Service im Hotel/Restaurant & Therme: - Super nettes und immer freundliches Personal. Sie versuchen immer, alles für den Gast zu geben. Hotel: - Sehr in die Jahre gekommen. - Parkplätze müssen mit Thermen- und Fußballgästen geteilt werden. Lange Wartezeit, um einen Parkplatz zu erhalten. Hotelzimmer: - Schmutzig, Haare im Waschbecken, Haare auf dem Bett. Waschbeckenarmatur gelb angelaufen. Glasscherben auf dem Boden im Badezimmer. - Bett (1,50 x 2,00) für zwei Personen viel zu klein. - Aussicht für ein Wellnesshotel inakzeptabel (gut besuchter Fußballplatz). - Keine Klimaanlage, Zimmer sehr stickig. - Keine Rauchmelder im Zimmer. Hotel Restaurant: Erster Tag: - 10 Minuten Wartezeit, bis das Buffet nachgelegt wurde. (Abendessen) Zweiter Tag: - Das Buffet war sehr gut, aber leider war es sehr voll. (Frühstück) - Es wurde kein Tisch für uns vorbestellt, obwohl dies bei der Ankunft extra gesagt wurde. (Abendessen) Dritter Tag: - Das Buffet war sehr gut, aber leider war es sehr voll. (Frühstück) Therme: - Die "neue" Thermenwelt ist sehr sauber. - Die "alte" Thermenwelt ist sehr alt und nicht sehr gepflegt. - Teilweise ist es sehr überfüllt. - Einige Saunen sind außer Betrieb. - Salinarium: Keine Entspannung, sehr laut, vor allem durch kleine Kinder und laut quatschende Jugendliche. Therme Restaurant: - Alles super.
Leider waren wir enttäuscht. Das hotel ist sehr in die Jahre gekommen. 2 Saunen waren außer Betrieb und das Dampfbad defekt. Das Dampfbad war mein Highlight, als ich vor 9 Jahren das Hotel besucht habe. Entsprechend groß die Enttäuschung, als es den gesamten Aufenthalt über defekt war. Hätte ich diese Information vorab erhalten, hätte ich den Urlaub storniert. Dies beim check-out anzumerken hat außer einer Entschuldigung nichts gebracht. Direkt unter unserem Zimmerfenster war irgend eine Elektro Box, die durchgehend ein lautes summen von sich gegeben hat. Da das Zimmer sehr klein und ohne Lüftung ist, ist mit geschlossenem Fenster schlafen unmöglich. Entsprechend schlecht war der Schlaf. Sich mittags hinzulegen ist unmöglich, da durchgehend lauter Betrieb auf dem Flur ist und direkt hinter dem hotel ein großer Sportplatz liegt, auf dem Trainings und Fußballspiele stattgefunden haben. Um 7 wird man aus dem Bett geworfen, weil der Sportplatz von einem Trecker gepflegt wird. Der Preis ist für dieses hotel nicht angemessen und wo die 4 Sterne herkommen ist mir ehrlich gesagt ein Rätsel. Keine Kaffeemaschine auf dem Zimmer, keine Klimaanlage. Wir haben in anderen Kurorten deutlich weniger für eine deutlich luxuriösere Unterkunft gezahlt.
Das Zimmer war ok… Bademäntel musste man vorher dazubuchen… im Zimmer hangen dann total verwaschene und kaputte Bademäntel, mit denen man durch das komplette Hotel laufen musste um in die Therme zu kommen
Sehr schöner Saunabereich. Waren vor 6 Wochen schon mal da und mussten jetzt feststellen, dass es Abends genau das selbe Essen gab wie vor 6 Wochen. Abwechslung wäre schön. Geschmacklich war es gut. Zum erholen super. Würden wieder kommen. Haben die Therme kaum genutzt ,dort war es uns zu laut,aber in der Gartensauna guter Erholungsbereich.
Wir haben die zwei Tage sehr genossen und haben uns im Vital Hotel sehr wohl gefühlt und fahren bestimmt bald wieder mal hin.
Sehr nettes Personal, das Hotel ist sehr sauber, auch das Frühstück war wirklich super! Kleine Abzüge wegen dem kleinen Zimmer und vorallem kleinen Bett. Wir kommen gerne wieder buchen nur nächstes mal ein größeres Zimmer!:)
Der Aufenthalt war schön und das Personal super! Für ein 4 Sterne Hotel hätten wir nur mehr Sauberkeit im und um das Hotel erwartet! Das Zimmer war soweit in Ordnung! Das Fenster ließ sich nur schwer öffnen und die Tür vom Kühlschrank sollte auch mal eingestellt werden! Im Bad war Emaille von der Duschwanne abgeplatzt, sowas läst sich einfach mit einem Emaille-Stift ausbessern! Das gleiche gilt für die Fugen von den Wandfliesen! Bereiche in denen Handwerkerarbeiten stattfinden, sollten entsprechend abgesperrt oder ausgewiesen sein! Ich bin gleich in frischen Fliesenkleber getreten, was der Handwerker nicht so toll fand...! Ein "Bezahl/Zutritts-Armband hatte einen Dienst aufgebucht, den wir nicht in Anspruch genommen haben...! Wurde nach aufforderung aber wieder von der Rechnung gestrichen! Eigentlich ein schönes Hotel mit toller Saunaanlage, aber die vielen Kleinigkeiten haben keinen guten Gesamteindruck hinterlassen!
Das gebuchte drei Gänge Menü war für den Preis leider nicht empfehlenswert. Vor - und Nachspeise war ok wobei der Hauptgang enttäuschend war.