Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im Parkhotel Neustadt und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Beste Grüße!
Ihr Andreas Hensel & Team
04.12.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen sehr, dass unser anstehender Umbau, bei dem alle Zimmer komplett renoviert und neu ausgestattet werden, dazu beitragen wird, in Zukunft einen Aufenthalt bei uns noch angenehmer zu gestalten. Wir würden uns sehr freuen, Sie danach wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Hoteldirektor Andreas Hensel & das gesamte Team
01.12.2022
Sehr freundliche aufmerksames Personal. Waren positive überrascht und können es nur weiter empfehlen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für die tolle Bewertung. Gern geben wir Ihr Lob an alle Mitarbeiter weiter. Über eine Weiterempfehlung würden wir uns natürlich freuen. Und selbstverständlich auch, wenn wir Sie wieder einmal hier bei uns begrüßen dürfen. Alles Gute wünscht Ihr Parkhotel-Team.
21.11.2022
Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich so wohl gefühlt haben. Bei einem Besuch im nächsten Jahr erwarten Sie dann frisch renovierte Zimmer! Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Parkhotel-Team mit Direktor Andreas Hensel
07.11.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Ihren Kurzurlaub bei uns im Parkhotel Neustadt verbracht haben und anschließend Zeit gefunden haben, uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass unser gastronomischer Bereich anscheinend nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Leider haben Sie dies in Ihrer Bewertung nicht näher kommentiert, so dass wir nicht wissen, was wir diesbezüglich verbessern können. Vielleicht können Sie uns ja noch ein paar Hinweise zukommen lassen. Das würde uns sehr weiterhelfen. Vielen Dank im Voraus!
Es grüßt Sie Hoteldirektor Andreas Hensel & seine Mitarbeiter.
07.11.2022
Sehr freundlicher Empfang der Mitarbeiterin an der Rezeption. Wir hatten HP, die sehr lecker und vielfältig war. Die Nutzung der Sauna war sehr angenehm nach langen Wanderungen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir haben uns sehr über Ihr Lob gefreut und geben dieses sehr gerne an unser Team weiter. Es ist schön zu hören, dass unsere Mitarbeiter einen guten Job machen, denn Servicequalität und Gastfreundschaft stehen bei uns an erster Stelle! Empfehlen Sie uns doch bitte weiter. Natürlich freuen wir uns auch, wenn Sie sich im nächsten Jahr nach unserem Umbau selbst ein Bild von den Veränderungen machen! Herzliche Grüße aus der schönsten Schweiz Deutschlands sendet Hoteldirektor Andreas Hensel.
07.11.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Kurzurlaub im Parkhotel Neustadt und dass Sie Zeit gefunden haben, uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass das Sport- und Freizeitangebot anscheinend nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Leider haben Sie dies bei der Bewertung nicht kommentiert, so dass wir nicht wissen, was wir als Hotel diesbezüglich verbessern können. Gern stehen wir Ihnen hier im Haus für ein Gespräch persönlich zur Verfügung, denn gerade konstruktive Kritik bringt uns voran. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal besuchen würden.
Es grüßt Sie Hoteldirektor Andreas Hensel & seine Mitarbeiter.
07.11.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die "Entdeckertage" bei uns im Hotel und in der Sächsischen Schweiz genossen haben und sich hinterher die Zeit genommen haben, uns ein positives Feedback zu geben. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen könnten.
Ihr Team des Parkhotel Neustadt
07.11.2022
Super Hotel, freundliches Personal und eine angenehme Atmosphäre im gesamten Haus. Wir waren sehr zufrieden mit Allem und würden jederzeit wieder kommen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Parkhotel Neustadt nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genießen konnten und geben Ihr Lob auch an unsere Kollegen weiter. Kommen Sie uns bald wieder besuchen, wir freuen uns schon :-)
Ganz herzliche Grüße vom Parkhotel-Team
22.10.2022
Wir haben uns im Hotel sehr wohlgegefühlt und werden nach der anstehenden Sanierung im nächsten Jahr wiederkommen
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie uns im nächsten Jahr nach unserem Zimmerumbau wieder besuchen möchten. Das ist das schönste Kompliment für uns. Dann können wir nur sagen - "Auf bald!“ im Parkhotel Neustadt und bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße von allen Kollegen
22.10.2022