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Hotelbewertung vom 22.08.2014 für das Hotel

Hotel am MarktAm Markt 117087Altentreptow,Mecklenburger Seenplatte in Altentreptow

Hotelbewertung vom 22.08.2014 von Herr T. aus Werder

Bewertet mit 3,93 von 6 Punkten
Reiseart:
Romantik Urlaub
Reisende:
2 Personen / Keine Kinder
Reisedauer:
2 Übernachtungen
Reisezeit:
August 2014
Gebucht:
1 x Doppelzimmer
Alter:
51-60
Herr T. aus Werder schrieb am 22.08.2014:
Romantikwochende Keine Empfehlung
Wir hatten ein Romantikwochenende mit Candlelight-Dinner gebucht. Dies ist für dieses Hotel nicht zu empfehlen. Weder war ein Tisch eingedeckt, noch gab es ein Menü was den Namen Candlelightdinner verdient. Es war ganz normale Halbpension mit Schnitzel und Pommes. Das zusätzlich angebotene Essen auf Nachfrage war für die Werbung (Chef hat öfter für NDR gekocht) eher schlecht. Die Leistungen wie z.B. Obstkorb oder Begrüßungsgetränk mussten eingefordert werden, das Personal war hier absolut nicht im Bilde. Die Zusatzleistung Blumen war sehr schön, der Sekt war billiger. Das Doppel-Luxuszimmer war zwar sauber, aber bestimmt kein Luxus. (Risse in den Tapeten). Insgesamt eine arge Enttäuschung. Der Chef des Hauses hielt es nicht einmal für nötig, eine Entschuldigung abzugeben, sondern reagiert auf Beschwerde aggressiv.

Hotelier am 02.09.2014 Werter Gast, Sie haben das Abendessen mit Kerzenschein (Candlelight-Menü), an beiden Abenden erhalten und verzehrten das servierte Essen an beiden Abenden fast vollständig. Sie haben sich am zweiten Abend das Menü selber zusammenstellen können, damit wir einen zufriedenen Gast in unserem Hotel beherbergen dürfen, Sie gaben der Bedienung sogar ein über dem Durchschnitt liegendes Trinkgeld. Unsere Tische sind immer eingedeckt, mit einer Mitteldecke, einer Menage, einer Vase mit Blumen und einem Kerzenständer. Wir müssen unsere Tische auch nicht verstecken, da diese aus massivem in kirschbaumfarben gebeiztem und lackiertem Buchenholz bestehen. Sie haben die gebuchten Leistungen erhalten. Unser Personal hat die detaillierte Buchung der Gäste und informiert sich so jederzeit über die gebuchten Leistungen. Bei uns werden die größten Doppelzimmer (ca. 28m2) unseres Hotels als Luxuszimmer bezeichnet (das beinhaltet italienische Stilmöbel bestehend aus einem Doppelbett, zwei Nachtschränken, einem Schreibtisch, zwei Stühlen und einem kleinen runden Tisch) sowie einem 38 ´´ LED-TV und einem großen Bad, was alle Anforderungen im 3 Sternebereich erfüllt. Da ich den Gast niemals zu Gesicht bekommen habe, weiß ich nicht wofür ich mich entschuldigen sollte. Eventuell für die telefonische Mitteillung, dass er von uns 10 Tage Zeit bekommt den nicht gezahlten Fehlbetrag von ca. 20% des Reisepreises zu überweisen, wenn er dies nicht einhalten sollte würden wir eine Anzeige wegen Unterschlagung anstreben müssen. Leider mußten wir dieses jetzt tun. Fazit wer eine Leistung in Anspruch nimmt sollte diese auch vollständig bezahlen, auf Gäste die dies nicht tun verzichten wir gerne.

Bewertung der einzelnen Bereiche
Das Hotel
  • Allgemeiner Zustand
    5,00
  • Sauberkeit
    5,00
Zimmer
  • Sauberkeit
    5,00
  • Ausstattung des Zimmers
    5,00
  • Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit)
    5,00
Service & Personal
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
    5,00
  • Kompetenz des Personals
    2,00
  • Rezeption, Check-In/Out
    4,00
  • Gastronomie
    2,00
  • Wellnessbereich
    n.b.
  • Zimmerservice
    n.b.
Gastronomie
  • Vielfalt der Speisen & Getränke
    3,00
  • Qualität der Speisen & Getränke
    2,00
  • Atmosphäre & Einrichtung
    4,00
  • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    4,00
Freizeit- und Wellnessangebote
  • Umfang des Sport- und Freizeitangebots
    n.b.
  • Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang)
    n.b.
Lage und Umgebung
  • Verkehrsanbindung
    4,00
  • Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten
    n.b.
Hinweis:
Nicht bewertete Bereiche (n.b.) waren im Hotel nicht vorhanden bzw. wurden in dieser Bewertung als nicht relevant erachtet.


