Das Hotel, das Restaurant und vor allem der Rezeptionist waren super. Der Empfang war freundlich und zuvorkommend. Leider war unser Badezimmer (vor allem die Toilette) nicht richtig geputzt und hatte gelbe Stellen. Wirklich schade, weil sonst alles schön war.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Klasse Hotel, super nette Mitarbeitende. Das Einzige, was uns gestört hat: Für die Sauna muss man extra bezahlen. Das haben wir weder der Beschreibung auf Kurzurlaub entnommen, noch auf der Hotel-Homepage entdeckt. Das kenne ich so auch nicht, dass ich für die Sauna extra bezahlen soll.
Tolle Rezeption. Schönes Ambiente in der Nähe zum Dom. Wir konnten von unserem Zimmer den Dom sehen. Leider war nur eine Person fürs Frühstück zuständig. Man hatte das Gefühl, dass diese Person mit der Anzahl der Gäste überfordert war, was in der ganzen Körpersprache widergespiegelt wurde. Auch dass mehrmals betont wurde, dass Punkt 10 Uhr alles abgeräumt würde, hat nicht zu einem entspannten Frühstück geführt. Unklar, ob Vorgabe des Managements, Krankheit von Kollegen oder andere Gründe für dieses Verhalten die Ursache sind. In einigen Fluren standen für längere Zeit Staubsauger mitten im Weg, ohne das eine Reinigungskraft zu sehen war.
Es war wirklich perfekt. Das Menü war hervorragend