Alles in allem hat es uns gut gefallen. Personal war freundlich und kompetent.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die lobenden Worte. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
13.08.2023
Freundliches Personal, leckeres Essen, TOP Ausstattung der ZImmer Perfekter Rundum Service jederzeit wieder Anmerkung zum Hoteläußeren, der Eingangsbereich könnte noch etwas frischer, einladender wirken, evtl. mehr Blumen, Deko, die Sitzgelegenheiten vor dem Restaurant Felix, sind etwas unbequem
Antwort vom Hotel:
Vielen dank für Ihren Eintrag und Ihren Hinweisen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
04.06.2023
Wir waren mit dem hotel und der Ausstattung sehr zufrieden. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings gibt es keine Privatsphäre im sanitären Bereich in den Zimmern.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, wir danken Ihnen für Ihren Eintrag.
04.06.2023
Im Hotel kein Einzelzimmer, deshalb meine “Goldene Drei” war zu teuer. Übergang zwischen Hotel und Therma ist sehr oft außer Betrieb, gegen um zehn ist Warteschlange aus alten und schwerbehinderten Leuten.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, die Öffnungszeiten der Therme sind auf Ihren Schlüssel hinterlegt. Erst wenn die Zeit gültig ist, ist der Eintritt gewährleistet. Wir freuen uns über alle Menschen, die unsere warme Sole für sich nutzen möchten. Ob zum Entspannen, für bessere Beweglichkeit der Gelenke oder für die Haut. Alle sind Willkommen.
29.05.2023
Schöne Therme, mit sehr schöner Saunalandschaft. Sauberes Hotel, freundliche Mittarbeiter, in alle Bereichen. Negativ war bei Buchung von Halbpension der Hauptgang beim Abendessen, sehr schlecht im Aussehen und im Geschmack, lieblos auf den Tellern serviert. Frühstück war prima.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Sie sich die Zeit genommen haben diese zu schreiben. Es tut uns sehr leid und wir nehmen Ihren Hinweis gern auf. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
19.05.2023
Das Hotel liegt in einem sehr schönen Gebiet, ruhig und viel grün. Leider war das Zimmer sehr unsauber, es lagen sehr viele Staubfusseln auf dem Fußboden, barfuß oder in Strümpfen laufen war unmöglich. Da der Eintritt für die Toskana-Therme nur für den einen Tag galt, haben wir darauf verzichtet den Zustand des Zimmers zu reklamieren. Dies hätte uns mehr Zeit gekostet, da man erst ab 14 Uhr in das Zimmer kann. Die Zimmer selbst sind zwar zweckmäßig , aber sehr unglücklich in der Einrichtung konstruiert. Man kann gleichzeitig fernsehen und dem/der Partner/in beim Toilettengang oder duschen zusehen. Dies ist bestimmt nicht jedermanns Sache, auch nicht unsere, deshalb empfehlen wir dieses Hotel nicht weiter, schade eigentlich denn die Lage und der Bademantelzugang zur Therme ist wirklich sehr schön.
Antwort vom Hotel:
Schade, dass Ihnen unsere Neugestaltung des Badbereiches nicht zusagt. Sauberkeit ist ein MUSS. Gern hätten wir die Chance bekommen unseren Fehler zu beseitigen. Dies ist auch ohne Ihrer Anwesenheit möglich. Bitte informieren Sie bei nicht Zufriedenheit gern die Rezeptionen. Vielleicht möchten Sie uns noch einmal in einem Standardzimmer mit herkömmlichen Badkonzept besuchen.
19.05.2023
Antwort vom Hotel:
Danke für Ihren Eintrag und Ihre Bewertung.
07.05.2023
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihren Eintrag.
07.05.2023
Die Küche ist im Gegensatz zum übrigen Hotel unterdurchschnittlich.
Antwort vom Hotel:
Danke für Ihren Eintrag. eventuell würde Ihnen unsere a la carte Karte mehr zusagen? oder das Essen in der Toskana Therme? Hier wäre die Möglichkeit ohne Halbpension zu buchen.
07.05.2023
Antwort vom Hotel:
Danke für Ihren Eintrag.
07.05.2023