Unser Hotel ist durch seine Gäste zu einem der beliebtesten Hotels der 3.Sterne Kategorie gewählt worden, genießen Sie die Ruhe in einer verträumten kleinen Stadt, entspannen Sie sich vom Stress großer Städte und beruflicher Hektik. Unser schönes Hotel liegt in der mittelalterlichen Stadt Altentreptow, direkt am historischen Marktplatz. Altentreptow liegt mitten im Tollensetal am Rande der Mecklenburgischen Seenplatte.
Unternehmen Sie Ausflüge zu den Inseln Usedom (55km)+ Rügen (85km), zum Müritz Nationalpark (45km), zu einem der über 2000 Seen in MV, mieten Sie ein vollgefedertes Alufahrrad bei uns und radeln Sie in die unberührte Natur des Tollensetals oder zu den 1000 jährigen Eichen mit dem Baumgipfelpfad von Ivenack. Gleiten Sie mit dem Kanu auf der sanft fließenden Tollense Fluss abwärts und beobachten Sie die Tiere in ihrer natürlichen Umgebung. Besuchen Sie ein Konzert in unserer St.Petri Kirche oder wandern Sie zum größten Findling (10 min.) auf deutschem Boden. Schauen Sie sich die vielen Schlösser und Burgen in der Umgebung an, z.B. Burg Stargard, oder die Burg Penzlin mit dem Hexenkeller, das mittelalterliche Treiben auf dem Apfelmarkt der Burg Klempenow oder in der Hansestadt Demmin das hist. Hanseviertel. Buchen Sie eine Schifffahrt auf dem AMAZONAS des Nordens (Peenestrom) oder dem Tollsensee.

Alle Zimmer sind mit italienischen Stilmöbeln ausgestattet, mind. 20 m² groß, große Bäder mit Dusche/Bad und WC, Föhn, Kabel-TV, LED-Flachbild-TV, Selbstwahltelefon, mit W-Lan-Verbindung fürs kostenpflichtige Internet, Radio, Weckdienst, Sitzgruppe, Schreibtisch, Blick auf die Kleine Tollense oder den historischen Marktplatz, sehr ruhig, behindertengerechte Zimmer, Aufzug im Haus, Zimmerservice. Einige Zimmer sind für Allergiker geeignet.

Im Dezember 2018 wurden einige Doppelzimmer renoviert.

Bonus für Gäste von Kurzurlaub
W-LAN Nutzung / Internetnutzung

Das Hotel 'Hotel am Markt' in Altentreptow wurde bisher 39 mal von Kurzurlaubern bewertet.

Bitte beachten Sie hierbei, daß es sich meist um subjektive Eindrücke und Beurteilungen der Reisenden handelt. Sollten Sie jedoch in diesen Hotelbewertungen Beleidigungen, Verleumdungen oder sonstige unpassende oder unwahre Aussagen finden, wenden Sie sich bitte an unsere Servicehotline oder senden Sie eine E-Mail an unser Serviceteam.

Hotelinformationen & Arrangements ansehen
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Hotel am Markt

Gesamtzimmeranzahl: 34
Baujahr Hotel: 1995
Teilsanierung im Jahr: 2013
Fahrstuhl
Nichtraucherbereich
Hotelsafe
Öffentl. Räume barrierefrei
W-LAN öffentl. Räume

Ausstattungsmerkmale des Hotels

Behindertengerechte Zimmer Behindertenfreundliche Zimmer Rollstuhlgerechte Zimmer Allergikerzimmer Nichtraucherzimmer Parkplatz Pkw Parkplatz Bus Stellplatz Fahr-/Motorräder Parkplatz kostenfrei Garage Restaurant/s: 1 Konferenzraum Außengastronomie Bar Cafe/Bistro Frühstücksraum Veranstaltungssaal Außenterrasse Massageraum

Serviceleistungen des Hotels

Autovermietung Bootsvermietung Fahrradvermietung Limousinenservice Medizinischer Service Reinigungsservice (auf Anfrage) Shuttleservice (Gebühr) Touren Wäschereiservice (Gebühr) Weckservice Zimmerservice Hunde erlaubt (Gebühr)

Für Kinder

Kinder/Babybetten Kinderhochstuhl Kinderspeisen/Menüs Wickeltisch

Verpflegung

Frühstück Halbpension Vollpension Vollwertkost Diabetikerkost Vegetarische Küche Regionale Küche Nationale Küche Internationale Küche Glutenfreie Kost möglich

Fremdsprachen

Englisch

Entfernungen vom Hotel

Angebote des Hotels

Angebotsbild - Hotel am Markt
2 Tage 89 € Altentreptow
4,6 / 6
Gültig bis 23.12.2022

Nur mal eine Nacht nach Altentreptow an der Tollense

1 Übernachtung
1 x Frühstück vom Vitalbuffet
1 x Begrüßungscocktail
inkl. Besichtigung der St.-Peter-Kirche
inkl. W-Lan Nutzung

Angebotsbild - Hotel am Markt
3 Tage 145 € Altentreptow
4,6 / 6
Gültig bis 23.12.2022

Kurzurlaub im Herzen von Mecklenburg-Vorpommern

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstücksbuffet
1 x Begrüßungscocktail für die Eltern
1x Begrüßungsgetränk für die Kinder
inkl. Besichtigung der St.-Peter-Kirche
inkl. W-LAN Nutzung

Angebotsbild - Hotel am Markt
4 Tage 215 € Altentreptow
4,6 / 6
Gültig bis 23.12.2022

Alles was ich brauch! Mecklenburger Seenplatte für 4 Tage erleben

3 Übernachtungen
3 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Begrüßungscocktail für die Eltern
1x Begrüßungsgetränk für die Kinder
inkl. Besichtigung der St.-Peter-Kirche
inkl. W-LAN Nutzung

Angebotsbild - Hotel am Markt
5 Tage 290 € Altentreptow
4,6 / 6
Gültig bis 23.12.2022

Alles was ich brauch! Mecklenburger Seenplatte für 5 Tage erleben

4 Übernachtungen
4 x Frühstück vom Buffet
1 x Begrüßungscocktail für die Eltern
1x Begrüßungsgetränk für die Kinder
inkl. Besichtigung der St.-Peter-Kirche
inkl. W-LAN Nutzung