Rundum ein toller Aufenthalt, die Verkehrsanbindung könnte durch ausgelegt Fahrpläne oder direkte App/Internethinweise zum ÖPNV transparenter sein. Hamburg ist recht unübersichtlich wenn man S+U Bahnen gar nicht kennt.
Einfach toll - jedes Mal wieder! :)
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns.
Herzliche Grüße
Ihre INNSiDER
03.09.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie einen schönen Aufenthalt hatten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre INNSiDER
03.09.2023
Wir waren 3 Tage in Hamburg. Tolles Hotel. Gute, zentrale Lage. Rundum gelungenes Wochenende.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel.
Wir haben sehr gerne gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns sehr zufrieden waren und ein gelungenes Wochenende genossen haben.
Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage positiv hervorheben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre INNSiDER
03.09.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel.
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.
Alles Gute und freundliche Grüße aus Hamburg!
Ihre INNSiDER
03.09.2023
Wir waren sehr zufrieden und würden jederzeit wiederkommen. Das Frühstück war super und die Zimmer hell und modern. Die Bedienung im Restaurant ausgesprochen flink und sehr freundlich. Leider haben wir keinen Welcome Drink bekommen. Das Personal an der Reservierung sprach teilweise nicht sehr gut Deutsch.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Kommentar!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unser Frühstück sowie die hellen und modernen Zimmer genießen konnten. Wir schätzen auch Ihr Lob für das schnelle und freundliche Personal im Restaurant. Bezüglich des Welcome Drinks möchten wir uns entschuldigen, dass Sie diesen nicht erhalten haben. Wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass es in Zukunft nicht mehr vorkommt. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Kommunikation an der Rezeption hatten. Wir legen großen Wert darauf, dass unser Personal mehrsprachig ist und werden dies weiterhin verbessern.
Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit und würden Sie in Zukunft gern wieder bei uns als Gast begrüßen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre INNSiDER
03.09.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel.
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns.
Herzliche Grüße
Ihre INNSiDER
03.09.2023