Das Abendessen entsprach nicht dem sehr guten Niveaus des Hotels. Ansonsten alles sehr schön.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren, jedoch bedauern wir, dass das Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, und es tut uns leid zu hören, dass wir in diesem Bereich nicht überzeugen konnten. Wir werden Ihr Feedback umgehend an unser Küchenteam weiterleiten, um sicherzustellen, dass solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vermieden werden.
Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung in Zukunft erneut die Gelegenheit geben, Ihnen den Service zu bieten, den Sie verdienen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Dorint Team
25.03.2024
Frühstück: gut - sehr gut, jedenfalls für jeden Geschmack etwas dabei ! Gastronomie : Speisekarte wenig abwechslungsreich. Für Gäste die länger anwesend sind nicht brauchbar ! Platzverhältnisse nicht ausreichend. HP-Bereich/Gastronomie
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback bezüglich unserer Speisekarte und der Platzverhältnisse. Wir bedauern, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllt haben.
Wir verstehen, wie wichtig eine abwechslungsreiche Speisekarte ist, besonders für Gäste, die längere Zeit bei uns verbringen. Wir werden Ihr Feedback verwenden, um unsere Speisekarte zu überarbeiten und sicherzustellen, dass wir eine größere Vielfalt anbieten können, um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden.
Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
25.03.2024
Grandioses Frühstück, sehr nettes Personal, schöner Wellnessbereich. Lediglich die Betten ließen zu wünschen übrig, da etwas weich und durchgelegen und ständig verrutscht.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
25.03.2024
Ein sehr schöner kurzurlaub
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
25.03.2024
Hotel war alles ok.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
25.03.2024
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
21.03.2024
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für ihren Aufenthalt in unserem Haus. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.
Hoffentlich bis bald
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
21.03.2024
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und sind dankbar für Ihre Unterstützung. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder etwas benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Dorint Team
06.03.2024