Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gern wieder!
Tolles Preis Leistungsverhältnis.
Die Lage war sehr schön .Aber für all inklusiv fand ich es zu dürftig.Was uns gestört hat das man nur an die Bar gehen konnte wenn man dort Getränke kauft. Obwohl es hieß all inklusiv. Also ich würde es nicht als all inklusiv empfehlen. Das Essen war wie aus der Dose warm gemacht .Ansonsten ging es Ich werde da nicht mehr Urlaub machen . Aber die Gegend ist trotz aller dem schön Vielleicht in einen anderen Hotel wo es Qualität und Quantität stimmt. MfG Familie Reinemund
Hätten uns leider etwas besseres gewünscht. Im großen und ganzen war das hotel schön, aber vom Essen waren wir schwer enttäuscht. Es war Cantinen essen. Und dann nicht mal lecker. Sehr schade. Auch die Frau an der Bar war sehr unhöflich und nicht entgegenkommend. Wir hatten AI, aber mussten dennoch Bier an der Bar bezahlen. Gut, man konnte auch selber zapfen im AI Bereich, aber da gab es nur kleine saftgläser. Wollte man ein Bier Glas musste man Bier kaufen. Wir fragten ob wir auch ohne eines zu kaufen uns in die Bar setzen dürfen, um auf einem stummen Fernseher Fußball zu gucken... Nein. Nur wenn eins gekauft wurde. Dann kauften wir schließlich eins ...und es dauerte 15 Minuten bis wir es bekamen, da wir den letzten Rest aus dem Fass bekamen, also quasi ganze zeit nur Schaum lief. Danke für nichts. So viel Unfreundlichkeit und Inkompetenz... wäre die Bar ein extra Lokal okay, dem war aber nicht so und wir waren Gäste des Hotels... furchtbarer und unangebrachter Service, der einem den Abend versaut hat. An der Rezeption wurde man leider teilweise auch wie dumm behandelt... schade
Habe bei allen Bereichen 6 Punkte vergeben außer den Bereich "Kompetenz des Personals" und spreche ausdrücklich das Sevice-Personal zum Frühstück an es war schon zuviel daß wir die Dame gegrüßt haben, wenn wir nicht gegrüßt hätten wäre es das selbe gewesen, mürrisch bis unfreundlich. Beim Abendessen wenn man einen Wunsch oder eine Auskunft hatte mußte die Servicekraft es nachfragen oder es kam dann eine deutschsprechende Bedienung, derher nur 3 Punkte.
Schönes Kinderhotel im bayrischen Wald. Das Team ist durch die Bank weg freundlich und hilfsbereit. Speisen und Getränke waren gut. Man kann auch bei schlechten Wetter ohne Probleme einen Tag mit Kind im Hotel verbringen ohne das es langweilig wird ( Pool, Kinderspielraum, Kinderbetreuung usw) Unser Familien Zimmer war geräumig und durch die "2 Etage" im Zimmer sehr angenehm.