Kleines Bad, alles gedrängt. Zimmer ohne Minibar, Wasserkocher, Kühlschrank, Tee - oder Kaffee, für 4 Sterne spärlich. Personal top, Essen perfekt. Anbindungen an Schnellstraße und Autobahn super.
Antwort vom Hotel:
Lieber Thomas,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten.
Wir haben aus Nachhaltigkeitsgründen uns dazu entschieden, dass die Minibars aus den Zimmern genommen werden.
Da unsere Rezeption 24 Stunden besetzt ist und dort jederzeit Getränke bestellt und mitgenommen werden können, hatten wir uns dazu ebenfalls entschieden.
Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Mitarbeiter eine schöne Silvesterparty ausrichten konnten und wünschen Ihnen für das neue Jahr alles Gute.
Herzliche Grüße aus Espenau
Axel Brandt und das Team vom Waldhotel Schäferberg
12.01.2024
Sehr entspannte Atmosphäre und Leute wie du und ich...
Wir waren schon 2018 u.2019 in diesem Hotel welches voll zu unserer Zufriedenheit war.Deshalb endlich wieder eine schöne Zeit dort verbracht.Sehr schönes Weihnachtliches , riesiges Buffet welches keine Wünsche offen lässt.Immer wieder gerne.Selbst nach 3 J Corona bedingt wurden vom Service wiedererkannt!
Der Name des Hotels Waldhotel Schäferberg ist irreführend. Gegenüber des Hotels liegt zwar ein Wald, allerdings verläuft dazwischen eine vierspurige Schnellstraße. Bei geöffnetem Fenster sind die Verkehrsgeräusche störend. Das Zimmer war geräumig und gut ausgestattet. Habe selten auf einer so guten Matratze geschlafen. Das Frühstück war ausgezeichnet. Sehr enttäuschend war, dass das im Angebot eigentlich enthaltende 3-Gang-Menü vor Ort dadurch ersetzt wurde, dass uns im Speiseraum ein kleines Abendbuffet angeboten wurde, an dem ebenfalls eine laute 30-köpfige Reisegruppe teilnahm. Unter 3-Gang-Menü stellt man sich eine andere Atmosphäre und eine andere Qualität der Speisen vor. Auf unsere Beschwerde an der Rezeption wurde nicht eingegangen.