Gute Lage, gute Serviceleistungen und nette Personal.
Antwort vom Hotel:
Einen schönen guten Abend und verbindlichen Dank für die sehr positive Bewertung zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt. Es freut uns, dass es Ihnen sehr gut bei uns gefallen hat und Sie sich wohlgefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen Sie auch künftig wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Noch einen angenehmen Abend und beste Grüße aus Bad Harzburg vom Team des Vitalhotel am Stadtpark***S
Klaus Finke (Direktion)
16.08.2021
Antwort vom Hotel:
Guten Abend und vielen Dank für Ihre Bewertung sowie noch einen angenehmen Tag. Mit besten Grüßen
Klaus Finke (Direktion)
12.08.2021
Wieder ein toller Aufenthalt in Bad Harzburg. Wir waren schon öfter in diesem Hotel und waren auch diesmal wieder sehr zufrieden.
Antwort vom Hotel:
Guten Tag und ganz lieben Dank für die freundliche Bewertung. Alles Gute und noch eine schöne Zeit mit besten Grüßen vom Vitalhotel am Stadtpark***S, Klaus Finke Direktion
05.08.2021
Schönes Hotel mit freundlichen Personal.Gutes Frühstück und ideale Lage zur Stadt und Umgebung.War für mich für die Renntage perfekt.
Antwort vom Hotel:
Einen schönen guten Tag,
haben Sie vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Vitalhotel und die sehr positive Bewertung, das gesamte Team hat sich über die Anerkennung sehr gefreut. Ihnen alles Gute und vielleicht bis zu einem Wiedersehen in Bad Harzburg mit besten Grüßen Familie Klaus Finke & Team
Vitalhotel am Stadtpark***S
05.08.2021
Die Therme im Ort ist seit einem Jahr geschlossen und auf der Hotelseite ist keine Information dazu, kein Hinweis. Auch telefonisch wurde dies mir später erst mitgeteilt, nach Buchung. In der Stadt sind viele Bauarbeiten. Die Damen an der Rezeption waren nicht sehr nett, kurz angebunden. Bei der Hotelrechnung wurden Fehler gemacht. Erst nach dem Hinweis, das uns der Thermenbesuch, 4x, der im Preis inbegriffen war, mit berechnet wurde, wurde dann die Rechnung zu unseren gunsten richtig geschrieben. Wir sind von Bad Harzburg nach Wernigerode mit dem Zug gefahren, 40,- , auf anraten des Hotelchefs, den wir an der Rezeption nach einer Busverbindung fragten, weil wir ein Bustiket hatten, vom Hotel. Er meinte es gäbe keine Busverbindung direkt nach Wernigerode, dies wäre mit umsteigen verbunden und schwierig. Die war die Zugfahrt auch! und teuer. In Wernigerode las ich dann eine Busverbindung nach Bad Harzburg und sprach auch mit einem Busfahrer darüber. Er sagte : der Bus fährt durch, gibt eine gute Verbindung. So viel dazu. Mich sehen die in dem Hotel nicht wieder.
Antwort vom Hotel:
Guten Tag,
vielen Dank für die Bewertung und die von Ihnen angeführten Anmerkungen. Dass die Therme geschlossen ist, wird auf der örtlichen Seite der Tourisinformation ausführlich kommuniziert und auch durch unser Hotel siehe https://vitalhotel-am-stadtpark.de/vitalhotel-am-stadtpark/was-gibts-neues, was Sie vielleicht jedoch überlesen haben. Für die Regulierung der nicht in Anspruch genommenen Thermebesuche möchten wir uns entschuldigen. Die Busverbindung von Bad Harzburg nach Wernigerode ist tatsächlich sehr umständlich und auch eingeschränkt. Schade, dass wir Ihre Erwartungen an unser Hotel nicht erfüllen konnten und so wünschen wir Ihnen bei der nächsten Wahl eine glücklichere Hand. Noch einen angenehmen Tag und beste Grüße vom freundlichen Team des Vitalhotel am Stadtpark***S
05.08.2021
Antwort vom Hotel:
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung sowie noch einen angenehmen Tag.
16.07.2021
Antwort vom Hotel:
Sehr verehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Vitalhotel und Ihre Bewertung.
Mit besten Grüßen
Familie Klaus Finke & Team
16.07.2021
Sehr schönes Hotel....Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen sicher wieder!
Antwort vom Hotel:
Guten Morgen und vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Alles Gute und noch einen angenehmen Tga mit besten Grüßen vom Team des Vitalhotel am Stadtpark***S
16.07.2021
Antwort vom Hotel:
Einen schönen guten Tag und vielen Dank für die sehr positive Bewertung, über die sich unser gesamtes Team sehr gefreut hat. Gern sind wir auch bei anderer Gelegenheit wieder für Sie da und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit mit besten Grüßen aus Bad Harzburg. Familie Klaus Finke & Team
27.06.2021
Antwort vom Hotel:
Guten Tag und vielen Dank für das positive Feedback, noch einen schönen Tag und beste Grüße vom Team des Vitalhotel am Stadtpark***S
27.06.2021