Check in und Frühstücksplatzierung lange Wartezeiten, vom 3-Gang Auswahlmenü waren wir enttäuscht, das inkl. "Harz-Geschenk" haben wir nicht erhalten.
das Haus ist in die Jahre gekommen. Wände müssten mal gestrichen werden. Teppichböden im Zimmer und Flur fleckig. Die "Bar" ist nicht einladend. Vor 17 h bekommt man im Haus nicht mal einen Kaffee (Getränkeautomat vorhanden). Im wunderschönen alten Restaurant kann man anscheinend nur essen, wenn man das Essen im Arrangement inkludiert hat. Sehr schade. Das Personal ist sehr freundlich. Die Toiletten in Speiseraumnähe sind nur für sehr schlanke Leute zugänglich und ziemlich veraltet. Aber: Besonders lecker waren morgens die frischen Brötchen!