Im Oktober 2011 haben wir einen Wochenendtrip nach Dresden unternommen und im Akademiehotel gewohnt. Wir sind mit der Bahn angereist. Mit der Straßenbahn, die im 10- oder 15-Minuaten-Takt fährt, haben wir nach ca. 30 min die Haltestelle vor dem Akademiehotel erreicht. Zum Hotel sind es dann ca. 5 min Fußweg. Das Ein- und Auschecken ging schnell und unkompliziert. Die Zimmer sind funktionell gut eingerichtet und sauber. Das Frühstücksbuffet, welches im Preis inbegriffen war, war ausreichend und gut. Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt und können das Akademiehotel ohne Vorbehalte weiterempfehlen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und Danke auch für Ihre positive Bewertung unseres Hauses.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns zu begrüßen.
Freundliche Grüße
Die Hotelleitung
01.11.2011
wir waren sehr zufrieden. hotel war klasse, frühstück war sehr reichhaltig und nätürlich der kurze weg vom hotel bis zur straßenbahn damit in die altstadt. für ein wochenende nur zu empfehlen!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und Danke auch für Ihre positive Bewertung unseres Hauses.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns zu begrüßen.
Freundliche Grüße
Die Hotelleitung
20.10.2011
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und Danke auch für Ihre positive Bewertung unseres Hauses.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns zu begrüßen.
Freundliche Grüße
Die Hotelleitung
17.10.2011
Super Hotel! Sauber, gepflegt und sehr nettes Personal! Sehr zu empfehlen! Jederzeit gerne wieder!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und Danke auch für Ihre positive Bewertung unseres Hauses.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns zu begrüßen.
Freundliche Grüße
Die Hotelleitung
23.08.2011
Sehr nettes Personal, immer bemüht in allen Fragen, sehr sauber im ganzen Haus, viele Möglichkeiten von Sauna bis Billiard, kleine Bibliothek, radfahren (trotz Hanglage kann jeder entspannt mit der S-Bahn zurückfahren). Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und Danke auch für die positive Bewertung unseres Hauses.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns zu begrüßen.
Freundliche Grüße
Die Hotelleitung
23.08.2011
Ein super Hotel. Vom Personal hätten wir uns manchmal etwas mehr Freundlichkeit gewünscht.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und Danke auch für Ihre positive Einschätzung unserer Leistungen.
Wir entschuldigen uns für Ihre Unannehmlichkeiten in Bezug auf unser Personal, welches zum Großteil eher als freundlich und zuvorkommend eingeschätzt wird. Gern hätten wir mit Ihnen vor Ort nach einer optimalen Lösung gesucht, um Ihren Aufenthalt bei uns noch angenehmer zu gestalten.
Für die angebrachten Hinweise bedanken wir uns und werden diese lösungsorientiert bearbeiten, daher bitten wir Sie auch um die Nennung der Arbeitsbereiche, in denen Ihnen das Personal aufgefallen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Die Hotelleitung
23.06.2011
Leider hatten wie ein Zimmer unter dem Restaurant,bei offen Fenster leider kein Ausschlafen möglich. Personal um 6.15 Stühle aufgestellt. Der grosse Springbrunnen unter meinem Fenster ist schön aber der Lärm von 6.30 bis 20.30 muss nicht sein. Die grosse Wiese die schon Verbrand war , muss man auch nicht um 8.00 Uhr nochmal mähen. Aber das Hotel ist neu , sauber und sehr weitläufig.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und Danke auch für Ihre positive Einschätzung unserer Leistungen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Nur mit einer konstruktiven Zusammenarbeit lassen sich unsere Servicequalitäten weiter ausbauen und verbessern. Für die angebrachten Hinweise bedanken wir uns und werden diese lösungsorientiert bearbeiten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus zu begrüßen.
Freundliche Grüße
Die Hotelleitung
13.07.2011
Wir haben sehr schöne Wochenende im Hotel verbracht und im allgemeinen waren zufrieden :-))
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und Danke auch für Ihre positive Einschätzung unserer Leistungen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Nur mit einer konstruktiven Zusammenarbeit lassen sich unsere Servicequalitäten weiter ausbauen und verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus zu begrüßen.
Freundliche Grüße
Die Hotelleitung
13.07.2011
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und Danke auch für Ihre positive Einschätzung unserer Leistungen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Nur mit einer konstruktiven Zusammenarbeit lassen sich unsere Servicequalitäten weiter ausbauen und verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus zu begrüßen.
Freundliche Grüße
Die Hotelleitung
13.07.2011