Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Pentahotel Eisenach
Guest Relations Service
01.07.2020
Vorallem die minimale Ausstattung von Zimmer ( kein Schrank, kaum Ablagemöglichkeiten ) und Bad (kein Zahnputzbecher, Duschkopf undicht, Badewannendusche, duschen nicht möglich ohne Nässe im Bad). Vergrößerungsspiegel war fest installiert und damit schwer nutzbar. Das Hotel hat eine tolle Aussicht und liegt sehr ruhig.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Pentahotel Eisenach zu geben.
Unser Ziel ist stets den höchstmöglichen Standard zu gewähren und wir bedauern sehr, dass Sie nicht diesen Eindruck erhalten haben. Wir nehmen Ihre ehrlichen Worte sehr ernst und werden dies im Team besprechen um eine konstante Verbesserung in unserem Produkt bieten zu können.
Hoffentlich dürfen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von uns überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Pentahotel Eisenach
Guest Relations Service
29.06.2020
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast
Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
pentahotel Eisenach
Guest Relations Service
24.06.2020
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Trotz Corona-Einschränkungen haben wir uns sehr wohl gefühlt.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
pentahotel Eisenach
Guest Relations Service
20.06.2020
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
pentahotel Eisenach
Guest Relations Service
20.06.2020
Sehr freundliches Personal. Sehr Kinderfreundlich. Tolles Ambiente.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Das Penta-Team freut sich sehr über Ihr Lob zum pentastischen Aufenthalt, dies ist natürlich eine hervorragende Motivation für uns!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Pentahotel Eisenach
17.06.2020
Badezimmer war sauber, aber Badewanne rutschig und sehr hoch zum Einstieg. Speisen&Getränke leider durch Corona eingeschränkt, aber sie haben versucht Wünsche zu erfüllen. Überaus freundliches Personal, die schon zum Frühstück fast jeden Wunsch erfüllten, auch Sachen die momentan nicht bestellt waren. Man kann alles nachbekommen, jeder wird satt (durch Corona kein Buffett, Essen wurde serviert). Wir hatten zwei Kleinkinder mit dabei, das Personal war sehr zuvorkommend und kinderlieb. Wir wollen gerne im August nochmal dieses Hotel buchen😊
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Das Penta-Team freut sich sehr über Ihr Lob zum pentastischen Aufenthalt, dies ist natürlich eine hervorragende Motivation für uns!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Pentahotel Eisenach
15.06.2020
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit.
Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom pentahotel Eisenach
15.06.2020
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit.
Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom pentahotel Eisenach
12.06.2020
es war ein wirklich sehr schöner entspannter Kurzurlaub, das Hotel können wir auf jeden Fall weiterempfehlen, insbesondere ist das Personal zu jeder Zeit sehr freundlich und hilfsbereit gewesen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit.
Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom pentahotel Eisenach
12.06.2020