Zimmer mit Bad im 80er Design - was nicht schlimm wäre wenn die Duschfugen nicht schwarz vor Dreck/Schimmel wären. Badhocker war fleckig und Waschbecken untenrum nicht gereinigt. Auf der Homepage natürlich nur die schönen Zimmer zu sehen. Meinem Wunsch nach Balkon wurde entsprochen - seltsam, dass der Zimmernachbar den gleichen Balkon bewohnt ohne Trennwand....das geht gar nicht!!! Beim 4 Gänge Menü 1,5 h auf den Hauptgang gewartet und diesen mit den Gästen die viel später kamen bekommen. Und das bei Essen das vorgeplant ist und übrigens den gleichen Hauptgang hat wie das angebotene Büffet. Die Reklamation wurde abgetan, eine Entschuldigung kam nicht von der eher schnippischen Bedienung. Büffet sehr lecker, auch beim Frühstück alles vorhanden. Wellnessbereich klein aber fein, sehr zu empfehlen. Die Massageabteilung ist auch zu loben!! Die junge Dame an der Rezeption beim Einchecken und Erklären verdient Lob. Dass die Wellnesstaschen erst nachgefragt werden mussten naja...kann passieren. Beim Auschecken leider eher abgefertigt von älterer Dame, nach unserer Bewertung wurde nicht gefragt und somit erfolgt sie hier. Ein richtiges Gespräch hierzu wäre auch schlecht möglich gewesen, die Rezeption ist im Restaurant in die Bar integriert und direkt wenn man da steht sitzen Gäste beim Essen. Völlig unpassend!! Als Urlaubshotel ist mir da leider zu wenig Wohlfühlfaktor.
Die 2 Schnuppertage waren sehr schön.
Ungemütliche Atmosphäre im Allgemeinen. Appartement kommt einem Krankenhauszimmer gleich. Die Dame beim Check-in sehr freundlich; andere Dame beim Check-Out sehr gelangweilt. Frühstück ausreichend aber nichts besonderes. Frühstückspersonal sehr freundlich. Das Badehaus wäre schön, wenn hier auf Sauberkeit geachtet werden würde.