Das Hotel ist sehr gut geeignet für Ausflüge in und um Hannover. Sehr freundliches Personal, sauber, guter Service, gutes Frühstück. Nur zu wenige kostenfreie Parkplätze. Tiefgarage vorhanden, aber teuer. WLAN im Zimmer kostenpflichtig.
Über Kurzurlaub mit Sonderangebot gebucht, welches preislich sehr gut war. Preis-Leistung top. Frühstücksbuffet sehr reichhaltig. Zimmer groß, sauber und top ausgestattet. Verkehrsanbindung sowohl mit Auto als auch mit Bus gut. Also rundum gutes Gesamtpaket. Wir würden wieder kommen.
Wir waren das 2. Mal im Atrium Hannover und waren wieder zufrieden. Ein paar kleine Kritikpunkte betreffen das Frühstück. Hier fehlen teilweise Plätze und das Personal ist mit einen größeren Andrang der Gäste überfordert. Das Speisenangebot ist umfangreich aber bei längeren Aufenthalt nicht abwechselnd. Das entspricht nicht dem Anspruch eines 4-Sterne Hotels.
Das Frühstücksbufett war sehr einladent, leider war öfter ein Engpass beim Geschirr. Sehr nettes und hllfsbereites Personal. ein Wasserkocher in den Zimmern wäre von Vorteil.
Das Personal sehr offen und freundlich,kompetent und aufmerksam!Gehen sofort auf Wünsche ein. Das Zimmer ist sauber,das Bad sehr gut ausgestattet. Die Betten sehr bequem. Das Hotel ist zwar schon etwas älter und die Teppiche auf den Fluren sind nicht mehr so sauber aber mich hat das nicht gestört. ich werde immer wieder gerne hin fahren.
Schöne und saubere Zimmer, tolles Frühstücksbüffet, freundliches Personal. Die sonstigen Einrichtungen haben wir nicht genutzt, deshalb dafür keine Bewertung. Wir haben den Aufenthalt genossen!
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen, vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback.
Da platzt uns vor Stolz fast die Brust ;-)
Es freut uns, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt hatten und wir hoffen auf eine baldige Wiederholung!
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine zauberhafte Zeit!
Mit den allerbesten Grüßen
Ihr Wyndham Team
28.04.2016
Für wenig Geld, ein sehr chiques Hotel gehabt.Der Wellnessbereich war klein und mit 12 Euro teuer.Es waren viele Leute da, sodass die Handtücher und Trinkbecher nicht mehr vorhanden waren.Es mussten von der Rezeption Schlüssel für die Schliessfächer mitgenommen worden.Dieses wurde uns nicht gesagt, sodass wir wieder nach oben mussten.
Antwort vom Hotel:
Werte Gäste,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass Sie keinen 100% gelungenen Aufenthalt bei uns hatten.
Wir möchten uns aufrichtig für die gemachten Erfahrungen entschuldigen, welche Ihren Aufenthalt in unserem Haus getrübt haben.
Sie können versichert sein, dass wir uns diese wertvollen Hinweise zu Herzen nehmen.
Informationen unserer Gäste sind für uns äußerst wichtig, denn wer anders als unsere Gäste kann uns behilflich sein, kontinuierlich unsere Produkte und Serviceleistungen zu verbessern. Hauptziel unserer Unternehmensphilosophie ist es, jeden Gast rundum zufrieden zu stellen.
Es freut uns, dass wir Sie von unserem Design überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Einen Wiedersehen sehen wir positiv entgegen und verbleiben
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Wyndham Team
28.04.2016
In Verbindung mit den zusätzlichen Angeboten der Reise empfehlenswert. Parkmöglichkeiten schwierig. Hotelparkplatz meist voll. Hotel Tiefgarage sehr teuer.
Antwort vom Hotel:
Liebe Reisenden,
wir möchten Ihnen aufrichtig für Ihre kurze Rückmeldung danken.
Mit Parkplätzen sind wir gut bestückt, die kostenfreien Parkplätze sind bei größeren Veranstaltungen im Haus jedoch leider schnell vergriffen.
Wir bieten unseren Gästen zusätzliche Parkmöglichkeiten in der öffentlichen Tiefgarage zu einem Tagespreis von 11,00€.
Es freut uns, dass Sie Ihre Reise genossen haben und sind glücklich über Ihre Weiterempfehlung.
Da wir Sie ja schon hoffentlich bald wiedersehen, verbleiben wir
Mit den allerbesten Grüßen
Ihr Wyndham Team
05.02.2016
Das Hotel macht von aussen einen soliden Eindruck. Die Eingangshalle sowie Restaurant / Frühstücksecke sind modern eingerichtet und absolut top. Das Personal war freundlich und zuvorkommend - Check-In / Out absolut problemlos. Das gebuchte 5 Gänge Menü am Abend sowie das Frühstücksbuffet waren sehr gut - das Essen hervorragend, nettes Personal und tolles Ambiente. Das Zimmer und die Einrichtung des Zimmers waren allerdings eher schlecht - das Bad ging gerade noch so in Ordnung. Flecken auf dem Teppich sowie der Wand, alte Möbel und generell zum Rest des Hotels sehr unpassend. Ich schätze wir haben hier ein noch nicht renoviertes Zimmer bekommen - was sehr schade war...
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank die Zeit die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen zu schildern.
Wie Sie bereits an unsere Lobby und unserem Restaurant gesehen haben, verschönern wir unser Haus Schritt für Schritt.
Gerne stellen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt unsere modernisierten Standardzimmer mit Laminat vor.
Es freut uns, dass wir Sie kulinarisch von uns begeistern konnten und Sie sich rundum wohl gefühlt haben.
Auf Ihren hoffentlich baldigen Aufenthalt freuen wir uns und verbleiben
Mit besten Grüßen
Ihr Wyndham Team
02.02.2016