Leider wurden die Wünsche, die wir angegeben hatten, wie Aussicht und zwei Einzelbetten, nicht berücksichtigt. Dabei hatten wir extra eine teurere Kathegorie gebucht. Ansonsten hat es uns aber sehr gut gefallen.
Die Lage des Hotels am Stadtpark ist sehr gut. Es ist absolut ruhig und im Zentrum ist man fußläufig in wenigen Minuten. Ebenso sind andere bekannte Weinorte und Ausflugsziele mit dem Auto in kurzer Zeit erreichbar.
Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Da es am Jahresende schließt, wird schon seit längerem nichts mehr renoviert. Es hat aber seinen Charm. Das Personal ist sehr zuvorkommend und gut ausgebildet. Frühstück war gut und vielfältig. Abendessen in Buffetform war in Ordnung. Würde es wieder buchen.
Wir sind immer wieder gern im Steigenberger Maxx in Deidesheim. Wirklich schade, dass das Hotel wohl zum Jahresende schließt. Rezeption war bei der Anreise am frühen Nachmittag nur mit einer Person besetzt, was einen Stau mit Warteschlange zur Folge hatte. Das Abendessen (Buffet) am Anreisetag war auf Karfreitag abgestimmt, mehrere Fischvariationen, aber auch Fleisch. Geschmacklich alles sehr gut, die Tische waren stilvoll gedeckt. Frühstück auch top, lediglich beim Rührei aus der Tüte sage ich „no“.
Idealer Standort für Wanderungen in die Weinberge oder den Pfälzer Wald. Das Personal im Hotel war sehr nett und aufmerksam, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Der Duschbereich im Bad ist etwas in die Jahre gekommen aber sauber.
Antwort vom Hotel:
Lieber Detlef,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im "MAXX by Steigenberger Deidesheim" genossen haben und unsere Lage sowie unser aufmerksames Personal zu schätzen wussten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Duschbereichs zur Kenntnis und freuen uns, dass Sie die Sauberkeit hervorgehoben haben. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Volker Köhler
Direktor & Team
27.03.2024
Gute Lage, freundliches Personal, Frühstücksbüffett vielseitig und lecker.
Antwort vom Hotel:
Liebe Ana-Maria,
Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels und unser freundliches Personal hervorheben. Es ist immer schön zu hören, dass unser vielseitiges und leckeres Frühstücksbuffet bei unseren Gästen gut ankommt.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Volker Köhler
Geschäftsführer & Team
27.03.2024
Antwort vom Hotel:
Lieber Hubert,
es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im MAXX by Steigenberger Deidesheim zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für uns eine Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden alles daran setzen, Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.
Herzliche Grüße
Volker Köhler
Geschäftsführer & Team
27.03.2024
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
es freut uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung in unserem Haus hatten. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel und wir sind stets bestrebt, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im MAXX by Steigenberger Deidesheim.
Herzliche Grüße,
Volker Köhler
Geschäftsführer & Team
27.03.2024
Antwort vom Hotel:
Lieber Karl-Michael,
es ist uns eine Freude zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns gut war. Unser Ziel ist es, jedem Gast eine angenehme und unvergessliche Erfahrung zu bieten. Ihre positive Bewertung bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Volker Köhler
Geschäftsführer & Team
27.03.2024