Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
danke, dass Sie unser Hotel für Ihre Reise nach Wuppertal gewählt haben und sich danach die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben.
Super, dass wir Sie in nahezu allen Bereichen von uns überzeugen konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in Wuppertal willkommen zu heißen!
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und ein Frohes Weihnachtsfest.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal
20.12.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Für Ihre tolle Bewertung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus Wuppertal
Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal
06.12.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen können.
Es wäre schön gewesen, wenn Sie uns mehr über Ihren Aufenthalt geschrieben hätten, da Ihr Feedback uns hilft unseren Service weiter zu verbessern.
Wir hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir stets an uns arbeiten um immer besser zu werden.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal
05.12.2023
Sehr ruhige Lage. Ich habe mich sehr gut erholt .
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre schöne Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen.
Für Ihre tolle Bewertung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus Wuppertal
Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal
06.12.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Waldhotel bedanken wir uns ganz herzlich. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Wir freuen uns, dass wir einen guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Haus und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal
05.12.2023
Zimmer: Für 2 Personen war im Zimmer nur ein Stuhl da. Keine Möglichkeit zum Verstauen von 2 Reisekoffern. Bad: Zu wenige Möglichkeiten zum Aufhängen von Handtüchern für 2 Personen. An einer Duschtür fehlte der Innengriff. Aus der Dusche lief das Wasser unter den Türen heraus. Durch stecken gebliebene Dübel konnte man erkennen, dass vorher an diesen Stellen Wandhaken oder ähnliches waren. Diese fehlten jetzt.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht vollends Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zu den Raumverhältnissen und der Ausstattung des Badezimmers sind sehr wertvoll für uns.
Wir möchten Ihnen versichern, dass unser Ziel immer darin besteht, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort und Service zu bieten. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, unser Haus zu modernisieren und zu verbessern. Dies beinhaltet auch die Überarbeitung der Raumverhältnisse und Ausstattung unserer Zimmer.
Ihre Anmerkungen helfen uns, besser zu verstehen, wo Verbesserungen notwendig sind.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch bei uns mit einem frischeren und komfortableren Zimmererlebnis überraschen zu können.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal
05.12.2023
Fühlten sehr wohl
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Für Ihre tolle Bewertung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen alles Gute bis zum hoffentlich nächsten Mal.
Herzliche Grüße aus Wuppertal
Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal
23.11.2023
Der spa Bereich war nicht nutzbar
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten uns noch einmal bei Ihnen für den technischen Defekt unseres Schwimmbades entschuldigen. Leider kam es im Zuge von dringenden Wartungsarbeiten zu einem unerwarteten Defekt, welches die Benutzung des Schwimmbades nicht mehr zu lies.
Leider haben wir Sie auch sonst nicht von uns überzeugen können.
Es wäre schön gewesen, wenn Sie uns mehr über Ihren Aufenthalt geschrieben hätten, da Ihr Feedback uns hilft unseren Service weiter zu verbessern.
Wir hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir stets an uns arbeiten um immer besser zu werden.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal
23.11.2023
Preis Leistung nicht angemessen
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider haben wir Sie nicht von uns überzeugen können.
Es wäre schön gewesen, wenn Sie uns mehr über Ihren Aufenthalt geschrieben hätten, da Ihr Feedback uns hilft unseren Service weiter zu verbessern.
Wir hoffen Sie dennoch noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir stets an uns arbeiten um immer besser zu werden.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal
15.11.2023
Das Hotel ist sehr schön am Waldstück gelegen. Die Zimmer sind sauber und normal eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Küche ist sehr zu empfehlen. Wir kommen gerne wieder.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Lage im Naturpark Bergisches Land genossen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie das freundliche Personal und unsere Küche zu schätzen wissen.
Wir fühlen uns geehrt, dass Sie planen, wiederzukommen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal
25.10.2023