Ein sehr schönes Hotel in dem wir uns sehr wohl gefühlt haben. Eine tolle Bar die zum Verweilen und Whisky genießen wir geschaffen ist. Ein wirklich tolles und umfangreiches Frühstück. Sehr freundliches Personal welches uns sogar schon nach kurzer Aufenthaltsdauer mit Namen begrüßen konnte. Zimmer waren schön ausgestattet und wenn man Änderungswünsche hatten wurden diese schnell umgesetzt. Kommen sehr gerne wieder.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
Ihre lobenden Worte freuen uns sehr. Es ist schön zu hören, dass Sie die Atmosphäre in unserer Bar und unser umfangreiches Frühstück genossen haben. Außerdem freut es uns, dass Sie unser Personal als freundlich empfunden haben und dass Ihre Änderungswünsche schnell umgesetzt wurden.
Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch im Seminaris Avendi Hotel Potsdam.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Seminaris Avendi Hotel Potsdam
04.04.2024
Unterbringung im Nebengebäude welches an einer Straße lag. Vorn raus hatte man somit eine Straße und hinterm Gebäude fuhr die S-Bahn. Das wurde so nicht kommuniziert. Dann hätten wir dieses Hotel nicht gebucht. Es wurde eine Energiepauschale erhoben welche im Vorfeld ebenso nicht kommuniziert wurde. Das Hotel als Ausgangspunkt für den Thermenbesuch ist ebenso schlecht gewählt. Die Therme ist 40 Autominuten entfernt. Der auferlegt am Griebnitzsee ist gesperrt. Insgesamt äußerst unausgewogenes Angebot von kurzurlaub.de. Es ergeht absolut keine Weiterempfehlung für dieses Angebot. Im Fazit: völlig überteuert. Bisher immer gute Erfahrungen mit Kurzurlaub.de, aber hiernach bestimmt nicht so schnell wieder. Schade
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns nicht vollständig zufrieden waren. Insbesondere bedauern wir, dass Sie sich über die Lage des Nebengebäudes und die Entfernung zur Therme nicht im Klaren waren.
Unser Ziel ist es immer, unseren Gästen ein angenehmes und erholsames Erlebnis zu bieten. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Kommunikation und Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie geben uns trotz Ihrer Erfahrungen eine weitere Chance, um Ihnen den hohen Standard zu bieten, den Sie von uns erwarten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team des Seminaris Avendi Hotels Potsdam
04.04.2024
Ich war zufrieden, bis auf das zusätzlich Kosten auf ein zu kamen, zwecks Energiepauschale. War nicht all zu viel, aber ne vor Info hätte jemand anderes bestimmt gut gefunden. Ich konnte mit Leben. Die Zimmer sind sehr schön gemacht aber sehr laut wenn man das Fenster auf hat. Ansonsten ist das Hotel weiter zu empfehlen. Vielen dank für die schönen Tage Auch das Personal sehr nett.
Antwort vom Hotel:
Guten Tag ,
Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und unsere Zimmer sowie unser freundliches Personal schätzen konnten. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten.
Wir bedauern, dass Sie durch die Energiepauschale überrascht wurden und entschuldigen uns für jegliches Missverständnis. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern.
Es tut uns leid, dass Sie Lärm erfahren haben, wenn das Fenster geöffnet war. Wir sind ständig bemüht, unseren Gästen einen erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen und Ihre Anmerkung hilft uns dabei.
Vielen Dank, dass Sie das Seminaris Avendi Hotel Potsdam weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Seminaris Avendi Hotel Potsdam Team
04.04.2024
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
es freut uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrung im Seminaris Avendi Hotel Potsdam als gut bewertet haben. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihr positives Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Seminaris Avendi Hotel Potsdam
04.04.2024
Uns hat es im Hotel gefallen und würden es weiter empfehlen. Günstig für Ausflüge nach Potsdam und Berlin mit der Bahn.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
es freut uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrung im Seminaris Avendi Hotel Potsdam als gut bewertet haben. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihr positives Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Seminaris Avendi Hotel Potsdam
04.04.2024
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und unsere Zimmer sowie unser freundliches Personal schätzen konnten. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten.
Wir hoffen Sie bald in unserem Haus begrüßen zu können.
Mit besten Grüßen
das Avendi Team Potsdam
04.04.2024
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
es freut uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrung im Seminaris Avendi Hotel Potsdam als gut bewertet haben. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihr positives Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Seminaris Avendi Hotel Potsdam
04.04.2024
Im ganzen gesehen stimmt das Preis-Leistungsangebot .Allerdings sollte man erwähnen wenn über die Feiertage das Restaurant im Hotel geschlossen hat. Somit hätte man gewusst das bei Anreise am 2.Feiertag kein Abendessen möglich ist und das geplante Gans-Menü am letzten Tag stattfindet. Das Allerdings sehr gut war.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Preis-Leistungsangebot als angemessen empfunden haben und Sie unser Gans-Menü genossen haben. Ihre Anmerkung in Bezug auf die Öffnungszeiten unseres Restaurants über die Feiertage nehmen wir zur Kenntnis.
Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt im Seminaris Avendi Hotel Potsdam und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Seminaris Avendi Hotel Potsdam Team
04.04.2024