Am Hotel, am Essen und am Personal gibt es nichts zu meckern. Leider hatten wir nur Pech mit der Zimmerzuteilung (direkt neben dem Fahrstuhl und gegenüber den Servicebereichen) Das Zimmer selber konnte nicht eigenständig klimatisiert werden, es war zu warm. Blieb nur noch die Option, das Fenster zu öffnen, was allerdings mit sehr viel Lärm durch die wenigen Meter zur Hauptverkehrsader eine laute Geschichte war. Wir würden das Hotel wieder buchen, aber nur mit einem Zimmer zur Gartenseite.
Hotelier am 15.11.2022: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt den Zimmerwunsch angeben, wir geben immer unser bestes die Wünsche der Gäste um zu setzen. Wi rhoffen Sie bald noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen,
Hotelier am 14.11.2022: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie bald noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Europaplatz.
Wir mussten wegen einem Trauerfall einen Tag früher abreisen. Das Hotel hat diesen Tag nicht berechnet. Herzlichen Dank!
Hotelier am 30.11.2022: Sehr geehrte Frau M., vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie bald noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles gute und schöne Weihnachtstage. Bitte bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen, Das Mercure Hotel Aachen am Europaplatz
Super Aufenthalt und durchgehend freundliches Personal. Lediglich der kaffee beim Frühstück hat so wirklich aus keiner der beiden bereit stehenden Maschinen ( wmf und Jacobs) geschmeckt. Da hätte ich mir einfachen Filterkaffee gegen gewünscht.
Hotelier am 30.11.2022: Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für die Bewertung. Wir hoffen Sie bald noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte bleiben Sie gesund und wir wünschen Ihnen schöne Feiertage. Mit freundlichen Grüßen, Das Mercure Hotel Aachen am Europaplatz.
Hotelier am 30.11.2022: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen, Das Mercure Hotel Aachen am Europaplatz.
Wir haben ein super schönes Wochenende gehabt. Die Therme ist sehr schön und auch behindertengerecht. Man kann selbst mit dem Rollstuhl hoch in den Saunabereich fahren.
Hotelier am 07.11.2022: Sehr geehrte Frau D, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Gerne geben wir das so an unser Team weiter und hoffen Sie natürlich bald noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen,
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Ausstattung und Service entsprachen einem 4****-Hotel. Das Abendessen im Rahmen der Halbpension war vor allem unter den derzeitigen wirtschaftlichen Bedingungen sicher eine Herausforderung, entsprach aber eher einer Schülerversorgung. Da ist noch viel Luft nach oben.
Hotelier am 28.11.2022: Sehr geehrte Frau E., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne gebe ich dies so weiter an unser Team. Wir hoffen Sie trotzdem bald noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,
Der Check in war reibungslos. Freundliches Personal. Schönes sauberes Zimmer. Gutes Frühstück. Immer wieder gerne!!! Parkplatz auch gut. Es war sehr schön da!
Hotelier am 24.11.2022: Sehr geehrter Herr G, vielen Dank für die super Bewertung. Wir hoffen Sie bald noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Mercure Hotel Aachen am Europaplatz.
Hotelier am 03.11.2022: Dear Mr./Mrs. thank you very much for your feedback. Kind regards,
Hotelier am 03.11.2022: Dear Mr./Mrs, thank you for your great feedback. Kind regards,