Wer mal ein paar Tage entspannen will, dem kann ich das Hotel nur empfehlen. Personal Sehr Freundlich am Essen gab es nichts auszusetzen, lediglich die Zimmer Ausstattung könnte mal Modernisiert werden man fühlt sich 30 Jahre zurück versetzt. Ansonsten gibt es nichts auszusetzen am Hotel.
Gut erreichbarer Ort/ Hotel im Harz von Berlin ü. Autobahn! Bisschen in die Jahre gekommenes Hotel mit guter Restauration und kleinem Wellness-Bereich (Sauna/Schwimmbad)! Für Raucher gesondertes gemütliches Restaurant! Sehr guter Service und Qualität der Verpflegung (Bufett/3/4 Gang Menue)! Gute Ausflugsmöglichkeiten in relativ naher Umgebung (Per Auto u. per Pedes)!
Das Hotel als Gesamtpaket hat uns gut gefallen. Wir würden das Hotel ohne schlechtes Gewissen weiterempfehlen. Allerdings entsprach die Zimmerausstattung nach unserem Empfinden keinen vier Sternen. Auch die Zuweisung der Tische im Speiseraum war ungewöhnlich. Ein letzter Kritikpunkt ist die geringe Auswahl und mangelnde Vitamine am Kinderbufett. Dieses beschränkte sich meistens auf Pommes mit Nuggets ohne Soße und Gemüse. Geschmacklich war das Essen insgesamt jedoch sehr gut.
Dieses Hotel hat die besten Zeiten hinter sich. Die Ausstattung ist doch schon etwas antiquiert. Ambiente und Essen sind eher auf Senioren ausgerichtet. Junge Familien können m.E. nur über den Preis gelockt werden. Da unser Preis okay war, haben wir den Kurzurlaub trotzdem nicht bereut.
Zu erst das Schlechte: Die Zimmer im Hotel sind sehr unterschiedlich. Das erste Zimmer welches wir erhalten haben war unter jedem 4 Sterne Niveau. Ein Fernseher mit Antenne zum rausziehen (ich schätze 40 Jahre alt), ein uralten Föhn (der auch noch stinkt und kaum etwas bringt), Matratzen aus Schaumstoff mit einer Kuhle drin, Badezimmer welches man nicht abschließen kann und ein extrem kleines Zimmer. Nachdem wir uns beschwert haben, bekamen wir ein besseres. Aber auch hier sind die Möbel eher schlecht. Ein billiger Schreibtisch, ein billiges Bett, der Föhn der Gleiche. Jedoch deutlich größer und im allgemein schöner, als nicht mit dem ersten Zimmer vergleichbar. Jetzt das Gute: Es sind alle super nett in dem Hotel, dass Essen ist sehr gut und auch die Wellnesslandschaft mit 2 Saunen ist sehr schön. Wenn man nicht viel auf dem Zimmer ist, d.h. außer zum Schlafen, ist es eine sehr gute Wahl. Aber das erste Zimmer ... definitiv das Schlechteste das ich persönlich jemals in einem 4 Sterne Hotel gesehen habe, dass schießt mir immer wieder in den Kopf wenn ich was positives sagen will.
Der gesamte Service ist sehr gut. Was leider sehr viele Wünsche offen lässt ist der Zustand des Badezimmers und die Möbel im Zimmer. Die Betten sind alt und durchgelegen. Das Zimmer sehr klein. Die Position vom Tisch und Fernseher (17") sehr ungünstig. Die Möbel könnten aus den 70er. Die Zimmer entsprechen nicht mehr dem heutigem standart eines 4*-Hotels.
Das Hotel liegt genau an einer Hauptverkehrsstrasse .Es ist sehr laut. Die Zimmer sind eng und veraltet .Im Bad sind die Abflüsse verrostet .Niemals 4Sterne!!. Positiv-Freundliches Personal und sehr gute Küche.
was uns nicht gefallen hat: (und wir könnten wirklich Hoteltester sein, soviel Erfahrung haben wir) 1. Aufbau unmöglich, man muß jedes Mal bei Ein- oder Auschecken durch den Speisesaal/Restaurant mit Sack und Pack. Dies ist für die Gäste sehr unangenehm und für einen selbst auch. 2. Selbiges, wenn man in den "Wellnessbereich" bzw.zum Pool oder Sauna möchte. Man kann ja dann schlecht mit Bademantel durch das Restaurant, also schleppt man wieder alles mit 3. Sorry, aber die Sauna-Anlage sieht nicht schön aus, deshalb haben wir sie nicht genutzt, ebenso unschön ist der Poolbereich 4. Unsere Massagen waren keine Massagen sondern Streichelvorgänge, naja, es waren ja auch keine Physiotherapeuten, sondern "nur" Kosmetikerinnen. 5. Die Massage-Kabinen waren so klein, daß die Tür beim Öffnen gegen die Liege stieß und freundlich waren die Damen auch nicht.