Am 1Tag war alles sehr schön .Zimmer war sauber, aber es muss vieles erneuert werden! Türen müßten mal übergestrichen werden (Badtür) bestimmte Sachen sind doch schon veraltet. Und da finden wir das es mit den Preis leistungsfährhältnis doch ein bisschen teurer war. Und was uns am 2Tag aufgefallen war, mit der Reinigung der Flure u.Toiletten ,das da nichts gemacht wurde so lange wir da waren! Das ist auch kein schönes Bild wenn da neu Gäste ankommen. Und die Müllbeutel im Treppenhaus Tagelang stehen ,finden wir persönlich nicht schön. Und es sind genug von Personal (Reinigungkräfte ) rumgelaufen. Und beim Frühstück muss man drauf achten das man kein kaputten Eier in den Korb legt aber sonst war ok. Und die Terassenmöbel müßten überprüft werden ob sie sauber sind ! (Vogelk...... an getrocknet - alt)
Wir wurden umgebucht,eine Woche vor der Reise,ins Königslinie. Ungemütliche Zimmer,defekte Möbel,verlegene Matratze. Alle gehen am Zimmer vorbei,es ist laut,schon ab 6 Uhr. Das Haus wird von Monteure genutzt. Laden unbegrenzt,Ein Ladekabel,doch leider wurde dies 12 Stunden von einem Fahrer blockiert, obwohl er voll war. Das Personal war nicht in der Lage den Besitzer zu informieren. Der Preis ist viel zu hoch.
Gebucht hatte ich ein schönes Familienzimmer mit getrennten Schlafbereichen für Eltern und Kinder im Hotel Staphel. Wegen Sanierungsarbeiten wurden wir umgebucht ins Nachbarhotel Königslinie, angeblich mit gleichen Leistungen. Das Familienzimmer hier ist ein Doppelzimmer mit ausgeklappter Schlafcouch. Alle 4 auf 20qm, null Privatsphäre und für mich 3 Nächte ohne Schlaf, dank quietschender Schlafcouch und dadurch ständig wachen Kindern. Absolute Katastrophe mit Null Erholungseffekt. Meine Reklamation an der Rezeption ergab, dass das tatsächlich das Familienzimmer mit Meerblick sei und andere Familienzimmer belegt wären. Auch bekommt man viel zu viel von den Gästen über und neben dem Zimmer mit, sehr hellhörig. Da es nur eine Fensterfront gibt, zieht der Zigarettenrauch der Nachbarn ins Zimmer, lüften gestaltet sich also schwierig. Im Bad waren die Wandfliesen so schmutzig, da waren Duschreste von mehreren Vorgängern dabei... Der Teppich wirkte sauber, war aber dann doch voller Hundehaare. Das war mein 2. Aufenthalt im Aparthotel Königslinie und definitiv mein letzter... Das Frühstück und das Personal in Küche und Service sind absolut lobenswert zu erwähnen, sehr freundlich, sehr zuvorkommend, Frühstück sehr lecker. Die Zimmer und auch der 'Holiday Park',der stark an ein Containerdorf erinnert, sind für mich keine weitere Reise wert.
Sehr geehrter Gast, aufgrund von Instandsetzungsarbeiten in unserem Hotel Staphel, erlauben wir uns Sie in unser, nur wenige hundert Meter entferntes, Hotel Königslinie umzubuchen
Intern umgebucht ins Aparthotel Königslinie in Neu Mukran. Die Bewertung bezieht sich auf dieses Hotel. ExtraWünsche werden erfüllt und passend gestaltet.
Da wir in einen anderem Hotel unter gerbacht wurden, ist diese Bewertung nur für das Hotel Aparthotel Königslinie gedacht/gemacht/Bewertet worden! Das Aparthotel Königslinie ist ein sehr gutes,Sauberes Hotel. Freundlicher Service & Essen hat ebenfalls geschmeckt. Das Zimmer war ebenfalls super, das Bad ist etwas älter - dafür sehr sauber. Trotz einer Hauptstraße, die uns nicht gestört hat, waren wir ruck zuck an meer, unser Zimmer hatte ebenfalls Meerblick. :-) Den Tripp nach scheweden Ystad, können wir nicht empfehlen, man hat dort einen 8 STD aufenhalt und es gibt keinerlei Touristischen Ziele! Man läuft rauf und ab....Das ist nicht so schön. Man kann nen Studio Museum anschauen, was man allerdings nach ner viertel Std erkundet ha. Davon abgesehen, war es ein schöner Urlaub und man kann so viel Erkunden auf Rügen. Rügen, wir sehen uns wieder :-)
Werden wir wieder buchen , und natürlich Freunden und Bekannten empfehlen!
Wir wurden von dem anderen Hotel zu Ihnen Gebucht. Das war auch ok so aber die ,, Zimmer" die wir bekommen haben waren nicht schön. Es hat dort sehr komisch nach Putzmittel gerochen. Und es war kalt eingerichtet. Es war einfach nicht gemütlich. Man fühlte sich hinter den Hotel in den zimmern etwas abgeschoben. Das fanden meine Familie und ich überhaupt nicht schön.Aber wir wurden dann sehr freundlich in ein Familienzimmer gebracht was direkt im Hotel ist. Aber was mich bisschen geärgert hat das wir genau den Preis zahlen mussten für 2 Zimmer. Hatten dann aber nur 1 Familienzimmer. Da hätte man uns entgegen kommen können.
Sehr schöner Urlaub, wir wurden umgebucht zum Hotel Königslinie im gleichen Ort. Leistungen wie versprochen, kleine Vorkommnisse wurden vom Personal behoben. Freundliche Atmosphäre und sauberes Hotel. Kleiner Tipp: bitte die Ausschilderung zur Rezeption vom vorderen Hotel Bereich deutlicher markieren, haben etwas suchen müssen.