich und lecker. Ein Highlight und absolut zu empfehlen ist die live Musik am Samstag Abend mit Lagerfeuer, Stockbrot, usw. Wer gerne den Pool mit Lounge-Musik für sich alleine haben möchte geht (Freitag) Abends von 20 bis 22 Uhr schwimmen. Der beste Freund des Menschen darf mit Urlaub machen. Nur wenige KM entfernt lädt Haffkrug zu einem Strandspaziergang und Eis essen ein. Es gibt nur wenig negative Kleinigkeiten, die aufgefallen sind: Auf die Sauberkeit auch unter dem Bett sollte noch einmal geachtet werden und in den Stoßzeiten ist die Temperatur beim duschen schnell wechselnd. Ein Whirlpool würde generell noch gut in das Konzept passen.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Erlebnisses bei uns im Winter Special: SPA Erlebnis an der Ostsee! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere stilvolle und einladende Einrichtung sowie unsere Wellness-Aktivitäten und das Frühstücksbuffet gefallen haben. Wir freuen uns über Ihre Empfehlung für die Live-Musik an Samstagen mit Lagerfeuer und gerösteten Marshmallows. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Bewertung zu hinterlassen.
Ihr arborea-Team
30.03.2024
Das Hotel kann man weiterempfehlen. Wenn man jedoch gehbehindert ist, nicht so gut. Viele Treppen zum Pool und im Wellnessbereich bzw. zur Sauna. Außerdem vom Zentrum Neustadt zu weit, liegt abgelegen, man muss das Auto benutzen.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu unserem Hotel. Wir bedauern, dass der Spa-Bereich nicht so zugänglich war, wie Sie es sich gewünscht hätten. Wir hoffen, Sie hatten insgesamt einen angenehmen Aufenthalt und kommen bald wieder.
Ihr arborea-Team
01.04.2024
Wir hatten nur Frühstück, die Auswahl ist super. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Ich hatte eine Ganzkörper Massage, da war ich nicht ganz so zufrieden. Ansonsten ist das Hotel sehr zu empfehlen.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Frühstücksauswahl gefallen hat und Sie unser Personal als freundlich und aufmerksam empfunden haben. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Massage nicht ganz zufrieden waren, aber wir freuen uns, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können!
Ihr arborea-Team
01.04.2024
Wir waren sehr zufrieden 😀
Unsere Gruppe hat sich sehr wohl gefühlt in diesem Hotel. Alle Mitarbeiter von/bis sehr freundlich und zuvorkommend. Für Hotelgäste kostenlos Joga, Fitness…. Am Wochenende Lagerfeuer, Live-Musik… Tolles Frühstück und abends ein sehr schönes Buffet. Ich denke, dass wir dort nicht das letzte Mal waren … Danke für ein schönes Wochenende!
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so aufmerksame Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns zu schreiben. Wir freuen uns zu hören, dass unser Team freundlich und zuvorkommend war und dass Sie alle Annehmlichkeiten genossen haben, die wir anbieten, von den Yogakursen bis zur Live-Musik an den Wochenenden. Wir hoffen, Sie hatten ein schönes Wochenende und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr arborea-Team
30.03.2024
Sehr schönes Hotel, das Personal sehr freundlich, witzige Bar. Das Restaurant fanden wir zu voll und die Tische zu dicht beieinander gestellt, teilweise schwer, sich durchzuschlängeln.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung Ihres Aufenthalts zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie das Hotelpersonal als freundlich und die Bar als witzig empfunden haben. Wir schätzen Ihr Feedback zum Restaurant und bemühen uns, allen unseren Gästen stets eine angenehme Atmosphäre zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden.
Ihr arborea-Team
01.04.2024
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Spa gefallen hat und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden!
Ihr arborea-Team
19.03.2024