Einfach spitze und wunderbar
Die Kompetenz beim Check in war mangelhaft. Gleichzeitig mit uns war ohnehin nur 1 Reisebus vor Ort, und der Frühstücksraum war ausgefüllt. Eher wenig Platz für Individualgäste.
In der Buchung aufgeführter willkommensdrink wurde nicht angeboten. Pizza alla Pala wurde ebenfalls nicht angeboten. Personal war teilweise überfordert. Platz für Frühstück ist zu wenig, zb. ging an einem Tag der Orangensaft aus (kann ja mal passieren) aber am nächsten Tag war immer noch keiner da. Eine Kaffemaschine ist zu wenig wenn das Hotel voll ist. Fahrräder mit dem Aufzug in die Tiefgarage zu bringen ist nicht opitmal.